Россия, Москва, улица Марьинский Парк, 1, 1 этаж
Округ ЮВАО, Район Марьино
Метро: Братиславская 1.8 км Марьино 2.2 км
Время работы: Пн-вс: 09:00—21:00
Закроемся в 21:00

Отзывы

Написать отзыв Редактировать отзыв
Сортировать по:
  • 5,0
    19 февраля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Достоинства:
    Сервис, персонал
    Недостатки:
    Нет
    Комментарий:
    Уже несколько раз обращаюсь в данный центр за ремонтом. Делают все качественно, недорого, ничего лишнего не навязывают. Персонал приветливый, доброжелательный и компетентный. Благодарю за работу
    0 0
    Ответить
    • 21 февраля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
      Добрый день, Мария! Спасибо за то, что уделили нам время и поделились своим отзывом. Для компании АвтоСпецЦентр очень ценно, что посещение нашего сервисного центра оставило у Вас положительное впечатление. Обращайтесь к нам еще, всегда рады Вам помочь!
      0 0
      Ответить
  • 5,0
    6 октября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Достоинства:
    Все хорошо
    Недостатки:
    Нет
    Комментарий:
    Сервис просто топовый. Надеюсь и дальше продолжат держать эту планку. Пока что самые лучшие из всех
    Запрос: АвтоСпецЦентр KIA Марьино
    0 0
    Ответить
    • 11 октября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
      Добрый день, Анастасия! Мы признательны Вам за добрые слова и высокую оценку. Для компании АвтоСпецЦентр очень ценно, что посещение нашего сервисного центра оставило у Вас положительное впечатление. Обращайтесь к нам еще, всегда готовы Вам помочь!
      0 0
      Ответить
    • 11 октября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
      Добрый день, Анастасия! Мы признательны Вам за добрые слова и высокую оценку. Для компании АвтоСпецЦентр очень ценно, что посещение нашего сервисного центра оставило у Вас положительное впечатление. Обращайтесь к нам еще, всегда готовы Вам помочь!
      0 0
      Ответить
  • 5,0
    23 сентября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Комментарий:
    Приехал сюда на первое тО!!! Класс, работают профессионалы, идеально обслужили
    0 1
    Ответить
    • 12 октября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
      Геннадий, здравствуйте! Благодарим Вас высокую оценку работы нашего сервисного центра. Ваши слова будут обязательно переданы нашим сотрудникам, им будет очень приятно. Обращайтесь к нам еще, всегда готовы Вам помочь!
      0 0
      Ответить
  • 5,0
    22 августа 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Комментарий:
    Процесс покупки автомобиля был очень гладким и без проблем.
    0 0
    Ответить
    • 24 августа 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
      Ольга, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и максимальный балл. От всей души поздравляем Вас с приобретением автомобиля. Пусть он помогает Вам совершать новые открытия и станет незаменимым помощником. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество! С уважением, АвтоСпецЦентр.
      0 0
      Ответить
  • 5,0
    27 июля 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Достоинства:
    Топовые мастера
    Недостатки:
    -
    Комментарий:
    Я бы хотел поделиться отзывом о сервисном обслуживании моего автомобиля. Благодаря этому сервису, у меня больше нет проблем с тормозами, и моя поездка стала гораздо более комфортной и безопасной.
    0 0
    Ответить
    • 31 июля 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
      Добрый день! Благодарим за доверие и высокую оценку нашему сервисному центру. Мы всегда рады каждому нашему клиенту и с удовольствием готовы помочь с ремонтом любой сложности. Всегда рады видеть Вас в числе наших клиентов! С уважением, АвтоСпецЦентр.
      0 0
      Ответить
  • 5,0
    27 июня 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Комментарий:
    В Центре большой выбор новых и б/у машин. Выбрал для жены почти новый Kia Rio на автомате. Состояние нового авто, салон, кузов без дефектов. Цена вполне приемлема.
    0 0
    Ответить
    • 3 июля 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
      Александр, добрый день! Спасибо, что нашли время и поставили нам высокую оценку. Поздравляем с покупкой автомобиля, пусть он приносит массу позитивных впечатлений. Обязательно приезжайте снова, Вам всегда рады! С уважением, АвтоСпецЦентр.
      0 0
      Ответить
  • 5,0
    5 мая 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Комментарий:
    С любой проблемой приезжаю в АвтоСпецЦентр Киа. Мастера толковые, находят и устраняют неисправности быстро. Супер, что не нужно искать по городу запчасти, расходники. Все есть на месте.
    0 0
    Ответить
    • 9 мая 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
      Максим, добрый день! Благодарим Вас за оказанное нам доверие и высокую оценку. Очень приятно получить обратную связь от постоянного клиента. Рады стараться и дальше удивлять Вас отличным сервисом! С уважением, АвтоСпецЦентр.
      0 0
      Ответить
  • 5,0
    25 апреля 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Комментарий:
    Делал здесь подвеску, менял резинки, подшипник. Мастера знающие, опытные, лишних услуг не навязывают. На все работы дается гарантия.
    0 0
    Ответить
    • 27 апреля 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
      Тимофей, добрый день! Спасибо, что высоко оценили работу сотрудников нашего сервисного центра. Лучший показатель нашей работы — высокая оценка наших клиентов. Будем ждать Вас снова! С уважением, АвтоСпецЦентр.
      0 0
      Ответить
  • 5,0
    14 апреля 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Комментарий:
    В Марьино большой выбор авто, все юридически чистые, в нормальном состоянии. Менеджер помог выбрать достойный вариант — Kia Cerato с небольшим пробегом. Покупкой доволен.
    0 0
    Ответить
    • 18 апреля 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
      Артём, добрый день! Благодарим Вас за добрые слова в адрес менеджера отдела продаж и за выбор АвтоСпецЦентра. Поздравляем Вас с покупкой автомобиля, пусть он приносит Вам массу позитивных впечатлений. Приглашаем Вас посетить сервисный центр для дальнейшего прохождения технического обслуживания! С уважением, АвтоСпецЦентр.
      0 0
      Ответить
  • 5,0
    20 марта 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Комментарий:
    Запчасти Киа есть всегда в наличии. Под заказ ничего ждать месяцами тут не требуется. Гарантии как на ремонт, так и на запчасти дают. Машину обслуживаю сейчас только тут.
    0 0
    Ответить
    • 23 марта 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
      Добрый день, Ярослав! Большое спасибо за выбор и доверие АвтоСпецЦентру. Наш коллектив будет и дальше радовать Вас качественным и профессиональным обслуживанием. Желаем хороших дорог!
      0 0
      Ответить
  • 5,0
    9 марта 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Комментарий:
    Кредиты на авто оформляют достаточно быстро. Страховку просят купить только обязательную. Ничего дополнительно приобрести не просят. Все только в рамках закона. Хороший автосалон.
    0 0
    Ответить
    • 14 марта 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
      Мария, добрый день! Благодарим Вас за доверие АвтоСпецЦентру и высокую оценку нашей работы. Наши предложения, действительно, всегда носят исключительно рекомендательный характер и нацелены на то, чтобы предоставить нашим клиентам самые оптимальные и выгодные условия. Обязательно приезжайте снова, Вам всегда рады!
      0 0
      Ответить
  • 5,0
    16 февраля 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Комментарий:
    Второй раз обращаюсь в АвтоСпецЦентр Киа Марьино. Сначала покупал Киа Рио, сейчас взял Соренто. Здесь следят за тем, что продают: предыдущая машина практически не требовала ремонта, и эта, я надеюсь, окажется такой же.
    0 0
    Ответить
    • 20 февраля 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
      Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за доверие нашей компании и высокую оценку. Для нашей команды очень ценно знать, что Вы стали нашим постоянным клиентом. Приглашаем также посетить наш сервисный центр для дальнейшего прохождения технического обслуживания! С уважением, АвтоСпецЦентр.
      0 0
      Ответить
  • 5,0
    23 января 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Комментарий:
    Цены не завышены, делал ремонт ходовой, претензий нет. Из плюсов – моментальная диагностика, есть з/ч на замену, можно находится в центре во время ремонта. Рекомендую.
    0 0
    Ответить
    • 26 января 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
      Здравствуйте, Игорь! Спасибо за обращение в компанию АвтоСпецЦентр. и рекомендации. Рады, что посещение нашего сервисного центра оставило у Вас положительные впечатления. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
      0 0
      Ответить
  • 5,0
    11 января 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Комментарий:
    Настраивал тормоза в центре (замена колодок и регулировка), время на выполнения заказа порадовало. Да и консультация о тех. состоянии при личной встрече с мастером достойная – подробно рассказал о ремонте. Грамотные специалисты и работают быстро.
    0 0
    Ответить
    • 13 января 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
      Роман, здравствуйте! Благодарим Вас за обращение в АвтоСпецЦентр. Мы рады, что Вы высоко оценили уровень обслуживания и скорость нашей работы. Обращайтесь к нам еще, всегда готовы Вам помочь!
      0 0
      Ответить
  • 5,0
    20 декабря 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Комментарий:
    Покупали машину с пробегом, порадовало что сотрудники не стараются ввести в заблуждение, лишь бы продать. Предоставленная информация соответствует действительности. Консультанты очень приятные, сам сервис большой и красиво оформлен, в таком действительно хочется покупать.
    0 1
    Ответить
    • 22 декабря 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
      Никита, добрый день! Большое спасибо за Вашу высокую оценку. Поздравляем Вас с покупкой автомобиля и желаем, чтобы дороги освещал только зеленый свет. Будем рады видеть Вас снова в нашем дилерском центре. Удачи на дорогах! С уважением, АвтоСпецЦентр.
      0 0
      Ответить
  • 5,0
    6 декабря 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Комментарий:
    Достаточно большое количество моделей на выбор, адекватные цены. Обслуживание профессиональное, ответят на любые вопросы по авто, ремонту, страховке. При необходимости, сотрудники сами позвонят, но не будут доставать вас акциями и спец предложениями.
    0 0
    Ответить
    • 8 декабря 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
      Добрый день, Илья! Благодарим Вас за отзыв и максимальный балл. Добрые слова клиентов — это отличный стимул становиться с каждым днём только лучше. Мы будем рады увидеть Вас снова в АвтоСпецЦентре!
      0 0
      Ответить
  • 5,0
    25 ноября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Комментарий:
    Сервис отличный, качественный. Делают так, что не отличишь от новых. Мастера просто с золотыми руками
    0 0
    Ответить
    • 28 ноября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
      Глеб, здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв. Мы рады слышать, что Вы остались довольны качеством работ в нашем сервисном центре. Приезжайте к нам снова, будем рады помочь с ремонтом любой сложности! С уважением, АвтоСпецЦентр.
      0 0
      Ответить
  • 5,0
    28 октября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Достоинства:
    Опытные специалисты
    Недостатки:
    Не нашел
    Комментарий:
    Попал сюда на сервис по рекомендации друзей, не пожалел. Мастера отличные просто, работу свою сделали качественно, по времени вышло недолго.
    0 0
    Ответить
    • 1 ноября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
      Добрый день, Платон! Спасибо за Ваш отзыв и за доверие к нам. Приятно читать, что у Вас остались только позитивные впечатления после посещения нашего сервисного центра. Добрые слова клиентов — это отличный стимул становиться с каждым днём только лучше. АвтоСпецЦентр всегда к Вашим услугам!
      0 0
      Ответить
  • 5,0
    18 октября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Достоинства:
    Отличный сервис
    Недостатки:
    Недостатков не обнаружил
    Комментарий:
    Обслуживаюсь здесь уже несколько лет, сервис менять не планирую. Работы выполняются качественно, обслуживание вежливое. Меня все устраивает
    0 0
    Ответить
    • 21 октября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
      Добрый день, Александр! Благодарим Вас за доверие и выбор АвтоСпецЦентра для обслуживания Вашего автомобиля. Наш коллектив будет и дальше радовать Вас качественным и профессиональным обслуживанием. Ждём Вас вновь!
      0 0
      Ответить
  • 5,0
    8 сентября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Комментарий:
    Горела лампа АБС, но тормоза вроде работали без проблем. На всякий случай для подстраховки повез к официалам — там хоть меньше вероятность, что что-то сломают в ходе осмотра. Там меня успокоили, сказали, с датчиком беда. Датчик поменяли, на все про все ушло пару часов. Деньги взяли небольшие.
    0 0
    Ответить
    • 20 сентября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
      Натан, добрый день! Спасибо, что нашли время написать нам положительный отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны посещением нашего сервисного центра. Обращайтесь к нам снова, специалисты АвтоСпецЦентра всегда к Вашим услугам!
      0 0
      Ответить
  • 5,0
    7 сентября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Комментарий:
    Приобретал там автомобиль. Менеджеры отлично знают подробности об автомобиле, этим салон мне и понравился. Рекомендую!
    0 0
    Ответить
    • 20 сентября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
      Здравствуйте, Олег! Благодарим Вас за обратную связь. Поздравляем Вас с покупкой автомобиля! Мы формируем нашу команду консультантов из людей неравнодушных к автомобилям, которые интересуются и знают всё о тех машинах, что продают. Для нас очень важно, что ещё один клиент АвтоСпецЦентра остался доволен!
      0 0
      Ответить
  • 5,0
    6 сентября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Комментарий:
    Взял в АСЦ Киа Сид. Естественно, оформлял кредит, там, благо, с этим все понятно и договор грамотный. Рад, что получилось так быстро с оформлением всех этих документов и что долго они меня не мусолили.
    0 0
    Ответить
    • 20 сентября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
      Юрий, здравствуйте! Большое спасибо за Вашу высокую оценку. Поздравляем Вас с покупкой автомобиля Kia Ceed, пусть он приносит Вам массу позитивных впечатлений. Приглашаем Вас посетить сервисный центр для дальнейшего прохождения технического обслуживания! С уважением, АвтоСпецЦентр.
      0 0
      Ответить
  • 5,0
    22 августа 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Комментарий:
    Проходил ТО в АСЦ. Помимо стандартных процедур вроде замены масла до кучи исправили всяческие мелочи вроде отлетевшей пластиковой накладки на двери.
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    29 июля 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Комментарий:
    Взяли у них БУ Киа Соул. Машину сервисмен вместе с мужем осмотрели, все было норм, только царапки на бамперах в паре мест. Машиной владеем чуть более двух недель, по поломкам пока рано говорить, но пока вроде все норм.
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    22 июля 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Комментарий:
    Качественный и профессиональный автоцентр Kia. Запчасти на Kia Cerato всегда есть в наличии, цены на запчасти и стоимость работ в пределах разумного. С ремонта машина всегда выезжает чистая и с полностью решеной проблемой!
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    20 июля 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Комментарий:
    Ремонтировала в этом сервисе двигатель на Рио. В двигателе копались дня три, сказали, серьезная была поломка. Но в итоге все устранили. Цена немаленькая, но я думаю, у серых и гаражных я бы потратила еще больше, да и не факт, что они решили бы вопрос.
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    14 июня 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Комментарий:
    Чинил у них суппорты на Рио. Помимо самих суппортов они нашли еще пару мелких болячек. Предложили тоже исправить, я плюнул и сказал а давайте — все равно по цене выходило не сильно дороже. Кто-то скажет, что я переплатил, а я считаю наоборот — хорошо, что все сразу и заранее нашли и устранили, потом неприятных сюрпризов не будет.
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    10 июня 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Комментарий:
    Большой автоцентр, хороший выбор автомобилей с пробегом. Менеджер не пытался навешать лапши на уши. По тех.карте рассказал что и как с автомобилем, какие проблемы. Страховка оформлялась на месте. Для устранения проблем в ближайшее время поеду сюда. Обещали что нужными з.ч. у них проблем нет.
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    8 июня 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Комментарий:
    Когда покупал тут машину впечатлило кардинальное отличие от других автосалонов. Тут встретили чуть ли не с порога. Среди персонала любители поиграть в телефон обнаружены не были. Все в работе, куда-то бегут, о чем-то разговаривают с клиентами. Мне тоже парень толковый достался, зовут Дмитрий. Про машину и условия все рассказал. Без нервов довел до самого получения ключей от авто.
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    6 июня 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Комментарий:
    Салон оставил приятное впечатление — внутри чистенько, аккуратно, менеджеры вежливые и не мельтешат под ногами и не пытаются навязать ненужные услуги. Собственно, именно это, на мой взгляд, от салона и требуется.
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    12 мая 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Комментарий:
    За проведенное ТО могу смело поставить 5 звездочек. Все проверили: от рулевого до тормозных колодок. Поменяли масло, фильтры и другие расходники. И главное — быстро и четко по графику. Видно, что здесь заботятся о постоянных клиентах. удобная зона ожидания, есть кафе, телевизор, фильмы старые крутят, диваны, пообедать можно, не только кофе с плюхами.
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    28 апреля 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Комментарий:
    Давно хотели с мужем взять себе Киа Рио, но сначала не хотелось лезть в кредит, потом какие то вечные форс-мажоры. Наконец созрели для покупки. Цены сейчас у всех не айс, но в этом салоне хотя бы все машины есть в наличии. Не под заказ и поставку, а плати и уезжай на новом авто. Да и в плане допоборудования отношение понравилось: ничего лишнего не навязывали, разрешили выбрать самостоятельно. Тест-драйв впечатлил: не формальность, когда дают в машине посидеть и проехать пару метров, а полноценная поездка. Чтобы оценить комфорт, динамику и все такое, более чем достаточно. Ставим 5 за отношение к клиентам!
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    26 апреля 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Комментарий:
