Полазил на сайте, нашел авто, который мне особенно приглянулся, на следующий день приехал сюда, мне все показали, провели тест драйв и я решился на покупку. От А до Я все рассказали, подобрали выгодные условия и уехал домой я уже на новом авто. Рекомендую данный салон, потому что тут все честно, быстро и не задирают цены до небес
Александр, здравствуйте! Спасибо за Ваше мнение и отклик. Поздравляем Вас с приобретением автомобиля и желаем получать только положительные эмоции от его эксплуатации. Ждём Вас вновь! С уважением, ГК Автодом.
5,0
Руслан Титов
20 сентября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Приехал с очень срочной проблемой, механик взял без очереди и за несколько часов всё устранил. Очень доволен работой и скоростью
Руслан, добрый день! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку работы наших специалистов. Ваши слова будут обязательно переданы сотрудникам нашего сервисного центра. Обращайтесь к нам еще, всегда готовы Вам помочь! С уважением, ГК Автодом.
Руслан, добрый день! Спасибо за положительный отзыв. Для компании АвтоСпецЦентр очень ценно, что посещение нашего сервисного центра оставило у Вас положительное впечатление. Наши специалисты всегда готовы помочь, приезжайте к нам снова!
5,0
Алекандр К
19 июля 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Огромное спасибо за хороший ремонт двигателя. Мне всё понравилось.
Александр, здравствуйте! Спасибо за позитивный отклик и высокий балл. Мы всегда рады каждому нашему клиенту и с удовольствием готовы помочь с ремонтом любой сложности. Рады стараться для Вас! С уважением, Порше Центр Таганка.
5,0
Моргун Матвей
6 июля 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
В целом, могу сказать, что обслуживание в автосалоне является первоклассным. Профессионализм, вежливость и индивидуальный подход заставляют посетителей чувствовать себя важными и ценными клиентами.
5,0
Евтехеев Алексей
27 июня 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Были неполадки с электрикой. Записался к ним заранее. Когда стали ремонтировать, минут десять смотрел за действиями мастера. Затем ушёл в зону отдыха. Где-то через часа два позвали принять и посмотреть. Уехал довольный и в хорошем настроении.
5,0
Андрей
23 мая 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Установил спутниковую противоугонную систему, рекомендованную дилером. Установка прошла гладко и быстро, впечатлен, насколько хорошо она интегрирована в Porsche. Устройство с определением местоположения авто в случае угона, с официальной гарантией. Рекомендую.
Андрей, добрый день! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы рады, что Вы воспользовались рекомендацией и установили противоугонную систему. Двери нашего дилерского центра всегда для Вас открыты, обязательно приезжайте ещё! С уважением, Порше Центр Таганка.
5,0
Демид Петров
16 мая 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Оценил уровень сервиса в центре на Таганке, проходил очередное ТО, также сделали полировку кузова. Качество ТО и отношение отличное!
Добрый день! Благодарим Вас за обращение в наш сервисный центр и высокую оценку. Рады, что Вы остались довольны тем, как прошел Ваш визит. Ждём Вас вновь! С уважением, Порше Центр Таганка.
5,0
Клюкина Людмила
24 апреля 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Бывали в этом салоне раньше, но на покупку решились только сейчас. Приятно удивил ремонт, стало очень стильно! Для нас все прошло хорошо: проконсультировали, подобрали авто под наши запросы, а также выгодные условия по страхованию. Остались довольны.
Людмила, здравствуйте! Благодарим за отличный отзыв, мы очень признательны. Поздравляем Вас с покупкой нового автомобиля и желаем, чтобы дороги освещал только зеленый свет. Будем рады видеть Вас в нашем сервисном центре для дальнейшего прохождения технического обслуживания. С уважением, Порше Центр Таганка!
5,0
Алексей Л.
6 апреля 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Хороший сервис, обслуживание на пятерку! Были проблемы с задним приводом, все решили. Пока ожидал, сидел в очень комфортной зоне отдыха. Взяли считаю, что недорого, рекомендую!
Алексей, здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку и обратную связь. Мы стремимся, чтобы наши клиенты были полностью довольны визитом к нам, и всегда заботимся о комфорте пребывания в нашем дилерском центре. Рады стараться и дальше удивлять Вас отличным сервисом! С уважением, Порше Центр Таганка.
