Техническое обслуживание: техническое обслуживание
Все услуги
Автомойка
Вид работ
Рулевой механизм
Тип
Тип техники
Тюнинг
Услуги
Шиномонтаж
Дополнительное оборудование и электрика
Способы оплаты
картой
наличные
через банк
Ремонт ходовой части
Техническое обслуживание
Товары
легковые автозапчасти Datsun
легковые автозапчасти Isuzu
легковые автозапчасти Daihatsu
легковые автозапчасти BYD
легковые автозапчасти Bentley
легковые автозапчасти Brilliance
легковые автозапчасти Bugatti
легковые автозапчасти Cadillac
легковые автозапчасти Changan
легковые автозапчасти Chrysler
легковые автозапчасти Dodge
легковые автозапчасти Dongfeng
легковые автозапчасти Ferrari
легковые автозапчасти GMC
легковые автозапчасти Haima
легковые автозапчасти Hawtai
легковые автозапчасти Hummer
легковые автозапчасти Infiniti
легковые автозапчасти Jaguar
легковые автозапчасти Jeep
легковые автозапчасти Lancia
легковые автозапчасти Lincoln
легковые автозапчасти Luxgen
легковые автозапчасти MINI
легковые автозапчасти Maserati
легковые автозапчасти Porsche
легковые автозапчасти Ravon
легковые автозапчасти Rolls-Royce
легковые автозапчасти SEAT
легковые автозапчасти Saab
легковые автозапчасти Smart
легковые автозапчасти Vortex
легковые автозапчасти Zotye
Выражаю огромную благодарность за вашу работу
Благодарим Вас за хорошие слова в адрес наших сотрудников, а также за выбор нашего дилерского центра.
АвтоСпецЦентр всегда к Вашим услугам!
С уважением,
Львов Алексей Николаевич
Официальный представитель
Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
www.ascgroup.ru | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
Качество проводимых работ в данном салоне не скажу, что хорошее. Два самых ярких случая:
1. Попала в ДТП, задняя часть машины была разбита (задний бампер, задняя фара, крышка багажника, заднее правое крыло были повреждены). Ремонтировалась в данном салоне. Не буду подробно рассказывать о самом процессе ремонта и продолжительном согласовании замены крыла, скажу что в итоге получилось. Крыло мне вырезали, ставили новое, шпаклевали, красили и т.д. В некоторых местах были явные подтеки
Благодарим Вас за обратную связь. Пожалуйста, укажите дату посещения сервисного центра, имена мастеров, а также номер заказ-наряда. Можно личным сообщением. В кратчайшие сроки будет произведена проверка по факту выполненных работ. Спасибо.
С уважением,
Львов Алексей Николаевич
Официальный представитель
Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
www.ascgroup.ru | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
Приехав на первое ТО на котором и запланировали замену обшивки плюс ряд нареканий таких как запотевание передней фары, сломаны два крепления противотуманной фары, скрип в рулевой колонке, ошибки в работе сигнализации пандора. По результату, в день приема автомобиля не сообщили что авто не готово и приезжайте ка вы наверно завтра,
Мы заинтересованы в том, чтобы найти лучшее решение сложившейся ситуации. Уточните, пожалуйста, гос. номер Вашего автомобиля и свои контактные данные для урегулирования данного инцидента. Можно личным сообщением. Мы оперативно разберёмся в сложившейся ситуации и предложим Вам наилучшее решение. Спасибо.
С уважением,
Львов Алексей Николаевич
Официальный представитель
Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
www.ascgroup.ru | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
Мы сожалеем о сложившейся ситуации. Пожалуйста, укажите дату посещения сервисного центра, имена мастеров, а также номер заказ-наряда. Можно личным сообщением. В кратчайшие сроки будет произведена внутренняя проверка по факту выполненных работ. Спасибо.
С уважением,
Львов Алексей Николаевич
Официальный представитель
Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
31.01.2019 проходил первое плановое т.о., дополнительно попросил посмотреть подвеску так как бывает посторонний стук, мастер — консультант Николай Шапорда ответил что диагностика подвески входит в т.о.
Машину помыли, подняли на подъемнике, сняли защиту двигателя, далее механик (его имя не выдают) берет нож и вырезает дыру в пыльнике моторного отсека.. зачем!? чтоб слить масло) мы говорит всем так делам…)))
(фото приложу) открутить
Нам очень важно мнение каждого клиента, и мы стремимся к повышению уровня обслуживания, поэтому реагируем на каждое критическое замечание в наш адрес.
