Вид работ: ремонт двигателя
В процессе регулярной эксплуатации автомобиля его механизмы неизбежно изнашиваются, и двигатель — не исключение, ведь его "здоровье" связано с количеством пройденных километров. Экстренная диагностика нужна, если стал ощущаться стук при работе ДВС — такой звук может свидетельствовать о стирании шеек коленчатого вала. Довольно часто встречающимися проблемами с двигателем являются заметное повышение расхода масла из-за износа поршня и цилиндров, а также снижение компрессии, виновником этого могут быть разрушение прокладки головки блока, трещины в ГБЦ или нарушения герметичности клапанов ГРМ. Автослесари автодом Ауди Таганка найдут причину поломки и проведут необходимый ремонт "сердца" вашего автомобиля.
Все услуги
Автомойка
Вид работ
Рулевой механизм
Тип
Тип техники
Услуги
Шиномонтаж
Дополнительное оборудование и электрика
Способы оплаты
картой
наличные
QR код
Товары с доставкой
Ремонт ходовой части
Техническое обслуживание
Товары
Написал им письмо, приведу его ниже, там все подробно описано:
Виктор, здравствуйте!
Обращался с поломкой некоторое время назад в ваш сервис (Ауди таганка) и сказать, что я остался недоволен его работой, это ничего не сказать.
У меня заглох на ходу двигатель и перестал заводиться.
Доставил а\м на эвакуаторе в ваш сервис.
Записали на диагностику. Я приехал в назначенный день и хотел присутствовать на диагностике, но мне сказали, что время записи
Благодарим Вас за обратную связь. Подскажите, пожалуйста, свои контактные данные, дату посещения сервисного центра, имена мастеров, а также номер заказ-наряда. Можно личным сообщением. В кратчайшие сроки будет произведена проверка по факту выполненных работ. Спасибо.
С уважением,
Львов Алексей Николаевич
Официальный представитель
Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
www.ascgroup.ru | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
От лица всей компании приносим Вам глубочайшие извинения за данный инцидент и надеемся, что в ходе переговоров нам удалось изменить Ваше мнение о компании, а также договориться об условиях дальнейшего обслуживания в нашем сервисном центре. Спасибо.
С уважением,
Львов Алексей Николаевич
Официальный представитель
Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
www.ascgroup.ru | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
Мое мнение о вашей компании переговоры с вашим сотрудником не изменили.
Мне было сказано, что ваши сотрудники все делали правильно, но немного «перегнули палку», когда называли мне калькуляцию. Также ваш сотрудник пообещал мне сделать дополнительную скидку 4000 руб (которые я потратил на вашу «гениальную» диагностику) при следующем моем визите в ваш сервисный центр.
И что именно должно было изменить мое мнение о том, что ваши сотрудники (скорее всего с молчаливого согласия руководст
они мне по этой комплексной диагностике приговорили топливную систему за 360 ты, а в итоге в другом месте поменяли кольца и грм за 140 и все нормально заработало
я тут выложил свой отзыв с подробным описание произошедшего
Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся, что в ходе телефонного разговора нам удалось достичь определенных договоренностей, связанных с условиями дальнейшего обслуживания в нашем сервисном центре.
С уважением,
Львов Алексей Николаевич
Официальный представитель
Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
www.ascgroup.ru | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
Благодарим Вас за обратную связь. Предоставленные вами данные направлены в соответствующее подразделение компании. В кратчайшие сроки будет произведена проверка по факту выполненных работ. Спасибо.
С уважением,
Львов Алексей Николаевич
Официальный представитель
Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
www.ascgroup.ru | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
Благодарим Вас за обратную связь.
Подскажите, пожалуйста, свои контактные данные. Можно личным сообщением. Мы оперативно разберёмся в сложившейся ситуации и предложим Вам наилучшее решение. Спасибо.
С уважением,
Львов Алексей Николаевич
Официальный представитель
Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
www.ascgroup.ru | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru