Промывка форсунок двигателя в Официальном дилере АвтоСпецЦентр CHERY Химки

Преимущества: Добрый день, я стал обладателем чери тигр 7 про мак купленным в автосалоне автоспеццентр Химки. При покупке много было скидок в цене, много предоставили допоборудования. Все хорошо, но при оформлении кредита сумма кредита очень сильно взлетела, на вопрос почему менеджер Руслан ответил это страховки банка. Как обычно покупка затянулась на весь день и силы прибывания в автоцентре закончились. Документы были подписаны. В договоре на кредит я страховых продуктов банка не обнаружил. Цена машины возросла на сумму данных страховок. Таким образом меня обманули, все скидки предоставленные салоном оказались фикцией.

Преимущества: Автомобиль отремонтировали

Недостатки: Отзыв ниже

Комментарий: Оу, это просто отличный салон! Если у вас есть еще как минимум один автомобиль, безлимитка по деньгам и времени – вам как раз сюда, вам машину отремонтируют. Случилась у меня неприятность – на 75 000 на моей чери тигго 7 про внезапно пошла вверх температура двигателя, а я как раз из Зеленограда в Химки ехал, на мосту в Химки это и произошло. Ну, мне перегрев двигателя не нужен, как выскочила ошибка на панели – сразу остановился, выключил автомобиль, открыл бачок с антифризом (зря, моя 1я ошибка), оттуда фонтаном антифриз полился на дорогу. Дождался эвакуатора, доехал до ближайшего официального сервиса. Это были они… Автоспеццентр. Эх, если бы я только знал, чем все это обернется, я бы поехал куда угодно, только не к ним. Приехали, сгрузили машину, встретили меня… ну как сказать, с прохладцей… читалось следующее: «и без вас тут полно работы и вы еще как снег на голову». Отправили на запись, там очень миловидная барышня в короткой юбочке сообщила мне, что запись ближайшая будет … через 11 дней. Но, мы же в этой ситуации на ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ рассчитываем, поэтому оно того стоит. Еще очень осторожно и без гарантий мне сказали, что якобы постараются принять авто в работу пораньше в случае, если кто-то уступит очередь, откажется. Подумав и прикинув, я согласился – иначе опять вызывать эвакуатор, там только подъем на эвакуатор 4500 р стоит, потом куда-то ехать, где примут – потери сильно большие – нафиг, решил остаться, это была вторая моя ошибка. Надежды на то, что «получится пораньше» растаяли быстро! День в день и час в час, мне позвонил мастер-приемщик, сказал, что машину принимают и загоняют в сервис, что ремонт будет платным, потому что на систему охлаждения двигателя гарантия 3 года, а не 5, они начинают диагностику, которая будет стоить 4500 р. Отличная новость, зачем же сразу на приеме говорить, что ремонт не будет гарантийным, клиент же уедет сразу! Окей, говорю, хорошо, диагностируйте, жду. - Отлично, через час перезвоню. Но ни через час, ни через 3 не перезвонили. Когда позвонил уже я, на следующий день, мне сообщили, что у машины сел аккумулятор. Машине 3,5 года, за 10 дней сел аккумулятор, но мне объяснили, что это вполне нормально, у чери аккумуляторы 2-3 года служат! Это прямая цитата мастера! Поэтому надо его зарядить, а на это у АСЦ уходят сутки. Вот сейчас дозарядится и можно будет начать диагностику! Я не шучу, у меня все разговоры записаны и сохранились. И при этом «прикурить» машину, завести ее и подключить диагностику нельзя, это так не работает, надо чтобы заряд аккумулятора был минимум 60%. Короче, 15.30, когда машину загнали в цех – это, по мнению мастера, уже вечер, поэтому на зарядку машину поставили уже только утром. Ну это же логично! Зачем ставить машину на зарядку аккумулятора на ночь, что это за глупости, лучше уж утром, чтобы она заряжалась весь рабочий день, нам же спешить некуда, «ситуация на контроле, автомобиль в работе». Прошли еще сутки, вызвонил мастера, зачем им самим мне звонить, выяснилось, что, вероятно, это блок управления вентилятором. Потом выяснилось, что из-за того, что я открыл крышку бачка с антифризом, система «завоздушилась» и на решение этого вопроса нужно ведро антифриза. Хорошо, лады, оплачу, я же накосячил, что крышку открыл. А воздух такой упертый, из системы после полного слива антифриза не выходит. Дальше выяснилось, что выбило предохранитель на блоке, он сгорел, его поменяли, но основная проблема - это то, что сломался резистор в блоке управления вентилятором, а такие вещи этот дилер не ремонтирует, предложили заменить вентилятор в сборе. Ну вся моя семья уже к этому времени 2 недели без машины, так что уже пофигу, давайте менять. Вентилятор, о чудо, есть на центральном складе, 3-4 дня он будет ехать, а через 5 дней у этих же мастеров смена начинается. А до этого времени вашим автомобилем никто заниматься не будет, вот есть бригада, только они и с вашим авто и работают. Круто, да? Короче, за все про все итог 42 с лишним тысячи рублей. Прошло 5 дней, позвонили, сказали, что машину можно забрать. Приехал, мастера на месте не оказалось, та же самая миловидная девушка в короткой юбочке отдала мне документы, оплатил, получил ключи, уехал. Не прошло и 10 минут, загорелся правый передний датчик давления в шинах, он просто вырубился. Доехал по делам, остановился, смотрю, а там крышечка на ниппеле черная. До визита в этот чудесный сервис, они все были серые, заводские. Звоню мастеру, он говорит, что мы туда не лазили. Но! Они могут через службу безопасности по камерам посмотреть, никто ли не подходил к моему автомобилю. С тех пор прошло 15+ дней. Думаете, кто-то что-то проверил и выяснил? Ну конечно же, нет. А зачем? Служба безопасности разве как-то мотивирована, чтобы что-то обнаружить? Сотрудники этой службы зарплату где получают?)) Накачайте шины до 4х атмосфер и сдуйте обратно, таков был совет. Ежу ясно, что это не помогло. Понятное дело, что я ничего не докажу, мне остается лишь отзыв написать. Кому надо, тот прочтет до конца и согласится с мнением, что у ребят в АСЦ Химки слишком большая очередь из клиентов и слишком много работы. Надо количество клиентов и работы подсократить. А «Чери Рус» следовало бы обратить внимание на организацию работы в этом официальном дилере. PS: Вероятно, в следующем году я буду покупать новый автомобиль. Теперь точно скажу, что это будет что угодно, но не Чери.