Администрация ООО «Север Авто С» искренне сожалеет, если обслуживание автомобиля принесло Вам неудобства. Приносим свои извинения и благодарим за привлечение внимания к данной ситуации.
На основании вышеуказанного обращения, нами было проведено служебное разбирательство, по результатам которого, виновные сотрудники п
Мы сожалеем о сложившейся ситуации. Пожалуйста, укажите номер заказ-наряда, а также свои контактные данные. Можно личным сообщением. В кратчайшие сроки будет произведена проверка по факту выполненных работ. Спасибо.
С уважением,
Львов Алексей Николаевич
Официальный представитель
Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
Мы сожалеем о сложившейся ситуации. Для выяснения всех обстоятельств напишите, пожалуйста, своё ФИО, марку и модель автомобиля, дату Вашего визита в салон, контактное лицо, с которым Вы общались, а также номер договора купли-продажи. Точные данные помогут нам произвести внутреннее разбирательство и принять соответствующие меры. Спасибо.
С уважением,
Львов Алексей Николаевич
Официальный представитель
Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
www.ascgroup.ru | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
Искренне сожалеем, что покупка автомобиля в нашем дилерском центре не соответствовала Вашим ожиданиям. Сотрудники автосалона всегда предоставляют клиентам выбор того или иного товара. В Вашем конкретном случае была приобретена по согласованной цене и установлена резина бывшая в употреблении. К сожалению, на тот момент, выбор резины из сегмента б/у был ограничен одним комплектом, что не относится к ассортименту новой резины.
Надеемся, что данный случай никоим образом не скаж
Мы внимательно относимся ко всем замечаниям и пожеланиям наших клиентов и всегда даем обратную связь по интересующим их вопросам. Подскажите, пожалуйста, свои контактные данные. Можно личным сообщением. Мы оперативно разберёмся в сложившейся ситуации. Спасибо.
С уважением,
Львов Алексей Николаевич
Официальный представитель
Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
www.ascgroup.ru | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
Однако очень доволен остался. Покупал машину среди недели. Народа в салоне минимум, поэтому без проблем протестили без
По результатам внутренней проверки сообщаем следующее:
1) Проводимые работы с Вашим автомобилем не предполагали отключение/снятие/установку приборной панели и в ходе работ она никоим образом не могла быть повреждена. Однако, учитывая пробег автомобиля (193 000 км) мы не исключаем возможность появления дефекта электронной схемы прибора, который не относится к страховому случаю. Согласно регламенту, после проведения диагностики Вам об этом сообщил мастер-консультант.
2) Не
Благодарим Вас за обратную связь. Мы внимательно относимся ко всем замечаниям и пожеланиям наших клиентов и всегда даем обратную связь по интересующим их вопросам. Напишите, пожалуйста, более подробную информацию о своём визите: дату обращения и ФИО менеджера, с которым Вы общались. Можно личным сообщением. В кратчайшие сроки будет произведена проверка по факту выполненных работ. Спасибо.
С уважением,
Львов Алексей Николаевич
Официальный представитель
Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
Один раз только заставили меня сомневаться, это когда цена по факту оказалась выше осбуждаемой ранее. Но быстро пояснили в чем причина: уже была предустановлена сигнализация на автомобиле (чего так вышло я уже не уточнял). Я не планировал такое, но и отказываться не стал. Установлена и ладно, лишней точно не будет. А за то, что сразу не предупредили, сделали скидку в полстои
Благодарим Вас за обратную связь.
Предоставленные Вами данные направлены в соответствующее структурное подразделение компании. В скором времени с Вами свяжется один из наших сотрудников для разрешения сложившейся ситуации. Спасибо.
С уважением,
Львов Алексей Николаевич
Официальный представитель
Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
www.ascgroup.ru | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
Благодарим Вас за обратную связь. Мы сожалеем, если уровень обслуживания в нашем дилерском центре не оправдал Ваших ожиданий. Всего доброго.
С уважением,
Львов Алексей Николаевич
Официальный представитель Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
www.ascgroup.ru
т. +7 (495) 785-55-05 | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
Мы сожалеем о сложившейся ситуации. Подскажите, пожалуйста, свои контактные данные. Можно личным сообщением. Наши сотрудники обязательно с Вами свяжутся для урегулирования данного инцидента. Спасибо.
Также приносим извинения за временные неудобства, возникшие по причине проведения ремонтных работ в дилерском центре.
