Вид работ: кузовной ремонт

Рейтинг:
226 оценок

Довольно непросто избежать деформации кузова при вождении, поскольку он в первую очередь берет на себя все механические повреждения от внешней среды. Во многих случаях это кончается локальными вмятинами, потертостями, сколами, однако они не только портят вид авто — такие маленькие повреждения способны привести к большим проблемам, ведь поврежденные места рискуют стать "жертвой" коррозии. Деформация крупных участков машины, к примеру бампера, капота, крыши или рамы, требует быстрого восстановления посредством кузовного ремонта, потому что страдает геометрия кузова, что влечет за собой ухудшение управляемости, а это повышает риск аварийных ситуаций.

Все услуги

Отзывы

  • 5,0
    Комментарий:
    Сдавал в ремонт после дтп свой Picanto. Заменить было нужно капот, крылья, бампер, усилитель бампера. Механик мне в простой форме объяснил почему пойдут под замену даже те детали, которые на мой взгляд и не пострадали при аварии. По срокам ремонт не затягивали, все сделали быстро. Результат мне нравится.
  • 2,0
    Достоинства:
    При покупке авто все красиво!
    Недостатки:
    После продажи вы никому не нужны
    Комментарий:
    Понимаю, когда покупаешь автомобиль, ты всем в салоне нравишься, менеджеру по продажам, когда решил купить автомобиль, менеджеру по дополнительному оборудованию, когда согласился оплатить сигнализацию, защиту и еще какую-то не нужную хрень, менеджер по страхованию тоже рад когда оплачиваешь не только ОСАГО но и КАСКО, вся эта любовь до выезда за ворота. Потом запаситесь временем и терпением решать проблемы самостоятельно. Через месяц новый автомобиль Киа Пиканто начал отказываться заводиться по утрам, особенно во влажную погоду. Понадобилось убить пару своих выходных и пару эвакуаций по программе ассистанс чтобы решить эту проблему, только после третьего визита специалисты АСЦ Марьино, не найдя причину предложили заменить стартер, около недели ждали стартер, потом поменяли, вроде победили – спасибо!
    Потом еще одна проверка для дилера, во дворе повредили передний бампер, кто-то не удачно сдал задним ходом, повреждения не значительные (передний бампер) и машина на ходу. Не буду описывать процесс удаленного урегулирования (справки, копии, отвезли все в автосервис, фото и пр). В АСЦ сказали как придет ответ из СК пригласим вас на более детальный осмотр с разборкой чтобы сразу зафиксировать все скрытые дефекты и заказать запчасти одним разом, после дефектовки машину соберем чтобы вы могли ездить. Не помню сколько, но не меньше 2-х недель ждали вызов на дефектовку, машину пригнали, подождали 2—3 часа, вернули вроде собранную. И потом пошли месяцы ожидания поставки запасных частей. Машина после сборки специалистами АСЦ начала потихоньку рассыпаться, из-за того что не был закреплен передний левый подкрылок он естественно отвалился на ходу, протерся об колесо и потом окончательно сломался когда отвалился. Чтобы предотвратить дальнейшее разрушение автомобиля после сборки АСЦ заехал на другой сервис где нормально все закрепили, передний бампер, защиту и другой подкрылок. Позвонил мастеру АСЦ Марьино по поводу качества сборки и потерянного на дороге подкрылка, ответ короткий – А не на надо было ездить на битом автомобиле!!!!!!! (До разборки специалистами АСЦ ничего отваливалось). Я за свои деньги (3020 руб.) купил подкрылок и комплект пистон для крепления, потому как понял что спорить бесполезно. Кстати срок поставки подкрылка (оригинального) 2 дня!!!!! В общем ждем ремонта машины с мая 2021. Недели 4 назад терпение кончилось, позвонили, спросили когда возьмут в кузовной ремонт? Сказали что не хватает какой то решетки, ждем! (более 6 месяцев) Я сам сказал что берите в ремонт пока будете делать решетка придет, как они сказали еще пару недель!. В итоге машина в ремонте уже 4 недели, не готова, звонки мастерам просто удивляют, ощущение такое что это не работники АСЦ а владельцы гаража, т.е. чего вы звоните мне? (хотя я звоню на единый телефон АСЦ) звоните Алексею))) Как будто я приехал и отдал машину Алексею)
    Много эмоций, резюме- Сегодня 20.12.21 – повреждение было в мае 2021. Автомобиль до сих пор не отремонтирован. Вы готовы ждать ремонта автомобиля 7 месяцев? (замена и покраска бампера). Сейчас подошло время первого ТО для автомобиля, я точно могу сказать я поеду к другому дилеру, хотя этот рядом с домом.
    Для АСЦ автомобиль КИА ПИКАНТО номер машины М294РХ, надеюсь CRM у вас работает.
    • Владимир, здравствуйте. Сожалеем, что сложилась такая ситуация. Благодарим за предоставленные данные. Мы проведем проверку по Вашему случаю и во всем разберемся.
      С уважением,
      Львов Алексей Николаевич
      Официальный представитель
      Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
  • Ремонт по КАСКО, подкрасить задний бампер, царапина (без замены!!!). Сдала 22 августа, сегодня 2 сентября — машина еще не готова. И да, на сдачу машины в ремонт тоже ушло 2 часа. В самом центре полно сотрудников, которые, мягко говоря, не очень загружены, в кузовном — сидит один мастер, которого клиенты рвут на части. Оценка — отвратительно!
    • Здравствуйте!
      Мы сожалеем о сложившейся ситуации. Подскажите, пожалуйста, свои контактные данные, а также номер заказ-наряда. Можно личным сообщением. Мы оперативно разберёмся в сложившейся ситуации. Спасибо.