    Купил в этом салоне новую Киа Карнивал в кредит. Машина достаточно вместительная, ну и красивая к тому же, они серьезно дизайн обновили. Кредитные условия в принципе щас везде не фонтан, но тут мне хотя бы нормальный договор предложили безо всяких подводных камней и подлянок. Ну и отношение к клиенту отличное — а мы до того в разных салонах были, там такие хамы и бездари работают.
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    5 апреля 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Комментарий:
    Очень понравилось отношение сотрудников. Неважно на какой машине приехал: что маленькая Рио, что здоровенная Мохаве — все равны, ко всем отношение как к дорогим и любимым клиентам. Поскольку у меня как раз Рио, то и объяснять не надо, почему обслуживать ее привожу сюда. Любите клиента, и он к вам потянется.
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    31 марта 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Достоинства:
    Умеренные цены, вышколенный персонал
    Недостатки:
    Серьезных не заметил
    Комментарий:
    Свою Kia на ТО и мелкий ремонт пригоняю сюда. Крупного пока не случилось, машина достаточно свежая. Делают все быстро, цены не задирают. Рекомендовать можно смело.
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    29 марта 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Комментарий:
    Все ТО своей Kia Rio прохожу в этом СТО. Нравится, потому что здесь идеальное сочетание цена/качество. Конечно можно найти услуги и подешевле, но вот качество вам никто гарантировать не будет. И какой шмурдяк зальют вместо масла — тоже. Или что проведут все работы, отмеченные в сервисной книжке. Гаражные СТО как правило на это не заморачиваются. Поэтому выбрал для себя Kia Марьино. О выборе ни разу не пожалел.
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    21 марта 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Комментарий:
    Здешний сервис работает очень оперативно. Жена сожгла сцепление, потому поставил машину туда, где всегда обслуживаюсь. На следующий день позвонили сказали, что можно забирать. Скорости ремонта я приятно удивлен. Думал, что делать будут дольше. Сервису большая благодарность, что вернули к жизни четырехколесного члена семьи.
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    18 марта 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Комментарий:
    Сдавал в ремонт после дтп свой Picanto. Заменить было нужно капот, крылья, бампер, усилитель бампера. Механик мне в простой форме объяснил почему пойдут под замену даже те детали, которые на мой взгляд и не пострадали при аварии. По срокам ремонт не затягивали, все сделали быстро. Результат мне нравится.
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    1 марта 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Комментарий:
    Обслуживаюсь здесь уже не первый год. Определил для себя хорошего матера-приемщика. Когда записываюсь, то прошу, чтобы мой автомобиль обслуживал именно он. Толковый, всегда по делу, навязывания ноль, расскажет, посоветует.
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    24 февраля 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Комментарий:
    Здесь купили уже вторую машину, и хочу выразить большую благодарность менеджеру Сергею Соколову за прекрасное обслуживание и быстрое согласование всех наших «хотелок». Четко подобраны доп опции, без навязываний на большее. Трейд-ин и кредит сыграл на руку со скидкой, т.к. на других условиях выходило дороже. На подготовку документов, подписания сделки ушло минимум времени, что также радует. Покупкой довольны!
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    22 февраля 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Комментарий:
    Понравилось обслуживание, так как сотрудники не навязывали свои услуги и допы. Получила я профессиональную консультацию и записалась на тест-драйв. Но уверена, что покупать буду автомобиль именно в данном салоне.
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    17 февраля 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Комментарий:
    Спасибо, что идете навстречу клиентам! Выдали мне подменный автомобиль на время кузовного ремонта. Очень выручили, т.к. без машины в то время вообще никак было!
    Забота о клиенте окупается вдвойне, это нужно знать всем организациям!
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    15 февраля 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Комментарий:
    Салон крутой, лично мной проверен, уже на протяжении 3 лет прохожу все плановые проверки автомобиля. КИА у них беру уже вторую, первую жене подарил. И мне хорошо и она рада. Автомобилем доволен и дилером конечно же.
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    27 января 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Достоинства:
    все ок
    Комментарий:
    в этом салоне оказался случайно, так-то вообще хотел другой марки тачку. Но решил зайти к ним в салон. А там уже и менеджер мне разложил все по полочкам: что есть, сколько стоит, во сколько обходится эксплуатация и т.д. По всему получалось, что автомобиль значительно просторнее, а цена меньше или сопоставимая. Поэтому взял Соренто и пока не жалею. Внешность довольно солидная, хоть и не «крузак», а на дороге временами уступают
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    24 января 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Комментарий:
    Родился второй ребенок, в машину перестало все влезать, Коляска и прочее. Искала автомобиль побольше. Самые лучшие условия нашла здесь, взяла Kia Sportage. Друзья советовали корейцев не брать, мол, дорого, а по качеству европа выше. Но на нее цена заметно меньше была тут чем я ожидала. Так что взяла, и теперь спокойно могу старшего отвезти на хоккейную секцию, у него только форма две огромные сумки занимает. А младшего – в парк на прогулку с коляской.
    0 0
    Ответить
  • 2,0
    20 декабря 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Достоинства:
    При покупке авто все красиво!
    Недостатки:
    После продажи вы никому не нужны
    Комментарий:
    Понимаю, когда покупаешь автомобиль, ты всем в салоне нравишься, менеджеру по продажам, когда решил купить автомобиль, менеджеру по дополнительному оборудованию, когда согласился оплатить сигнализацию, защиту и еще какую-то не нужную хрень, менеджер по страхованию тоже рад когда оплачиваешь не только ОСАГО но и КАСКО, вся эта любовь до выезда за ворота. Потом запаситесь временем и терпением решать проблемы самостоятельно. Через месяц новый автомобиль Киа Пиканто начал отказываться заводиться по утрам, особенно во влажную погоду. Понадобилось убить пару своих выходных и пару эвакуаций по программе ассистанс чтобы решить эту проблему, только после третьего визита специалисты АСЦ Марьино, не найдя причину предложили заменить стартер, около недели ждали стартер, потом поменяли, вроде победили – спасибо!
    Потом еще одна проверка для дилера, во дворе повредили передний бампер, кто-то не удачно сдал задним ходом, повреждения не значительные (передний бампер) и машина на ходу. Не буду описывать процесс удаленного урегулирования (справки, копии, отвезли все в автосервис, фото и пр). В АСЦ сказали как придет ответ из СК пригласим вас на более детальный осмотр с разборкой чтобы сразу зафиксировать все скрытые дефекты и заказать запчасти одним разом, после дефектовки машину соберем чтобы вы могли ездить. Не помню сколько, но не меньше 2-х недель ждали вызов на дефектовку, машину пригнали, подождали 2—3 часа, вернули вроде собранную. И потом пошли месяцы ожидания поставки запасных частей. Машина после сборки специалистами АСЦ начала потихоньку рассыпаться, из-за того что не был закреплен передний левый подкрылок он естественно отвалился на ходу, протерся об колесо и потом окончательно сломался когда отвалился. Чтобы предотвратить дальнейшее разрушение автомобиля после сборки АСЦ заехал на другой сервис где нормально все закрепили, передний бампер, защиту и другой подкрылок. Позвонил мастеру АСЦ Марьино по поводу качества сборки и потерянного на дороге подкрылка, ответ короткий – А не на надо было ездить на битом автомобиле!!!!!!! (До разборки специалистами АСЦ ничего отваливалось). Я за свои деньги (3020 руб.) купил подкрылок и комплект пистон для крепления, потому как понял что спорить бесполезно. Кстати срок поставки подкрылка (оригинального) 2 дня!!!!! В общем ждем ремонта машины с мая 2021. Недели 4 назад терпение кончилось, позвонили, спросили когда возьмут в кузовной ремонт? Сказали что не хватает какой то решетки, ждем! (более 6 месяцев) Я сам сказал что берите в ремонт пока будете делать решетка придет, как они сказали еще пару недель!. В итоге машина в ремонте уже 4 недели, не готова, звонки мастерам просто удивляют, ощущение такое что это не работники АСЦ а владельцы гаража, т.е. чего вы звоните мне? (хотя я звоню на единый телефон АСЦ) звоните Алексею))) Как будто я приехал и отдал машину Алексею)
    Много эмоций, резюме- Сегодня 20.12.21 – повреждение было в мае 2021. Автомобиль до сих пор не отремонтирован. Вы готовы ждать ремонта автомобиля 7 месяцев? (замена и покраска бампера). Сейчас подошло время первого ТО для автомобиля, я точно могу сказать я поеду к другому дилеру, хотя этот рядом с домом.
    Для АСЦ автомобиль КИА ПИКАНТО номер машины М294РХ, надеюсь CRM у вас работает.
    Дата оказания услуги:
    05.2021
    Описание специалиста:
    Мастер Алексей
    1 0
    Ответить
    • 14 января 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
      Владимир, здравствуйте. Сожалеем, что сложилась такая ситуация. Благодарим за предоставленные данные. Мы проведем проверку по Вашему случаю и во всем разберемся.
      С уважением,
      Львов Алексей Николаевич
      Официальный представитель
      Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
      0 0
      Ответить
  • 5,0
    8 ноября 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Комментарий:
    Не впервый раз прохожу здесь ТО на Пиканте. По цене нормально выходит, т.к скидки дают и на работы, и на запчасти. Ну и главное, что ехать до салона недалеко. В общем пока все устраивает
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    4 ноября 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Комментарий:
    взял у них Киа Рио в кредит и трейд-ин, получились весьма хорошие условия. Спасибо менеджеру, котрый на протяжении всего времени, пока машина попала ко мне держал вкурсе событийи за то, что цена в конце не подскочила, как сейчас любят. Езжу уже полгода пока всё норм.)
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    22 августа 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Комментарий:
    Взял здесь к5 в кредит на прошлой неделе. Красивая такая тачка мне нравится. Все норм, салон, сотрудники с которыми пришлось иметь дело — адекватные, никто не взбесил даже..) Условия кредитные хорошие, в общем, покупкой очень доволен.
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    15 августа 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Комментарий:
    Салон нормальный.Проверено лично. Уже 5 лет регулярно прохожу все регламентные работы, покупаю страховки и самое главное, меняю уже вторую тачку в Киа Марьино. Покупал Рио, сначала в 2017 году, теперь вот взял Селтос на днях. Очень доволен машиной. Скидку дали и ещё дополнительно взял сразу пакетом 3 ТО, за это тоже скинули по акции. Круто короче, выгодно получилось.
    0 0
    Ответить
  • 1,0
    6 августа 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Достоинства:
    Смазаны мастерами кузовного цеха Алексеем и Дмитрием.
    Дата оказания услуги:
    19.07.21 Киа Рио хэтчбэк сдал на покраску задней двери(крышка багажника) по гарантии, заявка на работы ГрЗН-03/545131, объявленная готовность 30.07.21.На мои звонки о готовности мастера ссылаюся на нехватку маляров в покрасочном цеху в Лыткарино. Сегодня, 06.08.21 на мой звонок в 11.00 мастер Алексей ответил, что машина готова и к 20.00 еë привезут в Автоспеццентр. В 18.00 я позвонил мастеру Алексею и спросил могу ли я подъехать к 20.00 и забрать машину. На что он мне ответил-машину я вам сегодня не отдам.
    В сложившейся ситуации я вынужден обратиться в Роспотребнадзор и юристам.
    Описание специалиста:
    Мастера кузовного цеха Алексей и Сотников Дмитрий Вячеславович.
    2 0
    Ответить
  • 5,0
    22 июля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Достоинства:
    качество работ понравилось
    Недостатки:
    нет для меня
    Комментарий:
    У этого дилера чинила свою Киа по Каско. Меняли фару и крыло, вся работа заняла пять дней вместе с покраской. Все детали стоят идеальные, зазоры с обеих сторон вроде одинаковые)). нормально работают ребята.....
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    20 июля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Комментарий:
    Отзывы не пишу обычно, но хочется выразить благодарность менеджеру Кутовому Владимиру за проделанную работу. Мы покупали своё первое авто и все было очень волнительно. Благодаря Владимиру обстановка перестала быть напряжённой, он общался очень непринужденно. Мы не могли определиться с моделью и он помог сделать выбор. В итоге взяли Cerato по отличной цене, радует, что много переплачивать не надо, кредитные условия хорошие. спасибо за помощь
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    29 июня 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Комментарий:
    В этом салоне помогал выбрать сестре машину. Все норм, выбор машин хороший, цены приемлимые, менеджеры оказали максимальную помощь. Выбрали авто Киа Селтос, отличная тачка, сестра до сих пор очень радуется) спасибо за быстрое оформление всех документов.
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    25 мая 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Достоинства:
    Хороший салон, много машин, вежливые сотрудники. Встретили меня приветливо, предложили кофе)) Потом только решилась проехаться на понравившемся авто, выбрала Киа Сорренто. И на вид симпатичный, и безопасность у него на хорошем уровне. Кредит жалко не сразу одобрили, пришлось подождать полтoра часа. Подписав все бумаги, получила ключи от автомобиля и уехала домой. Спасибо!
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    21 апреля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Комментарий:
    Проходил плановое ТО. Всё очень квалифицированно, комфортно, уютно. Внимательные и грамотные сотрудники, доступно объясняют, доброжелательны. Очень понравился сервис, буду теперь обслуживаться здесь.
    0 0
    Ответить
  • 1,0
    26 февраля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Достоинства:
    Нет
    Недостатки:
    Врут, навязывают услуги так ещё и пытаюсь доказать какие то сказки…
    Комментарий:
    Ужасно!!!встали на очередь в окт. на машину по предоплате, обещали отдать 26 ноября, но не отдали, а мы к тому моменту уже продали свое авто, т к обещали человеку. В итоге за Соренто 20 года, со сломаным роботом и начальной стоимость 3135000 (1 партия из стоп листа, win 0521), запросили 3500000. Вот так ценят клиентов,которые обслуживали 2 машины 10 лет. Манагер Миша и начальник Женя. Ещё в глаза сказали фразу: «на вас мы наживаемся», тут без комментариев.... Послали их нахер и купили другое авто.
    Дата оказания услуги:
    20.03
    Описание специалиста:
    Михаил и его начальник Женя.
    3 0
    Ответить
  • 5,0
    13 февраля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Достоинства:
    Обслуживаю в АвтоСпецЦентр КИА Марьино свой Спортейдж уже более 3 лет. Машину брала не новую, в этом же салоне, тут и осталась на сервисом обслуживании. После покупки где то через месяца два начал мигать датчик чека, заехала к ним ТО, приняли в течении двух часов. Провели компьютерную диагностику, нашли неисправность, поменяли головки в поршне, все вышло в районе 5 тыс, ремонт занял полчаса. Обслуживанием довольна.
    Недостатки:
    Нет
    Комментарий:
    -
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    10 февраля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Достоинства:
    Все отлично
    Комментарий:
    Хорошие цены на техническое обслуживание в этом автосалоне. Всегда наблюдаюсь у этого дилера АСЦ, так как я не вижу смысла терять гарантию из-за мизерной экономии. Тем более механики тут обслуживают в разы оперативнее и качественнее, чем в непонятном сервисе, где не дают никаких гарантий. Цены на услуги не завышены. Авто всегда отдают в идеальном состоянии. Очень довольна сервисом. До этого обслуживалась в другом салоне и каждое ТО сопровождалось какими-то проблемами и моими нервами. Рекомендую данного дилера
    0 0
    Ответить
  • 1,0
    13 декабря 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Достоинства:
    Не успела даже понять
    Недостатки:
    Первоначально выбрала на сайте автомобиль, оставила заявку.
    На следующий день мне позвонила менеджер Ирина Цветкова, с которой мы обсудили подробности модели, условия покупки и предварительно обговорили день моего посещения.
    Сегодня я в указанное время должна была подъехать в данный автосалон, но все перечеркнул звонок некоего хамоватого администратора, который даже не соизволил представиться.
    Он решил подтвердить параметры указанного авто, в котором ни один параметр не совпадал: ни цена, ни КПП, ни комплектация.
    На что я стала переспрашивать и уточнять данные моменты.
    Менеджер начал хамить, типа:» Как ты со мной разговариваешь? Что, не с той ноги встала?»
    Я ответила, что мне надо все же понимать, имеет ли смысл ехать в автосалон и лучше уточнить детали запрашиваемого авто.
    На что я получила резкий ответ: «Нечего тебе здесь делать, не надо приезжать!»
    Бросил трубку.
    Я перезвонила менеджеру Ирине, чтобы понять смысл этого недоразумения, но этот хам-менеджер выхватил у нее трубку
    Это вообще нормально???
    Дата оказания услуги:
    13.12.2020
    Описание специалиста:
    Администратор-хам
    4 0
    Ответить
  • 5,0
    6 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    В январе занялся поиском нового авто. По телефону звонил по салонам, уточнял условия, сравнил цены по Москве. Утром следующего дня был в Марьино, никто лучше предложение мне не сделал. Все было подготовлено к быстрой продаже, нужно было только определиться с комплектацией и цветом. Итог — Киа Рио в черном цвете, комплектация Комфорт на автомате. И еще несколько приятностей в виде скидок на доп оборудование. Все оформили достаточно быстро, за три дня вопрос с покупкой был решен.
    1 2
    Ответить
  • 5,0
    5 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Качеством обслуживания доволен. Делал у них текущий ремонт ходовой и двигателя. Работу сделали на 5+, ребята действительно профессионалы. Цены отличные. Спасибо огромное.
    0 1
    Ответить
  • 5,0
    26 февраля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Достоинства:
    Быстро чётко своевременно!
    Комментарий:
    Приобретал в Авто Спец Центре КИЯ Марьино автомобиль. Менеджер Денис Тарасов молодец. Мне очень понравилось отношение персонала менеджер ничего не навязывает. Всё по желанию клиента всё что я хотел мне это установили без каких-либо проблем. Я остался доволен. Спасибо вам ребята хорошей работы и процветания!
    1 1
    Ответить
    • 3 марта 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
      Здравствуйте!
      Благодарим Вас за хорошие слова в адрес наших сотрудников, а также за выбор нашего дилерского центра.
      АвтоСпецЦентр всегда к Вашим услугам!

