5,0

Александр

20 марта 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Комментарий:
Заметил странный звук при работе кондиционера. В сервисе провели полную диагностику климатической системы, почистили радиаторы, заменили салонный фильтр. Параллельно проверили уровень всех жидкостей, долили по необходимости. Теперь в салоне приятная прохлада и никаких посторонних звуков.
- Официальный комментарий заведения
  
  11 апреля 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
  
  Добрый день, Александр.
  Благодарим Вас за высокую оценку нашего центра!
  Будем рады видеть Вас снова!
  
  С уважением, Миронов Максим Викторович,
  Официальный представитель ГК АВТОДОМ
5,0

Samson

24 августа 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Комментарий:
Летом отказал кондиционер, в первый раз такое. Разные горе мастера, мне уже его к замене приговорили за много тысяч рублей. Но поехал сначала в Ауди Таганка. Утром машину оставил, приехал уже вечером, после работы. По заказ наряду оплатил замену салонного фильтра, мойку радиаторов и диагностику. Кондиционер холодит как новый. Вот такие пироги.
5,0

Радион

19 августа 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Удачно заехал на сервисное ТО, на своей Q7 уже 4 года езжу, обслужили полностью, заменили масла, все фильтра, заменили тормозные колодки по кругу, проверили инжектор по моей просьбе, сделали диагностику, ошибок не выявили. В принципе с машиной было все нормально, ну и слава богу, езжу спокойно. А удачно заехал, потому, что попал на акцию, и получил скидку на запчасти и на работу после 17—00, это акция такая. Везде бы так было.
5,0

Zencev

27 марта 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Машину покупал в Ауди Таганка, три года езжу, пока все радует. Недавно прошел очередное ТО, нареканий на техобслуживанию у меня нет. Масло и фильтра меняют быстро, проверили подвеску, тоже все нормально, ну ауди есть ауди, надежные машины. Отдельное спасибо, за тормозные колодки, заменили их по кругу, с хорошей скидкой.
1,0

Алексей

16 июля 2018, отредактирован 16 июля 2018 в 19:33 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Был недавно опыт общения с сервисом Ауди Таганка.
Написал им письмо, приведу его ниже, там все подробно описано:

Виктор, здравствуйте!
Обращался с поломкой некоторое время назад в ваш сервис (Ауди таганка) и сказать, что я остался недоволен его работой, это ничего не сказать.
У меня заглох на ходу двигатель и перестал заводиться.
Доставил а\м на эвакуаторе в ваш сервис.
Записали на диагностику. Я приехал в назначенный день и хотел присутствовать на диагностике, но мне сказали, что время записи
- АвтоСпецЦентр
  
  18 июля 2018, отредактирован 18 июля 2018 в 20:36 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
  
  Добрый день!
  Благодарим Вас за обратную связь. Подскажите, пожалуйста, свои контактные данные, дату посещения сервисного центра, имена мастеров, а также номер заказ-наряда. Можно личным сообщением. В кратчайшие сроки будет произведена проверка по факту выполненных работ. Спасибо.
  С уважением,
  Львов Алексей Николаевич
  Официальный представитель
  Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
  www.ascgroup.ru | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
  - Алексей
    
    19 июля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    
    Я отправил все вам на email
    - АвтоСпецЦентр
      
      1 августа 2018, отредактирован 1 августа 2018 в 10:40 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
      
      Здравствуйте, Алексей.
      От лица всей компании приносим Вам глубочайшие извинения за данный инцидент и надеемся, что в ходе переговоров нам удалось изменить Ваше мнение о компании, а также договориться об условиях дальнейшего обслуживания в нашем сервисном центре. Спасибо.
      С уважением,
      Львов Алексей Николаевич
      Официальный представитель
      Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
      www.ascgroup.ru | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
      - Алексей
        
        7 августа 2018, отредактирован 7 августа 2018 в 19:09 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
        
        Добрый день!
        Мое мнение о вашей компании переговоры с вашим сотрудником не изменили.
        Мне было сказано, что ваши сотрудники все делали правильно, но немного «перегнули палку», когда называли мне калькуляцию. Также ваш сотрудник пообещал мне сделать дополнительную скидку 4000 руб (которые я потратил на вашу «гениальную» диагностику) при следующем моем визите в ваш сервисный центр.
        И что именно должно было изменить мое мнение о том, что ваши сотрудники (скорее всего с молчаливого согласия руководст