Преимущества: Качество предоставляемых услуг в АвтоСпецЦентре CHERY Химки

Недостатки: нет

Комментарий: С самого момента, как я ступил на порог, меня окружила атмосфера доброжелательности и профессионализма. Сотрудники автосервиса приветливо встретили меня и всегда были готовы помочь. Обслуживание в АвтоСпецЦентре CHERY Химки оставило у меня самые приятные впечатления. Каждый сотрудник, с которым я общался, был дружелюбен и внимателен к моим потребностям. Они подробно объяснили мне все преимущества и особенности ремонта моего автомобиля, что помогло мне принять правильное решение. Качество предоставляемых услуг в АвтоСпецЦентре CHERY Химки находится на очень высоком уровне. Мне было предложено несколько вариантов ремонта, которые отлично соответствовали моим финансовым возможностям. Кроме того, все работы были выполнены качественно и в согласованные сроки.

Преимущества: В этом салоне делал мелкий кузовной ремонт! Ребята мастера,знающие свое дело! Всё качественно и оперативно! В этот салон мой визит не первый и далеко не последний

Комментарий: Весь персонал салона общительный, настроен позитивно, ненавязчивый. Мне понравилось

Комментарий: Устранял в этом автоцентре разбалансировку колёс. Ни к срокам выполнения, ни к качеству работ претензий не имею. Всем доволен. Если, что случится, буду заезжать ещё, и вам рекомендую! Очень хороший автосалон. 👍🏻

Преимущества: Я клиент этой организации с 2012 года, со времен Nissan, преобретала у них два авто, теперь Chery

Недостатки: 28.05.23 я преобрела автомобиль Chery Tiggo 4 Pro Ultimate, с доп оборудованием. Установили сигн Старлайн, в день выдачи приложение не работало, мне было очень сложно с ним разобраться, я приехала в пон-к за помощью, сотрудник вяло отвечал на мои вопросы, занимаясь в компьютере. Итог- " посмотрите в настройках, полазийте, разберетесь, и ушел)) Спасибо))) разбираюсь уже третий день, спасибо добрым людям, которые выкладывают информацию в интернете! Вот такая помощь постоянным клиентам))

Комментарий: Отдел продаж и финансов- все отлично! Спасибо продавцу Виктории Кувшиновой!

Комментарий: У них запчасти все в наличии. Сделали всё быстро и качественно. Не навязывают дополнительные услуги. Всем советую приезжать в этот дилерский центр. В сервисе цены приемлемы и на запчасти и на работы. Спасибо за хороший сервис 🤝

Комментарий: Отличный автосалон, качественный сервис, удобное месторасположение. Приятный персонал, который разбирается в своем деле, внимательно слушает посетителей. Не возникло проблем с оформлением документов, все быстро и понятно. Еще раз спасибо за хорошее обслуживание!!

Комментарий: Позвонил и сразу записали. Отличный шиномонтаж, ребята работают расторопно. Налетел на бордюр, повредил и шину, и диск. Был уверен, что диск на замену. Мастера сказали, что диск можно восстановить, так и сэкономил деньги, за что спасибо. Рекомендую всем, кто ценит свое время и качество!