      С уважением,
      Львов Алексей Николаевич
      Официальный представитель
      Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
      www.ascgroup.ru | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
      0 0
      Ответить
  • 1,0
    3 ноября 2019, отредактирован 4 ноября 2019 в 15:18 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    С 9 октября прошло уже почти месяц! Но, как и следовало ожидать, никто из замечательной компании ООО «Пам» так и не связался, да и не пытались они наверное это сделать! Всем глубоко всё равно на своих клиентов! Только денежки вам неси, за автомобили, за некачественные ТО, бессмысленные диагностики, да и вообще не пойми за что…
    Была последняя надежда, что Алексей Львов хоть как-то сможет прояснить ситуацию, но я так понимаю, что ему тоже запретили на мои письма отвечать,,,Видимо криво посаженные на заводе детали кузова являются для компании КИА нормой! А может не на заводе их криво прикрутили, а? Киа марьино, что скажите, а? Долго ещё будете отмалчиваться?????
    8 1
    Ответить
  • 14 октября 2019, отредактирован 15 октября 2019 в 9:25 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Был на ТО5 (Киа Рио 2016 г.). Приемщик Никита в целом произвел приятное впечатление. Рекомендовал произвести промывку двигателя. Согласился.
    Забрал машину. Посмотрел регистратор и не по видео не смог удостовериться, что промывка была произведена…
    Через пару дней позвонила девушка со стандартными вопросами «Как приемщик», «Как сервис», «Порекомендуете нас». Ответил, что интересен момент с промывкой двигателя, на что она заверила, что со мной свяжутся и прояснят ситуацию.
    Прошло 4 дня, пока никто не связался)))
    PS по регламентным работам должны были проверить аккумуляторную батарею и приложить распечатку с результатами. Даже пыль с защиты клемм не стерлась… о чем еще можно говорить про сервис?
    PPS в заказ-наряде, так же присутствует пункт «снятие-установка защиты картера», хотя у меня ее нет.
    2 0
    Ответить
    • 18 октября 2019, отредактирован 18 октября 2019 в 19:18 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
      Добрый день!
      Мы сожалеем о сложившейся ситуации. Для выяснения обстоятельств укажите свои контактные данные, а также номер заказ-наряда. Можно личным сообщением. В кратчайшие сроки будет произведена проверка по факту выполненных работ. Спасибо.

      С уважением,
      Львов Алексей Николаевич
      Официальный представитель
      Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
      www.ascgroup.ru | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
      0 0
      Ответить
  • 1,0
    9 октября 2019, отредактирован 9 октября 2019 в 19:25 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Мастера нулёвые, постоянно молчат, никогда и ничего не говоря про ваш автомобиль. Складывается такое чувство, что сюда просто деньги принести, им положить и ехать по своим делам. Всем абсолютно на всё пофигу. Ну а теперь самое интересное — это гарантия и в кавычках инженеры по гарантии! Это фейричечные актёры своего жанра! Вы никогда здесь, абсолютно никогда не докажите, что виноват либо завод изготовитель, либо у вас случился заводской брак!
    Бегите отсюда сразу же, как только переступили порог это «заведения»!!!
    Моя оценка автосалону и сервису — 1 балл!!!
    3 1
    Ответить
    • 9 октября 2019, отредактирован 10 октября 2019 в 6:36 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
      Здравствуйте!
      Мы сожалеем, если уровень обслуживания в нашем сервисном центре не оправдал Ваших ожиданий. Будем Вам благодарны за более подробную информацию. Пожалуйста, укажите точную дату посещения центра, имена мастеров с которыми вы общались, а также свои контактные данные. Можно личным сообщением. Точные данные помогут нам в полной мере оценить сложившуюся ситуацию. Спасибо.

      С уважением,
      Львов Алексей Николаевич
      Официальный представитель
      Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
      www.ascgroup.ru | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
      0 0
      Ответить
      • 10 октября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
        Я лично Вам на почту отправил письмо, ровно день назад,,,прикрепил фотографии своей проблемы! Очень надеюсь, что Вы не пройдёте мимо!
        0 0
        Ответить
  • 9 октября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Ремонтировал машину по каско, мастера профи своего дела, отвечают на все вопросы четко и грамотно, держат в курсе по срокам и о ходе работ. По итогу все было сделано хорошо, честно говоря, обслуживался у этих ребят первый раз, но планирую с ними дальнейшее сотрудничество по ремонту своего автомобиля
    0 3
    Ответить
  • 2 сентября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Ремонт по КАСКО, подкрасить задний бампер, царапина (без замены!!!). Сдала 22 августа, сегодня 2 сентября — машина еще не готова. И да, на сдачу машины в ремонт тоже ушло 2 часа. В самом центре полно сотрудников, которые, мягко говоря, не очень загружены, в кузовном — сидит один мастер, которого клиенты рвут на части. Оценка — отвратительно!
    6 0
    Ответить
    • 2 сентября 2019, отредактирован 3 сентября 2019 в 8:21 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
      Здравствуйте!
      Мы сожалеем о сложившейся ситуации. Подскажите, пожалуйста, свои контактные данные, а также номер заказ-наряда. Можно личным сообщением. Мы оперативно разберёмся в сложившейся ситуации. Спасибо.

      С уважением,
      Львов Алексей Николаевич
      Официальный представитель
      Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
      www.ascgroup.ru | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
      0 0
      Ответить
      • 17 сентября 2019, отредактирован 17 сентября 2019 в 19:20 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
        не разбираетесь Вы оперативно! я в такой же ситуации, жду автомобиль с покраски бампера и крыла…а в кузовном один несчастный менеджер, который в салоне на новенького, и сначала документы в страховую забывает отправить, а потом ответить ни на один вопрос не может, а его обещание позвонить уже вызывает смех, т.к. за прошедший месяц моего с ним общения он не смог ни разу этого сделать
        и письмо на указанный Вами адрес я отправила…
        машину верните
        0 0
        Ответить
        • 3 октября 2019, отредактирован 3 октября 2019 в 13:51 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
          Здравствуйте, Александра.
          Ваш автомобиль был выдан 20.09.2019. Приносим извинения за доставленные неудобства.