      С уважением,
      Львов Алексей Николаевич
      Официальный представитель
      Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
      www.ascgroup.ru | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
      • не разбираетесь Вы оперативно! я в такой же ситуации, жду автомобиль с покраски бампера и крыла…а в кузовном один несчастный менеджер, который в салоне на новенького, и сначала документы в страховую забывает отправить, а потом ответить ни на один вопрос не может, а его обещание позвонить уже вызывает смех, т.к. за прошедший месяц моего с ним общения он не смог ни разу этого сделать
        и письмо на указанный Вами адрес я отправила…
        машину верните
        • Здравствуйте, Александра.
          Ваш автомобиль был выдан 20.09.2019. Приносим извинения за доставленные неудобства.

          С уважением,
          Львов Алексей Николаевич
          Официальный представитель
          Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
          www.ascgroup.ru | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
  • Ремонт по каско киа соул(переднее крыло и бампер). Очень длительное согласование со страховой и доставка запчастей.Правда все перекрывается отличным качеством ремонта.Можно смело рекомендовать.
  • 1,0
    — халатное отношение к автомобилям клиентов;
    — паркуют автомобили до удара бампером;
    — не признают вину за повреждения автомобиля;
    — цена на работы меняется в зависимости от настроения менеджеров (сначала говорят одну цену, потом другую).
    Я обратился в АвтоСпецЦентр Марьино по вопросу покраски задней двери автомобиля Kia Optima (заказ №КлЗН-03/318873, мастер Сладкомедова М. В.). При получении автомобиля после окончания работ я обнаружил, что он стоит около сервиса упертый передним бампером в бор
    • Здравствуйте!
      Благодарим Вас за обратную связь. Предоставленная Вами информация направлена в соответствующее структурное подразделение компании для проведения внутреннего разбирательства по результатам которого Вам будет предоставлен ответ. Спасибо.

      С уважением,
      Львов Алексей Николаевич
      Официальный представитель
      Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
      www.ascgroup.ru | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
      • Здравствуйте.
        Прошло уже 2 недели с данного ответа, но никакой информации о результатах внутреннего разбирательства не было предоставлено.
        Предполагаю, что это была просто стандартная отписка.
  • 1,0
    Отправили сюда по каско на замену и покраску бампера.перекрашивали 2 раза, почти месяц времени. В итоге официальный дилер так и не смог попасть в цвет машины. Не рекомендую сюда обращаться по кузовному ремонту.
  • 2,0
    Несколько раз делал ТО у них на Спортаж, цены приемлемые, делают нормально. Но приезжал к ним отдельно, первый случай был, пришлось долго доказывать, что есть посторонний стук в подвеске, несколько раз записывался на диагностику и приезжал к ним(но Никита Огурцов говорил, что мне это кажется, и что он лучше знает мою машину чем я!). В итоге, после скандала, мастер из гарантийного отдела(к сожалению не помню фамилии), за одну поездку услышал стук, и за 5 мин нашел причину, за что ему огромное
    • Добрый день.
      Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Ваш отзыв поможет избежать проблему в будущем. Если у Вас остались вопросы, требующие решения, напишите, пожалуйста, на мой почтовый адрес с указанием контакта, по которому с вами можно связаться.
      С уважением,
      Львов Алексей Николаевич
      Официальный представитель
      Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
      www.ascgroup.ru | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
+1
Похожие автосервисы