Комментарий: Купил EXEED VX по трейд-ин. Выгоднее не купил бы нигде. До этого проверял огромное количество салонов. Везде на этапе оформления оказывается, что цена выше или кредитные условия ужасные. Тут всё в полном порядке. Покупкой доволен.

Комментарий: В этом автосалоне работают самые лучшие менеджеры.У них шикарный выбор автомобилей . Каждый найдет машину по душе. Очень благодарна менеджеру и салону за такой подход к своему делу и помощь покупателям! Очень рада, что приобрела автомобиль именно у вас. Катаюсь с удовольствием)))

Преимущества: Выбор авто, сотрудники

Недостатки: Не нашел

Комментарий: Присмотрел для себя здесь новую машину, приехал, пообщался с менеджерами, посмотрел на весь выбор. Могу сказать , что достойный выбор авто, персонал не навязчивый, но также и не оставят без внимания.

Комментарий: Позвонил, записался на тест драйв Тигго 8 PRO, все было организовано отлично. Машина понравилась. Планирую купить.

Комментарий: Купил у них новый Тигго 7, до кучи оформил страховки всякие. Даже со страховками все равно вышло выгодно. И сама машина нравится.

Комментарий: Компетентный персонал отлично разбирающийся в том, что продает. Менеджер доходчиво объяснил отличия между двумя автомобилями и даже между комплектациями одного автомобиля. Пробовал торговаться, но сошлись на других бонусах. В целом оцениваю как хорошо. Может будь другая ситуация в мире автомобилей было бы еще лучше.

Комментарий: Сломалась какая-то штука на машине, из-за чего при езде задним ходом она издавала странный пульсирующий звук (хз как описать). В АСЦ отвезла, там сказали, шестерню какую-то надо поменять. Через день машину забрала теперь все нормально. По деньгам вышло не так уж и мало, но мне сказали, это и поломка была серьезная, так что претензий не имею.

Комментарий: Менеджер вытерпел все мои вопросы про автомобиль и условия покупки. Я бы хотела себе мужа с такой крепкой психикой!))) Спасибо, катаюсь на новой машинке с превеликим удовольствием! После моей старушки новенькая Чери Тигго 4 просто чудо!

Комментарий: Жалею, что не купил авто как и хотел в конце 21 года, но хорошо то, что хорошо кончается. Взял Тигго 7 про и вот ну умеют китайцы делать вещи комфортными. Все от торпеды до салона в целом именно так, как хочется. Менеджеру огромная благодарность за то, что предложил рассмотреть вариант с Тигго 7 про и за убедительный тест-драйв!

Комментарий: Перестал заводиться Тигго. Дело оказалось даже не в моторе а в каком-то электромоторчике, который мне быстро поменяли. ПО деньгам вышла вообще смешная сумма, чем если бы я встал на ремонт движка. Так что рад, что попались такие скиллованные ребята.

Комментарий: Искали хоть что-то приличное за разумные деньги. О новых японцах или европейцах даже речь не шла. Но подержанных в приличном состоянии найти нереально. Полный хлам за сумасшедшие деньги. Спас только китайский автопром. Нашли в АСЦ Chery Tiggo 4 за вменяемый ценник. Качество у китайцев заметно выросло, хоть и пока не дотягивает до японских и европейских машин. Зато автомобиль совершенно новый. Понравилось, что модель была в наличии, не пришлось ждать несколько месяцев. Первую неделю - полет нормальный, посмотрим, что будет дальше.

Комментарий: Отличный салон, все доступно даже в нынешних реалиях. Благодарю мастера приемщика за понятливость и терпеливость. Было приятно обращаться.

Комментарий: Неплохо в принципе. Консультанты все грамотно рассказали и объяснили. Сделали предложение от которого трудно отказаться. Вся атмосфера в салоне наталкивает на покупку. Отдельное спасибо за то, что не сделали из автосалона рынок, где не продают, а впаривают. К сожалению этим грешат даже крупные дилеры((

Комментарий: Менял приводной ремень на Тигго 4. Ну, не я сам, в смысле, а в сервисе меняли его мне. Там такая поломка, что за один день не справиться, но дня через три мне машину вернули. Ремень поставили нормальный, проблем с ним не возникало пока. И надеюсь, не возникнет.

Комментарий: У меня Куку Свит (ее еще с Матиза слизали), машинка симпатичная, хотя уже и немолодая, для города самое то. Конечно, поломки бывают, но у АСЦ всегда находятся детали. Да, вожу только к официалам, все равно детали на нее стоят небольших денег.

Комментарий: Понадобилось покупать новую машину, так что пошел смотреть китайцев. Среди тех вариантов, что смотрел, по цене+качеству+внешке самым оптимальным оказалась Тигго 4. В плане динамики машина хорошая, собрана прилично. Так что купил - пока все норм вроде.