          С уважением,
          Львов Алексей Николаевич
          Официальный представитель
          Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
          www.ascgroup.ru | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
          0 0
          Ответить
  • 22 августа 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Ремонт по каско киа соул(переднее крыло и бампер). Очень длительное согласование со страховой и доставка запчастей.Правда все перекрывается отличным качеством ремонта.Можно смело рекомендовать.
    0 1
    Ответить
  • 5,0
    7 августа 2019, отредактирован 7 августа 2019 в 12:49 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Меня устраивают их условия обмена авто по tade-in, к тому же здоровски экономят время с оформлением и переоформлением. Во второй раз я приехал лишь подписать документы. Нравится подход и доброжелательное отношении. Готовы подсказать любой вопрос и более правильный способ того или иного действия. Доволен работой дилера на все 100%.
    Отдельный привет менеджерам Михаилу Захарову и Сергею Смирнову! На таких специалистах обычно все держится!)
    0 0
    Ответить
    • 7 августа 2019, отредактирован 8 августа 2019 в 11:03 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
      Здравствуйте.
      Благодарим Вас за хорошие слова в адрес наших сотрудников, а также за выбор нашего дилерского центра.
      АвтоСпецЦентр всегда к Вашим услугам!

      С уважением,
      Львов Алексей Николаевич
      Официальный представитель
      Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
      www.ascgroup.ru | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
      0 0
      Ответить
  • 1,0
    4 августа 2019, отредактирован 5 августа 2019 в 8:49 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    — халатное отношение к автомобилям клиентов;
    — паркуют автомобили до удара бампером;
    — не признают вину за повреждения автомобиля;
    — цена на работы меняется в зависимости от настроения менеджеров (сначала говорят одну цену, потом другую).
    Я обратился в АвтоСпецЦентр Марьино по вопросу покраски задней двери автомобиля Kia Optima (заказ №КлЗН-03/318873, мастер Сладкомедова М. В.). При получении автомобиля после окончания работ я обнаружил, что он стоит около сервиса упертый передним бампером в бордюр. Естественно, на месте соприкосновения с бордюром оказались царапины на бампере и содранная краска.
    Машину выдавал другой мастер, не тот, который в заказе, его имя мне неизвестно. Он начал доказывать, что эта царапина у меня была, что я ее поставил сам, зачем-то стал искать другие сколы на автомобиле (видимо, чтобы показать, что это не единственные царапины).
    Далее он стал показывать фотографии моего автомобиля, которые были сделаны при приемке, и стал утверждать, что данной царапины на них не видно. Фотографии при приемке были сделаны с высоты человеческого роста, низ бампера на них не был сфотографирован.
    В итоге свою вину мастер так и не признал. Видимо подобные ситуации у этой компании в порядке вещей и они оставляют за собой право портить автомобили своих клиентов при выполнении работ и не признавать свои неправомерные действия после этого.
    Не советую обращаться в эту компанию, если вам важно получить автомобиль обратно без повреждений.
    2 0
    Ответить
    • 7 августа 2019, отредактирован 8 августа 2019 в 11:03 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
      Здравствуйте!
      Благодарим Вас за обратную связь. Предоставленная Вами информация направлена в соответствующее структурное подразделение компании для проведения внутреннего разбирательства по результатам которого Вам будет предоставлен ответ. Спасибо.

      С уважением,
      Львов Алексей Николаевич
      Официальный представитель
      Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
      www.ascgroup.ru | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
      0 1
      Ответить
      • 20 августа 2019, отредактирован 20 августа 2019 в 21:35 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
        Здравствуйте.
        Прошло уже 2 недели с данного ответа, но никакой информации о результатах внутреннего разбирательства не было предоставлено.
        Предполагаю, что это была просто стандартная отписка.
        1 0
        Ответить
  • 5,0
    6 июня 2019, отредактирован 6 июня 2019 в 14:33 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Прошел тут уже 6 ТО, так что отзыв вполне себе объективный.
    Справляются мастера хорошо, долго ждать согласования того или иного ремонта, прием или выдачу автомобиля не приходится. Никогда не гонятся за баблом, по крайней мере при мне. Разумный подбор запчастей, скидка на работы, особенно при дорогостоящем ремонте. Проблемы с потолка не выдумываются, если есть вопрос по тому или иному заключению диагноста — обоснуют, покажут. В общем, моя вам рекомендация, 5 из 5 баллов.
    2 2
    Ответить
  • 5,0
    4 июня 2019, отредактирован 5 июня 2019 в 10:03 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Салон очень понравился!

    Менеджеры ненавязчивые и на все вопросы доходчиво отвечали, видно, что специалисты в своей области и с такими приятно иметь дело. Купила здесь Киа Соул, о которой давно мечтала) Оформили покупку в кредит довольно таки быстро. На месте внесла первоначальный платеж, никаких заминок и тягомотины. Страховку оформили при выдаче авто, также подарили два допа из предложенного списка.

    Довольна покупкой и ставлю высокую оценку!
    0 0
    Ответить
  • 1,0
    28 апреля 2019, отредактирован 28 апреля 2019 в 19:07 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    20 апреля этого года сдавала автомобиль на плановый техосмотр, обратив внимание, что стук в руле при повороте. Сказали чтоипосмотрят и устранят (мастер-приемщик Шмелев Сергей). При осмотре мне позвонили, сказали, что появился стук в двигателе в результате голодания масла.
    В последствии стук в двигателе никто из трех других сервисов не подтвердил.
    Забрала машину с техосмотра, сказали что с ходовой частью всё отлично необходимо сделать сходразвал. НО СТУК В РУЛЕ НЕ УСТРАНИЛИ!! Хотя тот же Сергей сказал, что всё устранено. Приезжаю на следующий день с замечанием про руль, машину осматривают, потом наконец-то Сергей рассказал, что в прошлом году, апрель 2018, на плановом ТО затянули болты и поэтому руль стучал до февраля 2019 года (но это мои слова!!). Оставляю машину на неделю для гарантийного ремонта. Подменно авто не было предложено, объяснив что одна машина на ремонте, другая у клиента, прекрасно!!
    В субботу (27 апреля) позвонили, сказали что всё готово, можно автомобиль забирать. Приезжаю. НО СТУК В РУЛЕ ОСТАЛСЯ! НИЧЕГО НЕ УСТРАНИЛИ!!! Слушали стук вместе с Шмелевым Сергеем. На что он сказал, что «это уже у меня стучит пружина в правом колесе, которая возможно сместилась и поэтому она выдает такой звук» и напомнил, что надо сделать сходразвал. Мне даже не дали копию на память от заказ-наряда по гарантийному ремонту!!
    ВОПРОС: как связан стук в руле с пружиной под правым колесом???!!!!
    Извините, у вас в киа профессиональные мастера работают, что такое выдавать!!??
    У вас вообще что-то можно нормально отремонтировать или вы только продажами автомобилей профессионально занимаетесь!!??
    ПРОБЛЕМА НЕ УСТРАНЕНА! Что делали с машиной неделю не понятно!!! Скорее, что ничего не делали, в это я больше поверю! Жирный минус вашему салону!!
    3 1
    Ответить
    • 29 апреля 2019, отредактирован 29 апреля 2019 в 20:37 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
      Добрый день!
      Мы сожалеем о сложившейся ситуации. Уточните, пожалуйста, гос. номер Вашего автомобиля и свои контактные данные для урегулирования данного инцидента. Можно личным сообщением. Спасибо.

      С уважением,
      Львов Алексей Николаевич
      Официальный представитель
      Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
      www.ascgroup.ru | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
      0 1
      Ответить
  • 1,0
    16 апреля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Такое чувство, когда тебе продали битый авто под видом нового.
    Итак, собственно, в конце прошлого года покупал новый рестайлинговый Спортейдж. Всё бы ничего, но через месяц начали замечать какие-то несостыковки, а именно — на крышке багажника на острых углах, что выше фар, видна отчётливая кромка лака (завод так явно красить не может!) правый этот же угол крышки не прилегает плотно к острому углу крыла, с левой стороны наоборот… всё ровно! Киа Марьино, как такое возможно? Я очень сомневаюсь, что вы продали реально новый не битый автомобиль!!! Интересно, что вы скажете на первом ТО, когда я приеду к вам и укажу на эти явные косяки!!!
    0 0
    Ответить
    • 17 апреля 2019, отредактирован 17 апреля 2019 в 14:12 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
      Добрый день!
      Благодарим Вас за обратную связь. Для выяснения обстоятельств данной ситуации укажите, пожалуйста, номер договора купли-продажи и свои контактные данные. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.

      С уважением,
      Львов Алексей Николаевич
      Официальный представитель
      Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
      Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
      0 0
      Ответить
      • 17 апреля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
        отправил Вам данные на почту.
        0 0
        Ответить
        • 13 мая 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
          Дмитрий, здравствуйте.
          К сожалению мы не смогли дозвониться к Вам по указанному номеру. Мы проверили информацию о приобретенном автомобиля по высланному номеру договора. По данным истории над автомобилем никаких ремонтных воздействий не производилось.

          С уважением,
          Львов Алексей Николаевич
          Официальный представитель
          Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
          www.ascgroup.ru | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
          0 0
          Ответить
          • 15 мая 2019, отредактирован 15 мая 2019 в 13:25 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
            Да, Алексей, извиняюсь, сейчас нахожусь в долгой командировке. На звонок, к великому сожалению, ответить не мог. Это хорошо, что Вы пишите про автомобиль,,,,ещё чуть-чуть и уже ехать к Вам на первое ТО, там все недочёты и обсудим.
            Спасибо за понимание!
            1 0
            Ответить
  • 5,0
    24 марта 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    В марте 2019 решили продать свой старый Kia Ceed 2009 г.в. и приобрести новый автомобиль. Выбор пал между Kia Ceed SW, Renault Kaptur и Hyundai Creta. Т.к. уже обслуживалась в спеццентре KIA АСЦ Марьино, то с нее и начали. При входе встретил менеджер Владимир Кутовой. Очень приветливый и грамотный сотрудник. Помог определиться с выбором и в этот же час решила, что беру именно здесь Kia Ceed SW. К приятному удивлению были многочисленные бонусы, допы, и подарочное нулевое ТО. В итоге, вся сделка была прозрачной и комфортной. Скидка за новый автомобиль с учетом кредита и сдачи старого авто по Trade-in обошлась в 200 тыс.р.Оставила залог на авто и пришлось уехать в командировку на неделю. Несмотря на мой придирчивый характер и частые звонки, менеджер Владимир отвечал подробно на все вопросы. Очень рада, что попала именно к нему. И даже после покупки автомобиля помог с настройками в автомобиле, спасибо ему. Советую обращаться при покупке к Владимиру, ведь именно благодаря нему я сделала правильный выбор, не стала даже рассматривать другие салоны. И хотелось бы, чтобы руководство поощряло таких сотрудников. В дальнейшем собираюсь обслуживаться именно в этом салоне. Друзьям также буду рекомендовать данный спеццентр.А Владимиру хочу пожелать процветания и карьерного роста.
    0 0
    Ответить
    • 25 марта 2019, отредактирован 25 марта 2019 в 20:27 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
      Добрый день.
      Благодарим Вас за хорошие слова в адрес наших сотрудников, а также за выбор нашего дилерского центра.
      АвтоСпецЦентр всегда к Вашим услугам!

      С уважением,
      Львов Алексей Николаевич
      Официальный представитель
      Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
      www.ascgroup.ru | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
      0 0
      Ответить
  • 20 февраля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    В январе месяце купили авто Рио Х-лайн комплектация комфорт.
    Менеджер был Иевлев Д 
    Авто покупал дочери и не первый авто в этом салоне, все было в наличии в течении дня приехали забронировали, так как уезжал в командировку просил выдать в день приезда авто, так как авто готовится минимум 3 дня,. Большая благодарность Денису за то что смог сделать в кротчайшие сроки.
    0 0
    Ответить
    • 20 февраля 2019, отредактирован 20 февраля 2019 в 17:28 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
      Добрый день.
      Благодарим Вас за хорошие слова в адрес наших сотрудников, а также за выбор нашего дилерского центра.
      АвтоСпецЦентр всегда к Вашим услугам!

      С уважением,
      Львов Алексей Николаевич
      Официальный представитель
      Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
      Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
      0 0
      Ответить
  • 5,0
    8 февраля 2019, отредактирован 9 февраля 2019 в 17:16 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    В январе месяце решили приобрести новый автомобиль. Побывав в нескольких автосалонах КИА были сказочно удивлены, что заинтересованности в продаже автомобилей в салонах нет. Решили о наличии авто узнать по телефону. И тут началось заманивание: «Только сегодня, только сейчас…»!!! Так менеджер отдела продаж новых автомобилей Денис Иевлев «ввел нас в заблуждение», так мягко скажем. Мы потратили время на дороге в час пик, а результат — навязывание того, что ему хотелось бы продать…
    Порадовал старший менеджер отдела продаж Измайлов Юрий Алексеевич быстро разруливший создавшуюся ситуацию — по нашей просьбе сменили менеджера, а Денис огрызнулся… Пусть салон такими менеджерами «гордится!!!!»
    Нашим менеджером стал – Станислав Хрипков. Сегодня мы хотим выразить благодарность менеджеру по продажам Станиславу Хрипкову за высочайший профессионализм, компетентность, доброжелательность, вежливость и деликатность. С удовольствием рекомендуем этого специалиста потенциальным покупателям автомобилей КИА.
    0 0
    Ответить
    • 11 февраля 2019, отредактирован 11 февраля 2019 в 18:45 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
      Добрый день.
      Благодарим Вас за хорошие слова в адрес наших сотрудников, а также за выбор нашего дилерского центра.
      АвтоСпецЦентр всегда к Вашим услугам!

      С уважением,
      Львов Алексей Николаевич
      Официальный представитель
      Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
      www.ascgroup.ru | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
      0 0
      Ответить
  • 5,0
    24 января 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Обращался в салон в первую очередь для того, чтобы мне дали нормальную четкую консультацию:
     1. по программе trade-in
     2. по автомобилю Kia Sportage и, при возможности, тест-драйв.
    По всем вопросам со мной разговаривал Михаил Захаров и всячески старался не грузить лишней информацией. Получил что хотел, а тест драйв перенесли на следующий день, так как было все расписано до вечера. Следующим днем, ровно по времени мы это сделали. Автомобилем доволен и в принципе я выражаю свою готовность его купить. И только после этого Михаил заговорил про дополнительные возможности укомплектовки авто, кредите, общие условия оформления в кредит или оплатой напрямую в кассу. Выбрали на мой взгляд самый подходящий мне вариант — кредитование, также согласился на сигнализацию по скидке и страховку. Все быстро подготовили, а машину смог забрать уже через 4 дня.
    Хочу поблагодарить менеджера за прекрасное обслуживание и получение при покупке дополнительных бонусов!
    0 0
    Ответить
    • 11 февраля 2019, отредактирован 11 февраля 2019 в 18:45 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
      Добрый день.
      Благодарим Вас за хорошие слова в адрес наших сотрудников, а также за выбор нашего дилерского центра.
      АвтоСпецЦентр всегда к Вашим услугам!

      С уважением,
      Львов Алексей Николаевич
      Официальный представитель
      Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
      www.ascgroup.ru | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
      0 0
      Ответить
  • 5,0
    8 января 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Приличный сервисный центр. Это третье по счету место, куда я записывался на ремонт. 2 официальных дилера и 1 авторизованный сервис. Если честно, то первый оф. сервис вообще вялый, я даже не смог толком получить от мастера объяснений. С авторизованным центром немного веселее, единственное, меня смутило то, что все запчасти пришлось ждать около недели.. было проще самому купить. А вот в Марьино просто отдыхал) Все сделали в течении дня, вообще меня не дергали, просто согласовали перечень работ и все! Цена везде +- одинакова, а вот обслуживание у них выигрывает во много раз. Качественно и быстро, без лишних телодвижений клиента. Теперь только к ним)
    0 0
    Ответить
  • 2,0
    16 ноября 2018, отредактирован 17 ноября 2018 в 7:19 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Изначально думал, что это хорошее место для покупки и обслуживания нового автомобиля, но последнее(3-е ТО) заставило меня изменить мнение. При ТО мне не было предложено заменить расходники или какие либо детали, выработка передних колодок 35%, задних 65%(фото этих 65% приложено) так было написано в заключении, замена до следующего ТО не требуется, ВСЁ В ПОРЯДКЕ сказал мне мастер Никита…
    Приехав чуть менее чем через месяц в шиномонтаж для переобувки было обнаружено мягко говоря неудовлетворительное состояние задних колодок(видно на фото).Я конечно понимаю господа, что за убитые при таком подходе к работе тормозные диски вы взяли бы гораздо больше денег, чем за замену одних колодок, но в таком случае в ваш Дилерский центр я больше обращаться не буду и другим не советую, либо очень тщательно всё перепроверять после них. И на последок спасибо вам за великолепные шины Формула приобретённые год назад у вас при покупке машины, 2 колеса уже винтом, 2 на подходе, прекрасная резина за 17к… Продолжайте в том же духе Автоспеццентр Марьино!
    0 0
    Ответить
    • 23 ноября 2018, отредактирован 23 ноября 2018 в 16:58 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
      Добрый день! Сожалеем, что у Вас остались негативные впечатления от работы нашего сервисного центра. Для разбора данной ситуации и контроля качества оказываемых услуг, нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, сообщите Ваши ФИО, дату заезда и, если возможно, номер заказ наряда или свяжитесь с нами по телефону +7 (495) 792-39-93. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.

      С уважением,
      Смирнов Пётр Валерьевич
      Официальный представитель
      Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
      www.ascgroup.ru | Petr.Smirnov@ascgroup.ru
      0 0
      Ответить
      • 29 ноября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
        дата 21.09.2018
        Заказ-наряд № КлЗН-03/201179
        0 0
        Ответить
    • 19 ноября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
      Странно, постоянно машину у них обслуживаю. По качеству обслуживания претензий нет. Замена расходников без проблем, им-то какая разница, клиент платит.
      0 0
      Ответить
      • 20 ноября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
        Первые 2 ТО вопросов тоже не было), только вот просто поменять колодки уже похоже не так выгодно для них, надо сразу вместе с дисками, которые сотрутся из-за такого износа.
        0 0
        Ответить
        • 28 февраля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
          Извините Денис, но с чего диски то сотрутся? Кто Вам такое напел? В другом сервисе? Так они Вас просто на колодки разводят. Я колодки до 10% выхаживаю и ничего. Чисто по физике структура материала колодок не начинает больше стирать диск при большем износе. Стирает также как и и новые колодки. Как раз тут они молодцы не стали Вас разводить на колодки. Другое дело, что при таком износе колодок может закусить суппорта, если диск изношен. Вот об этом они должны были Вас предупредить
          0 0
          Ответить
  • 5,0
    6 ноября 2018, отредактирован 6 ноября 2018 в 13:27 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Автосалон «АтвоСпецЦентр» в Марьино меня поразил огромным выбором моделей Киа различных комплектаций, а также личным подходом к клиенту и профессионализмом сотрудников. Киа Церато., которую я себе выбрал, мне продали по спец. предложению, что меня очень порадовало! и еще в подарок я получил поход в ресторан на Автозаводской!!! Шикарный бонус.
    0 1
    Ответить
  • 1,0
    3 ноября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Отправили сюда по каско на замену и покраску бампера.перекрашивали 2 раза, почти месяц времени. В итоге официальный дилер так и не смог попасть в цвет машины. Не рекомендую сюда обращаться по кузовному ремонту.
    1 0
    Ответить
  • 5,0
    2 октября 2018, отредактирован 2 октября 2018 в 19:42 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    У меня с ними история короткая, но вполне значимая.
    Буквально неделя после покупки и у меня прокол колеса. ок, лезу в запаску и обнаруживаю скопление влаги в отсеке. Я поставил колесо и без звонка прямиком к дилеру, мол что за такое, давайте что-то думать и делать. Пришел мастер, ахнул, составил акт и по гарантии они мне сделали красоту всего за неделю. Вопросов нет. Честно и порядочно с их стороны. Это похвально.
    0 1
    Ответить
  • 5,0
    25 сентября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Автоспеццентр давно приглядывал для покупки, отзывы по дилеру неплохие, по Kia в частности. В наше время это хоть какая-то гарантия — отзывы почитать. Понравилось выгодное условие по кредиту, одобрили быстро, оформили машину еще быстрее. К дилеру я только с благодарностью за четкую и слаженную работу в команде. Без затруднений все процессы летят.
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    23 сентября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    По гарантии дважды обращался в этот сервисный центр. Реагировали быстро, на качество работ не жалуюсь. Вообще это первый мой опыт покупки и обслуги машины у дилера, пока все исключительно на положительной волне.
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    21 сентября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    В Марьино на Киа хорошие цены давали и дают периодически, надо только отследить этот момент, когда акции полным ходом. СТингер взял, вообще доволен. Сэкономил с ходу 200 тысяч, без головной боли, необходимости торговаться и всего такого. Еще и помощь на дорогах в сентябре всем предлагается, тоже бонус хороший.
    0 0
    Ответить
  • 2,0
    17 сентября 2018, отредактирован 17 сентября 2018 в 17:53 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Несколько раз делал ТО у них на Спортаж, цены приемлемые, делают нормально. Но приезжал к ним отдельно, первый случай был, пришлось долго доказывать, что есть посторонний стук в подвеске, несколько раз записывался на диагностику и приезжал к ним(но Никита Огурцов говорил, что мне это кажется, и что он лучше знает мою машину чем я!). В итоге, после скандала, мастер из гарантийного отдела(к сожалению не помню фамилии), за одну поездку услышал стук, и за 5 мин нашел причину, за что ему огромное спасибо! Сделали по гарантии. Второй случай это замена по гарантии элемента двери. Записался, но приехать не смог, позвонил перезаписался, приехал и… Оказалось нет такой записи, предложили ожидать пока кто нибудь освободится,или записаться на другой день! Потратил свое время в пустую! Записался снова, приехал четко ко времени, обещали сделать за 2.5 часа! НО за это время только помыли машину и она стояла в ремзоне просто так! Ответ был такой, мол мастер один, он занят, и точное время когда он осводится они не знают! Зачем я приезжал по записи?! Позвонил на горячую линию, что бы оставить претензию, но мне не ответили, так как заняты все. Предложили оставить контакты, оставил, но прошло несколько дней, а мне ни кто так и не перезвонил!
    Вывод: когда ты платишь им свои деньги они работают, а когда они должны выполнять свои обязательства, то им пофиг на вас!
    1 0
    Ответить
    • 19 сентября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
      Добрый день.
      Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Ваш отзыв поможет избежать проблему в будущем. Если у Вас остались вопросы, требующие решения, напишите, пожалуйста, на мой почтовый адрес с указанием контакта, по которому с вами можно связаться.
      С уважением,
      Львов Алексей Николаевич
      Официальный представитель
      Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
      www.ascgroup.ru | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
      0 0
      Ответить
  • 5,0
    3 сентября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Выехал из сервиса и через пару дней обнаружил проблему в блоке предохранителей. Созвонился с менеджером, пригласили на осмотр. Уже в салоне общался с руководителем сервиса. Сразу скажу, что руководство в этом плане на стороне клиента и полностью отвечают за свою работу, хотя при этом я не имел притензий к сервису, мне просто нужна была исправная машина. Бесплатно провели диагностику и заменили несколько предохранителей. Проблема вместе с ошибками исчезла. Такое отношение сейчас редко где встретишь.
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    30 августа 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Благодаря этому салону езжу теперь на новеньком Спортаже, а в гараже лежит новенький комплект зимней резины, любезно подаренный при получении автомобиля!!! А машина покупалась через trade-in на очень выгодных условиях. Машина была семилетняя со своими косячками. Честно оценили, вопросов к отделу оценки не имею, а наоборот благодарен за честность. Буду теперь сам этот салон рекомендовать как и мне его советовали в саое время!
    0 1
    Ответить
  • 5,0
    31 июля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    KIA Cerato 1.6 L 6AT встала мне в 1 024 900 рублей, все как на сайте писали. Просто приехал в Марьино — говорю, что хочу. Машина была в наличии, так что все очень шустро провели по бумагам, в конце недели машину уже забрал, обкатываю 2ю неделю — кайф.
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    30 июля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Класс!
    На завтра назначена выдача машины!! Заранее хочу поблагодарить персонал, потому как потом мне скорее всего будет не до этого!)
    Благодарю старшего менеджера Вениамина Кожемятова и его коллегу Михаила Захарова за грамотную консультацию, помощь в выборе авто и подборе дополнительного оборудования, своевременное согласование условий и четкость в подготовке первичной документации.
    Также отмечу Ниталию Фальшину за изумительно подобранную программу кредита и его оперативное получение!!
    Благодарен руководству, за возможность решить любой вопрос не выходя из салона! Спасибо всем!
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    27 июля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Хотелось бы добавить отзывов про сервис Киа. Я тут покупал рио в прошлом году, теперь слежу за новостями, постоянно какие-то предложения есть. Доп. оборудованием уже обзавелся и сигнализацией навороченной. В плане сервиса все четко, быстро работают и на качестве это не сказывается.
    0 0
    Ответить
  • 1,0
    27 июля 2018, отредактирован 27 июля 2018 в 17:09 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Худший сервис в которых я был,обслуживание долгое,поменять масла фильтра 4 часа,по гарантии что то менять будешь ждать очень долго,подменных автомобилей не предлагают,говорят езжайте по делам,не советую,владелец Киа оптима 2016
    5 0
    Ответить
    • 8 августа 2018, отредактирован 8 августа 2018 в 14:52 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
      Антон, здравствуйте.
      С нашей стороны была предложена бесплатная замена передних и задних колодок на Вашем автомобиле, однако с Вашей стороны получили отказ от проведения работ.
      С уважением,
      Львов Алексей Николаевич
      Официальный представитель
      Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
      www.ascgroup.ru | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
      0 0
      Ответить
    • 30 июля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
      Добрый день!
      Мы внимательно относимся ко всем замечаниям и пожеланиям наших клиентов и всегда даем обратную связь по интересующим их вопросам. Пожалуйста, укажите точное название сервисного центра, дату, когда вы его посещали, имена мастеров, номер заказ-наряда, а также Ваши контактные данные. Можно личным сообщением. В кратчайшие сроки будет произведена проверка по факту выполненных работ. Спасибо.
      С уважением,
      Львов Алексей Николаевич
      Официальный представитель
      Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
      www.ascgroup.ru | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
      0 0
      Ответить
  • 5,0
    26 июля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    По отзывам покупателей Автоспеццентр на лидирующий позициях, как мне кажется. KIA pro_cee'd выбрал сразу, из того, что было в наличии. Отдел Finance помог решить фин вопросы.Мне очень понравилось,что все можно сделать в одном месте, не надо в банк самому бежать и какие-то бумаги собирать. Все делают менеджеры. От меня + в копилку отзывов.
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    25 июля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    По Киа лучшие предложения в городе. В Марьино второй раз приехал смотреть машины, уехал с договором о покупке. Спасибо салону за специальное предложение, мимо нельзя пройти просто. Киа Рио моя теперь, красотка в белом цвете и базовой комплектации.
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    19 июля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    В прошлое воскресенье отдал свою машину в сервис Киа Марьино по адресу Марьинский парк, 1. Были определенные проблемы в топливной системе, необходимость замены практически все агрегатов.
    Хотелось бы поблагодарить сервисный центр за качественно выполненную работу и отдельно за предоставленную скидку на работы. Также был рад узнать, что ремонт закончится раньше срока, т.к. без машины сами понимаете.. Буду и дальше обращаться, в большей степени из-за сроков работ. Тут показали большую оперативность, чем я видел раньше.
    Еще раз спасибо!
    0 0
    Ответить
  • 18 июля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Хочу присоединиться к ниже написанному отзыву. С выдачей авто в этом салоне действительно проблема. Приобрели автомобиль Киа ceed в АвтоСпецЦентре KIA (Марьино) 6 дней назад. Забрать машину не смогли из-за отсутствия ПТС — менеджером был озвучен срок в 2—3 дня, но и сегодня моей фамилии в списках не оказалось.
    все очень печально.
    5 0
    Ответить
    • 20 июля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
      Добрый день!
      Благодарим Вас за обратную связь. Для выяснения всех обстоятельств описанной ситуации напишите, пожалуйста, своё ФИО, марку и модель автомобиля, а тажке контактное лицо, с которым Вы общались. Укажите, пожалуйста, номер договора купли-продажи, на основании которого Вы оплачивали автомобиль. Мы оперативно разберёмся в сложившейся ситуации. Спасибо.
      С уважением,
      Львов Алексей Николаевич
      Официальный представитель
      Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
      www.ascgroup.ru | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
      0 0
      Ответить
  • 5,0
    17 июля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    С таким сервисом сталкиваюсь впервые… Нет) все хорошо)) в том то и дело.
    Приехал на диагностику, приблизительно знал что есть определенные проблемы с машиной, но не факт, что на этом все заканчивалось. Так вот. Сделали диагностику, написали перечень неисправностей с рекомендациями и конечно же спросили, будем ли ремонтироваться. Не без прямого предложения по цене. Цена меня порадовала, обусловлено это все скидкой на работы. Проговорили касательно сроков — тоже устроило. Записался через 2 дня. Прошел день и мне позвонили напомнить! что я записан к ним на прием. Приятно, не правда.. Приехал. Все также радушно встретили, забрали и оформили машину. По срокам определились и я спокойно укатил на такси. 3 дня был срок, на 3ий позвонил мастер, сказал что через 2 часа все будет готово и можно забирать. И тут все хорошо, все проверили, отчитались по тому что поменяли. Старый расходник отдали (что мне с ним делать) ну да ладно. Оцениваю на 5! Крайне приятное место для сервиса с хорошей командой профессионалов!
    0 0
    Ответить
  • 17 июля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Хочу поделиться своим опытом приобретения автомобиля Киа Серато в АвтоСпецЦентре KIA (Марьино).
    08.07.2018 мной был приобретен (проведена 100% предоплата) данный автомобиль. По состоянию на 16.07.2018 (сегодня еще не созванивался) менеджер Прудников Кирилл говорит что ПТС еще не привезли в салон (вообще не понимаю что это за проблема такая), а я мечтал что мне еще и на учет в ГИБДД авто поставят, и даже заключил отдельный договор. Кстати к менеджеру претензий нет: грамотно все объясняет, свозил нас с женой на склад, показал авто и достаточно быстро оформил все документы.
    В договоре купли-продажи установлен срок передачи автомобиля — 10 дней со дня оплаты, т.е. жду 18.07.2018, если ничего не изменится буду писать претензию и, как указано в договоре п. 9.2, отправлять ее заказным письмом. В общем грустно мне от данной ситуации, а так хотелось прокатиться на новеньком авто.....
    5 0
    Ответить
    • 18 июля 2018, отредактирован 18 июля 2018 в 20:36 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
      Добрый день!
      Благодарим Вас за обратную связь. Подскажите, пожалуйста, свои контактные данные. Можно личным сообщением. Мы оперативно разберёмся в ситуации если договорные обязательства с нашей сторны еще не выполнены. Спасибо.
      С уважением,
      Львов Алексей Николаевич
      Официальный представитель
      Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
      www.ascgroup.ru | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
      1 0
      Ответить
    • 17 июля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
      Александр, добрый день! У нас та же ситуация…только мы оплатили 100% 7 июля. По договору срок передачи 10 рабочих дней. Последний день выдачи авто 20 июля… Печальная ситуация — тоже смотрели авто, оплатили допы и думали что машину получим через несколько дней — но нет…:(
      4 0
      Ответить
      • 19 июля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
        так 10 рабочих дней же. срок еще не закончился…
        0 0
        Ответить
        • 19 июля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
          Сегодня менеджер сообщил что завтра машину можно будет получить. 10 рабочих дней как раз по договору, но в личном общении срок озвучивался другой + по наивности мы думали что еслм оплатили свою машину, то дилер эти деньги пустит именно на ее выкуп у представительства. Но реальность оказывается немного другой.
          0 0
          Ответить
  • 4,0
    16 июля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Хочу отметить работу менеджера Спивак Илоны. Она отличный сотрудник, которая вела всю мою сделку при покупке нового автомобиля. Рад,что попал именно к ней. Нормально все объяснила, сделала хорошую скидку, была постоянно на телефонной связи.Очень бы хотелось, чтобы руководство отметило ее отличную работу. Единственное замечание- это к работе сотрудников из ДОП: за 18000 р. могли бы нормально установить чехлы в машину,а не лишь бы как. Теперь придется все переделывать и,явно, не у таких работников.
    0 0
    Ответить
  • 1,0
    6 июля 2018, отредактирован 6 июля 2018 в 12:29 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Я и моя жена 26/06/18г оплатили киа оптима люкс 2,4 в салоне киа Марьино.
    Со слов менеджера Михаила Захарова автомобиль мы могли бы были бы забрать до 29/06. Т.е. он нас заверил и обнадежил