С уважением,
Львов Алексей Николаевич
Официальный представитель
Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
www.ascgroup.ru | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
Прошел год с последнего ТО и хоть пробег не наездил, решил сделать очередное обслуживание. Обзвонил окрестных официалов, как всегда убедился, что стоимость сайте киа.ру, которая по мнению создателей сайта является «максимальной стоимостью регулярного технического обслуживания автомобилей KIA у официальных дилеров KIA в течение всего гарантийного срока с учетом использования для расчета указанных рекомендованных материалов и оригинальных запчастей» на деле ок
Благодарим Вас за обратную связь. Мы внимательно относимся ко всем замечаниям и пожеланиям наших клиентов и всегда даем обратную связь по интересующим их вопросам. Напишите, пожалуйста, свои контактные данные. Можно личным сообщением. Наши сотрудники обязательно свяжутся с Вами для урегулирования данного инцидента. Спасибо.
С уважением,
Львов Алексей Николаевич
Официальный представитель
Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
www.ascgroup.ru | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
1-е сомнение — предоплату 1000р надо было перевести на карту менеджеру (либо привезти лично, что нам неудобно), после этого авто пригоняют в салон со склада. Прошло все нормально, менеджер в итоге скинул чек и проект договора.
2-е сомнение — авто без ПТС (об этом сообщили сразу и бе
Спасибо, что Вы оценили работу нашего дилерского центра. Нам очень важно знать мнение клиентов. Это позволяет выявить недостатки и усовершенствовать работу, чтобы в дальнейшем посещение наших дилерских центров оставляло у клиентов только положительные эмоции.
АвтоСпецЦентр всегда к Вашим услугам!
С уважением,
Львов Алексей Николаевич
Официальный представитель Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
www.ascgroup.ru
т. +7 (495) 785-55-05 | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
Благодарим Вас за обратную связь. Мы рады, что Вы оценили работу нашего дилерского центра. АвтоСпецЦентр всегда к Вашим услугам!
С уважением,
Львов Алексей Николаевич
Официальный представитель Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
www.ascgroup.ru
т. +7 (495) 785-55-05 | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
Менеджера предупредил, что машина нужна срочно. Однако в обещанные сроки машина так выдана и не была. Очень жаль, что ты платишь большие деньги, но машину так и не можешь получить. Только в нашей стране такое может быть. При чем, я менеджера уверял, сделайте всё красиво и я к Вам приду через 2 года за новой (более дорогой) автомашиной. Теперь после такого подхода в этот салон ни ногой. Думаю о расторжении договора, уже не актуальна покупка.
Еще раз приносим свои глубочайшие извинения за доставленные неудобства.
Задержка прихода и получения паспорта технического средства была связана с особенностью при производстве и доставке автомобиля. Мы учли все факторы данного инцидента и в будущем подобных ситуаций не возникнет.
С уважением,
Львов Алексей Николаевич
Официальный представитель
Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
www.ascgroup.ru
т. +7 (495) 785-55-05 | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
Благодарим Вас за обратную связь. Напишите, пожалуйста, своё ФИО, марку и модель автомобиля, а тажке контактное лицо, с которым Вы общались. Укажите, пожалуйста, номер договора купли-продажи, на основании которого Вы вносили залог. Спасибо.
С уважением,
Львов Алексей Николаевич
Официальный представитель
Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
www.ascgroup.ru
т. +7 (495) 785-55-05 | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
Завтра утром отправлю информацию на почту.
А вообще много з
Мы сожалеем о сложившейся ситуации. Укажите, пожалуйста, более точную информацию о дате посещения дилерского центра, а также Вашу фамилию и имя, чтобы мы могли оперативно разобраться в ситуации. Можно личным сообщением. Спасибо.
С уважением,
Львов Алексей Николаевич
Официальный представитель
Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
www.ascgroup.ru
т. +7 (495) 785-55-05 | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
Благодарим Вас за обратную связь. Мы рады, что Вы оценили работу нашего дилерского центра. АвтоСпецЦентр всегда к Вашим услугам!
С уважением,
Львов Алексей Николаевич
Официальный представитель Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
www.ascgroup.ru
т. +7 (495) 785-55-05 | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
АвтоСпецЦентр всегда к Вашим услугам!
С уважением,
Львов Алексей Николаевич
Официальный представитель
Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
www.ascgroup.ru
т. +7 (495) 785-55-05 | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru