Вид работ: кузовной ремонт

Рейтинг:
274 оценки

Сложно избежать деформации кузова при вождении, потому что он первый принимает на себя все удары из внешнего мира. Во многих случаях это оканчивается локальными вмятинами, царапинами, сколами, однако они не просто портят внешний вид авто — такие маленькие повреждения в силах привести к куда большим проблемам, ведь эти фрагменты теряют устойчивость к коррозии. Деформация же больших частей машины, например бампера, капота, крыши или крыла, требует быстрого восстановления при помощи кузовного ремонта, потому что разрушается геометрия кузова, что приводит к снижению управляемости, а это понижает безопасность за рулем.

Все услуги

Отзывы

  • 5,0
    Достоинства:
    сроки ремонта, качество
    Недостатки:
    критичных не было
    Комментарий:
    Сегодня забрал с ремонта машину, правую дверь помял немного, на ремонт ездил уже во Внуково, отремонтировали отлично. Придраться просто не к чему, в цвет попали идеально, ни единого намека на вмятину не осталось. Только, по-моему, можно было за пару дней сделать, а выдали машину только через три. Ну, это не критично я думаю.
  • 5,0
    Достоинства:
    скорость ремонта, качество
    Недостатки:
    не было проблем
    Комментарий:
    С зимы ездил с вмятиной на двери, не большая была, поэтому терпел до ТО. Приехал на ТО, заодно записался на ремонт двери, приняли сразу. Спасибо мастерам, кузовщикам, что оперативно сработали. Через два дня машину забрал с ремонта. Четко сделали, красили всю дверь, по цвету от других не отличима, как родная.
  • 1,0
    Добрый день! После общения с сотрудниками данного заведения нахожусь, мягко говоря, в шоке. А прочитав все отзывы, вообще схватилась за голову, что же я их раньше не нашла. Купила автомобиль Инфинити QX60 в другом салоне, но данный салон значительно ближе к дому, поэтому обслуживаться решила здесь. Первое ТО практически без нареканий, за исключением нескольких косяков, которые сами потом и исправили, и времени самого ТО: 5.5 часов!! Машина далеко не первая и сталкиваюсь с таким впервые, причём е
    • А почему не купили машину в этом салоне, если он ближе? Не логично как-то. По КАСКО вообще страховщики часто оплату затягивают. Я тоже как то попал на ремонт по страховке. Разбирался с АСЦ, а по факту страховщики оказывается оплату затягивали.
      • Какое значение имеет то, где я купила автомобиль? На тот момент на ленинском не было в наличии коричневого салона, надо было ждать. На Таганке был. И суть претензии не в том, кто затягивает выплаты, а в хамском отношении, и замены бампера в 7!! Дней. Специально обзвонила всех знакомых, разные марки, 3—4 дня МАКСИМУМ. И к моему сожалению Таганка тоже озвучили 3—4 дня((((
        • Добрый день! Сожалеем, что у Вас остались негативные впечатления от работы нашего дилерского центра. Для разбора данной ситуации и контроля качества оказываемых услуг, нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, сообщите Ваше ФИО, контактный номер телефона и ФИО менеджера, с которым вы общались в нашем центре, или свяжитесь с нами по телефону +7 (495) 755-77-11. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
  • 1,0
    Отвратительное обслуживание клиентов по каско. Мой автомобиль Nissan X-trail застрахован по программе VIP страхование в РЕСО. Для устранения небольших дефектов по бамперу и земены лобового стекла со стороны страховой был предложен только один вариант — АСЦ на Ленинском. После прохождения всех процедур осмотра и дефектовки со стороны АСЦ позвонил сотрудник, сообщил что все согласовано и з/ч доставлены, что АСЦ готов принять автомобиль в ремонт. Самое ближайшее время было названо 24 мая 2018
    • Светлана, здравствуйте!
      В очередной раз приносим свои извинения.
      Автозапчасти, необходимые для завершения ремонта автомобиля Nissan X-Trail 09.06.18 поступили на склад. В кратчайшие сроки работы будут завершены. Спасибо за терпение.
      С уважением,
      Львов Алексей Николаевич
      Официальный представитель
      Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
      www.ascgroup.ru | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
      • Алексей, добрый день.

        По факту получения автомобиля: бампер был установлен криво с зазорами 4—5 мм по отношению к крыльям. Сейчас (09.07.2018) автомобиль у вас в сервисе на исправлении указанных недостатков. По второму страховому случаю — замена лобового стекла: со слов АСЦ стекло в сервисе во Внуково вклеено неправильно, переделывают. После переклейки выяснили, что молдинги наклеены криво – переделывают. Жду автомобиль из ремонта.
    • Добрый день!
      Благодарим Вас за обратную связь и предоставленные данные. Они направлены в соостветствующее структурное подразделение компании для проведения внутреннего разбирательства.
      С уважением,
      Львов Алексей Николаевич
      Официальный представитель
      Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
      www.ascgroup.ru | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
  • Всем, добрый день!
    Прошу прощения за длинный текст, но кто хочет реально понять сервис в данном автосалоне, прошу дочитать до конца, чтобы быть подготовленными к неожиданностям со стороны данного автоспеццентр!
    Хочу поделиться своим отрицательным (мягко сказано) опытом сотрудничества с данным автосалоном на Ленинском. Ситуация просто из ряда вон выходящая, а именно все началось с того, что в один «прекрасный» день мне не сильно въехали в задний бампер, после чего я обращаюсь в страховую компани
    • Разобрались,как обещали?
    • Добрый день!
      Благодарим Вас за обратную связь. Подскажите, пожалуйста, свои контактные данные. Можно личным сообщением. Мы оперативно разберёмся в сложившейся ситуации и предложим Вам наилучшее решение. Спасибо.
      С уважением,
      Львов Алексей Николаевич
      Официальный представитель
      Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
      www.ascgroup.ru
      т. +7 (495) 785-55-05 | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
      • Алексей, добрый день!
        Отправил в личку.
  • 4,0
    Выбрал автотехцентр на Ленинском проспекте («АСЦ Инфинити на Ленинском») только по территориальному расположению. Близко ехать от дома.
    ОСНОВНАЯ НЕГАТИВНАЯ ОЦЕНКА. Персонал, с которым пришлось общаться в общей оценке вежливы и на первый взгляд знают свою работу.
    НО!!! КАК оказалось выполнять обязанности по ГАРАНТИЙНОМУ обслуживанию, под любым предлогом НЕ ХОТЯТ.
    ..............Видимо ЕСТЬ НЕГЛАСНОЕ ПРАВИЛО в этой «конторе» — клиент обслуживается только за свои деньги!!!!
    ОПИШУ МОЙ С
    • ДАТА 21 мая 2017 года.
      ПОВТОРЮСЬ снова!!!
      ВОт уже 21 мая, но Никто не звонит. P.S. Вся переписка началась 27 апреля 2017 г.
      ДВАЖДЫ напрввлял на Е-Майл письма со своими контактами. НЕ ЗВОНЯТ!!! :-)
    • Макс, напиши мне. Будем вместе французов учить.
      • Французы сами хороши и французы разберутся в ситуации. А вот российский сервис АСЦ в период кризиса, как пишут сами АСЦ : «не оправдывает ожиданий....» :-)
    • Максим, Добрый день! Мы сожалеем, если уровень обслуживания в нашем сервисном центре не оправдал Ваших ожиданий. Подскажите, пожалуйста, свои контактные данные. Можно личным сообщением. Мы оперативно разберёмся в сложившейся ситуации и предложим Вам наилучшее решение. Спасибо.
      С уважением,
      Львов Алексей Николаевич
      Официальный представитель
      Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
      Т +7 (495) 785-55-05 | www.ascgroup.ru
      Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
      Официальный дилер Porsche, BMW, MINI, Audi, Volkswagen,
      • Добрый день. МНЕ НИКТО НЕ ЗВОНИТ… :-(еще подожду.....
        Претензия…Жалоба…Исковое заявление…автомеханическая экспертиза…подождет. Может в АСЦ сами разумно решат относительно моих неоднократных замечаний про дергающийся вариатор QX60 в течении 2-х лет».............
        .....ХОЧЕТСЯ «чтобы и они хорошо работали и клиенты были довольны»
        .....Обратите внимание:
        в соответствии с нормами Федеральных законов от 17.12.1999 г. № 212-ФЗ, от 21.12.2004 г. № 171-ФЗ существенный недостаток тов
        • Максим, Добрый день! В ближайшее время с Вами свяжутся по электронной почте. Спасибо.
          С уважением,
          Львов Алексей Николаевич
          Официальный представитель
          Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
          Т +7 (495) 785-55-05 | www.ascgroup.ru
          Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
          Официальный дилер Porsche, BMW, MINI, Audi, Volkswagen, Infiniti,
          Nissan, Hyundai, KIA, ŠKODA, Peugeot, Citroën, Mazda, Mitsubishi, Datsun
          119421, Россия, г. Москва, Ленинский проспект, д. 107
          • ДОБРЫЙ ДЕНЬ. Никто не звонит. P.S. Вся переписка началась 27 апреля 2017 г.
            • Максим, Добрый день! Просим Вас продублировать свои контактные данные. Можно личным сообщением. Спасибо.
              С уважением,
              Львов Алексей Николаевич
              Официальный представитель
              Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
              Т +7 (495) 785-55-05 | www.ascgroup.ru
              Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
              Официальный дилер Porsche, BMW, MINI, Audi, Volkswagen, Infiniti,
              Nissan, Hyundai, KIA, ŠKODA, Peugeot, Citroën, Mazda, Mitsubishi, Datsun
              119421, Россия, г. Москва, Ленинский проспект, д. 107
              • 12 МАЯ 2017 г.
                И снова НИКТО НЕ ЗВОНИТ. НЕ СМОТРЯ НА обещания от Львова А.Н. Даже я написал лично ему на е-майл.....
                Не приходите в АСЦ. Не покупайте у них!!!!!
                МОЛЧАНИЕ И НЕ КАКИХ ДНЙСТВИЙ ВООБЩЕ ОТ АСЦ С 26 АПРЕЛЯ!!!
                • Добрый день!
                  Ваши контактные данные переданы в соответствующее подразделение компании, наши сотрудники обязательно свяжутся с вами для разрешения данной ситуации.
                  Спасибо.
                  С уважением,
                  Львов Алексей Николаевич
                  Официальный представитель
                  Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
                  Т +7 (495) 785-55-05 | www.ascgroup.ru
                  Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
                  Официальный дилер Porsche, BMW, MINI, Audi, Volkswagen, Infiniti,
                  Nissan, Hyundai, KIA, ŠKODA, Peugeot, Citroën, Mazda, Mitsubishi, Datsun
                  119421, Россия,
Похожие автосервисы