    На данный момент мы без машины т.к птс не понятно где и когда прибудет в салон (судя по отзывам). Свою сдали в трейд ин, рассчитывая на новой машине отправиться в отпуск. Как говорится ни отпуска ни хорошего настроения. Одно расстройство только.
    0 0
    Ответить
    • 6 июля 2018, отредактирован 6 июля 2018 в 17:03 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
      Денис, здравствуйте!
      С Вами связался наш менеджер и сообщил о возможности забрать автомобиль сегодня 06.07.18 после 18:00. Спасибо.
      С уважением,
      Львов Алексей Николаевич
      Официальный представитель
      Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
      www.ascgroup.ru | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
      0 0
      Ответить
  • 5,0
    9 июня 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Стала подводить рулевая, отогнал машину в сервис, в Марьино. Как покупатель ничего сказать не могу про их услуги, а как клиент сервиса очень даже. Подправили быстро, четкие сроки и бюджет обрисовали. С рейкой были проблемы, весь ремонт занял 2 дня, цена получилась как в обычном сервисе, но только с гарантией.
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    7 июня 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Про Автоспеццентр узнал на просторах интернета, заинтересовали предложения по Киа. Подъехал в салон и сразу же увидел то, что давно искал. Соул прекрасен, стоял в единственном экземпляре, будто ждал меня тут. Никаких проблем с оформлением бумаг не было, расчет наличными, так что все быстро. Менеджер по продажам на мои вопросы отвечал исчерпывающе, расширил мой кругозор в области современных машин. Спасибо!
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    5 июня 2018, отредактирован 5 июня 2018 в 11:54 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Впечатления после визита в салон самые положительные:) Нужен был маленький авто для сестры (попросила меня подыскать), самым лучшим из малолитражек оказался Пиканто, здесь я его и нашел. Цена на машину с небольшой скидкой вписывалась в бюджет. Показал сестре, захотела на тест-драйв. Впечатлилась! Машинка реально удобная для девушки, маневринная. Менеджер ей рассказал как и что работает, показал что где находится. Как пользоваться домкратом, как достать запаску. Как в багажнике крепления функционируют, как сидушки складывать. В общем все самое необходимое.
    Оформили заявку, внесли предоплату. Через неделю забирать. Спокойно и не принужденно. По последнему пункту отдельный плюс дилеру, т.к. везде навязывают конкретно, не успеваешь только на калькуляторе прибавлять.
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    4 июня 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Sportage машина мечта, спасибо спецам салона, которые подсобили с комплектацией, сориентировали по тому, что лучше установить, и без чего можно обойтись. Здесь же планирую и обслуживать автомобиль, сервис хорошо себя зарекомендовал, знакомые не жалуются. На сайте тоже нашел отзывы про Киа Мариьно, все нравится.
    0 0
    Ответить
  • 2,0
    29 апреля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Записался по телефону на тест-драйв киа оптима на субботу 29 апреля на 13—14 часов.
    По телефону менеджер Прудников Кирилл был достаточно вежлив и приветлив. По качеству обработки первого звонка твёрдая пятерка.
    Приехал я в салон в субботу к 13:00, заблаговременно. Когда вошёл в центр — позвонил менеджеру, но он не ответил на мой звонок.
    Через администратора салона я уточнил, где сидит Кирилл.
    Он был занят общением с клиентом, заключал договор продажи автомобиля или что-то на подобии.
    Кирилл сориентировал меня, что он освободится через 10—15 минут и вернётся ко мне.
    Сейчас время 14:17, до сих пор сижу в кафе салона и ожидаю, когда освободится менеджер.
    От Кирилла все это время нет никаких новостей, корректировки по времени ожидания и вообще какой-либо связи.
    Совсем не удовлетворён данной ситуацией, желание встать и уехать не покидает меня уже более получаса.
    Сервис в данном дилерском центре так себе…
    0 1
    Ответить
    • 3 мая 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
      Добрый день!
      Приносим искренние извинения за предоставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, как прошло дальнейшее обслуживание и можем ли мы как-то посодействовать в будущем. Можно личным сообщением. Нам очень важно мнение каждого клиента и мы всегда даем обратную связь по интересующим их вопросам. Заранее благодарим!
      С уважением,
      Львов Алексей Николаевич
      Официальный представитель
      Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
      www.ascgroup.ru | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
      1 0
      Ответить
  • 5,0
    26 апреля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Мне менеджер очень понравился своим ненавязчивым отношением. Станислав Хрипков (кажется). Сразу как-то с ним общение заладилось, было просто определиться и решать сопутствующие вопросы. Получила от него прекрасную консультацию, оформила заявку на Рио, жду, когда пригласят на получение. Пока решила написать отзыв по первым впечатлениям) Мой первый опыт с покупкой машины в официальном салоне и пока все идет как надо)
    2 0
    Ответить
  • 5,0
    15 января 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Уже не в первый раз покупаю машину в автоспецентре Марьино и еще ни разу они меня в этом плане не подвели. Особая благодарность Хрипкову Станиславу- профи в своем деле. Достойный уровень обслуживания, каждый компетентен и находится на своем месте. Это относится и к отделу обслуживания машин. Большое всем спасибо!
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    19 сентября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Отличное место, чтобы поменять авто!. Все покажут, объяснят, записали на тест-драйв — очень удобная штука, особенно если ты до конца еще не можешь определиться. По программе трейд ин сдал свою прошлую машину, скидка получилась очень даже неплохая. Еще могу отметить несколько плюсов. Во первых ПТС выкупают в сжатые сроки. Во вторых, изумительная работа менеджера, после общения с которым не осталось никаких вопросов. В третьих, салон находится не далеко от моего дома, что конечно в дальнейшем мне будет только на руку, при посещении их сервиса. Ну и собственно купленный Сид — это скорее всего плюс не дилеру, а производителю, но в целом это одна большая команда, поэтому засчитывается!))
    0 0
    Ответить
  • 28 декабря 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    Проходите мимо этого салона! 09.06.16 заключил договор на киа сид универсал в комплектации комфорт, по цене 899900 р. Менеджер Михаил Захаров заверил, что авто прибудет в июле. Закончился июль, зашел в салон, Михаил Захаров заверял, что делают все возможное, но завод изготовитель временно перестал отгружать данную марку авто. Прошел август, в первых числах сентября поехал расторгать договор, Михаил Захаров долго втирал, что поставки ограничены, автосалоны разрываю выданные по квотам авто, но моя машина уже в пути, чудом удалось выторговать, руководству пришлось подсуетиться. Седьмого сентября Михаил Захаров позвонил и объявил, что машина пришла.Забыл написать, что пока ожидал машину, цена на нее выросла на 15000 р., о чем увидел на сайте автосалона, Михаил Захаров был не в курсе, утверждал,что я ошибся. Попросил открыть его их сайт, он очень удивился. Короче собрал деньги, поехал забирать. Михаил Захаров встретил, повез на место стоянки авто, на тестовом киа венга, при этом трогаясь со стоянки салона, подмял под машину конус ограждения, по дороге собрал все ямы, (отстойник машин находится в промзоне), не покупайте тестовые авто их не жалеют. Судя по паутине на новом авто, стоит не первый день — сделал я вывод. Вернулись в салон, Михаил Захаров объяснил, что мне нужно приобрести у них в салоне необходимый минимум дополнительного оборудования, без которого машину мне продать не могут,(Нам же нужно на чем то зарабатывать — Цитата Михаила Захарова.) Минимум дополнительного оборудования потянуло еще на 40000 р. Написал заявление на расторжение договора, обещали вернуть предоплату в течении недели, буду ждать. Вечером звонил Михаил Захаров обещал оборудовать авто дополнительным оборудованием на 68000 р, оплатить надо будет только 40000 р. Про обещанную зимнюю резину в подарок, даже не упоминалось. Михаил Захаров просил очень подумать над выгодным предложением. На том и расстались — динамо.
    2 0
    Ответить
    • 22 июля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
      Сегодня 22.07.18 со мной была похожпя ситуация. Выбрал авто из наличия, начал заключать договор бронирования, чтобы через неделю забрать(запросили залог, за которым пришлось ехать т.к заранее не предупреждали о нем). Менеджер по моей посьбе подошел спросить о возможной скидке у старшего продавца. На что тот вообще отказался продавать авто который они мне предлогали,если я не возьму доп опций на 30000 тыс. Книги жалоб и предложений у них тоже как ни странно не оказалось. В общем менеджер Денис был полне адекватен, но видимо там система вытягивания денег на доп опциях. причем заранее не говорят, пока не начнешь заключать договор. Я бы не стал с этой конторой связываться, если они изначально нарушают щаконы и не уважают своих клиентов.
      1 0
      Ответить
+1
Похожие автосервисы