5,0
Максим Емельянов
21 марта 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Делал пол года назад на свой авто сигнализацию в этом центре. В восторге и от обслуживания, и сервиса. К качеству работ и близко нет нареканий. Думаю плановое ТО здесь пройти.
Добрый день, Максим! Благодарим, что нашли время оставить отзыв о посещении нашего сервисного центра. Для нас ценно, что Вы остались довольны тем, как прошел Ваш визит к нам. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов! С уважением, Порше Центр Таганка.
5,0
Артём Захаров
13 марта 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Посещал недавно Порше Центр Таганка. Выбора автомобилей много, порадовало, что есть новые в наличии. Нашел то, что хотел. Сотрудники финансового отдела помогли мне подобрать выгодный кредит и оформить страховки. Посещением доволен. Однозначно рекомендую!
Добрый день, Артём! Спасибо за обращение в Порше Центр Таганка. Для нас очень ценно то, что Вы остались полностью довольны визитом к нам и поставили столь высокую оценку нашей работе. Надеемся увидеть Вас снова, ждем с нетерпением новых встреч!
5,0
Антон
14 февраля 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Отличный дилерский центр, понравилось всё — от удобного расположения до очень вежливого персонала. Реально рекомендую всем!!!
Антон, добрый день! Спасибо за позитивный отклик и готовность рекомендовать нас. Рады слышать, что у Вас был позитивный опыт обращения в Порше Центр Таганка. Будем ждать Вас снова в гости!
5,0
Михаил Бычков
10 января 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Покупал свою Panamera в этом салоне. Когда приехал за машиной, сам не мог точно определиться, но грамотные менеджеры помогли сделать правильный выбор.
Михаил, добрый день! Спасибо за обращение в нашу компанию. Поздравляем Вас с покупкой надежного автомобиля! Приглашаем Вас посетить сервисный центр для дальнейшего прохождения технического обслуживания. С уважением, Порше Центр Таганка.
5,0
Вадим Попов
16 декабря 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Выпрямляли вмятины и производили покраску переднего крыла и двери. С цветом угадали на 100%, жена даже не поверила, что детали не новые))
Вадим, здравствуйте! Благодарим, что нашли время оставить отзыв о посещении нашего сервисного центра. Мы всегда рады каждому нашему клиенту и с удовольствием готовы помочь с ремонтом любой сложности. Хороших дорог Вам! С уважением, Порше Центр Таганка.
5,0
Варвара Дементьева
6 декабря 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Проходила здесь ТО. В первую очередь хочу отметить деловой подход, во сколько назначали, во столько и приняли. Никаких там: «нужно подождать десять минут». Во вторую профессионализм сотрудников. Сработали четко, дали полезные рекомендации. Интерьер, обслуживание и пр. также на высшем уровне.
Здравствуйте, Варвара! Благодарим Вас за подробный отзыв об опыте обращения в наш сервисный центр. Мы всегда рады каждому нашему клиенту и с удовольствием готовы помочь с ремонтом любой сложности. Порше Центр Таганка к Вашим услугам!
5,0
Илья Климов
25 ноября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Клиентское обслуживание хорошее, сотрудники вежливые, работают хорошо. Рекомендую
Добрый день, Илья! Спасибо за положительный отзыв. Клиентоориентированность всегда в приоритете у наших сотрудников. Приезжайте, рады будем видеть Вас снова! С уважением, Порше Центр Таганка.
5,0
Никита Климов
15 ноября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Я считаю, что машину такого класса нужно обслуживать у официалов. Поэтому свой Porsche пригоняю сюда. Мастера очень ответственные, опытные. могут и рекомендации дать. Рекомендую.
Никита, здравствуйте! Благодарим Вас за комментарий и выбор нашего сервисного центра для обслуживания Вашего автомобиля. Мы рады, что компетенция наших специалистов оставила у Вас только положительные эмоции. Обращайтесь к нам еще, всегда готовы Вам помочь! С уважением, Порше Центр Таганка.
5,0
Светлана Мадянова
6 октября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Клиентоориентированный персонал, после посещения салона остались положительные эмоции. Есть желание вернуться.
Светлана, здравствуйте! Спасибо, что поделились своими положительными впечатлениями после посещения нашего дилерского центра. Клиентоориентированность — основной принцип нашей работы. С нетерпением будем ждать новой встречи! С уважением, Порше Центр Таганка!
5,0
Глеб
5 сентября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Плановое обслуживание регулярно прохожу в АСЦ. Относительно быстро все делают. Понравилось, что были в наличии оригинальные запчасти, поэтому ремонт провели в тот же день.
Добрый день, Глеб! Мы признательны Вам за столько высокую оценку. Искренне рады, что посещение нашего сервисного центра оставило у Вас положительные впечатления. Обращайтесь к нам еще, всегда готовы Вам помочь! С уважением, АвтоСпецЦентр.
5,0
Вадим Королев
30 марта 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Искал Порш Кайен. На новые цены неподъемные, с пробегом трудно найти в приличном состоянии. Предложения всевозможных мелких салонов отметал сразу. Откуда взялись из машины сказать сложно, может со дна Рейна выловили, высушили и выставили. Поэтому остановился на автосалоне Порше Таганка. Всю историю автомобиля можно проследить, все, что выставляется проверено до последнего винтика. Развалюху под видом элитного авто точно не подсунут. Своим выбором доволен, автомобиль уже два месяца в эксплуатации, никаких нареканий нет.
5,0
Anton Svetlos
28 марта 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Пригнал сюда Porsche Panamera после ДТП. Авария к счастью несерьезная, треснул бампер, поцарапали крыло. Но все равно неприятно. Все исправили по страховке. Порш после ремонта вышел как новый, если не знать, ни за что не догадаешься, где была царапина. С фонариком панели изучал — цвет везде ровный, что на заводских, что на отремонтированных панелях. Не отличается ни на полтона. Обслуживанием доволен, с таким сложным автомобилем не каждый справится.
5,0
Алексей Иванов
24 марта 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Покупал у них Кайен. Это первый мой немец такого класса (до того ездил на Лексусе), поэтому не знал чего ожидать. Но как сел, сразу понял, за что немцев любят — ты сидишь, а у тебя все кнопки под боком, все рычажки и тумблеры, и сиденье как будто чутко под тебя делали. Сразу видно, с эргономикой у немцев всё в полном порядке. Ну, сама машина отличная, это понятно, к работе салона тоже претензий нет — пришел, купил, всё. Наверное, на ТО к ним тоже буду возить, знакомые тут покупали Панамеру, говорят, в салоне техники очень толковые.
5,0
Петро Изичкин
21 марта 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Недавно в очередной раз проходил ТО. Компетентные и вежливые сотрудники, весьма обходительные. Даже предлагали посмотреть как проходит это самое ТО, но я этого не делал..не вижу смысла ошиваться под руками так где я не особо специалист. Попросил устроить себе тест-драйв на Порше Каене, быстро организовали. Очень приятное впечатление от дилера, молодцы, работают на клиента, это видно.
5,0
Богдан Мельниченко
18 марта 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Ответственный представитель Порше! Обратился с мелкой гарантийной проблемой — все оперативно исправили. Везде бы с такой скоростью и качеством работали как тут. У дилера комфортно, час подождать авто не доставило никаких проблем.
5,0
Эдуард Тихонов
24 февраля 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Один из лучших дилеров Порше в Мск и Московской области на сегодня. Приветливый персонал, без пафоса консультируют. Обслуживание происходит в срок, без задержек и плавающих цен. С негативом не сталкивался, всем спасибо.
5,0
Gregory Thornton
21 февраля 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Отличный сервисный центр, толковые специалисты, и качественное обслуживание. Прозрачно объясняют все цены за работу, запчасти и какая именно была произведена замена и чего. Это вторая машина у меня Порше, но когда я ее покупал, я уже точно знал наперед, что у меня есть надежный дилер. Сервис то что нужно.
5,0
Артур Рига
16 февраля 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Любители Порше, хочу вам сказать, что купить данный автомобиль, оказалось не так-то и просто. Я к примеру, жене искал, потому что она давно о нем мечтала и я уже решил, что сделаю такой подарок, заслужила. Так вот, объездил достаточно много салонов, но только в дилерском центре Porsche Таганка цены приемлемые на такие автомобили. Выбрали Макан, условия у них отличные, цивилизованное обслуживание, быстрое оформление, приветливый персонал. Спасибо данному автосалону за отличные и выгодные предложения.
5,0
Антон Федотов
14 февраля 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Брал себе авто в дилерском центре Порше Центр Таганка, автомобилем остался доволен на все 100%. Персонал крутой, профессионалы в этом деле, сделка прошла на отлично, все прозрачно, нет никаких скрытых комиссий и т.д. Рекомендую однозначно.
5,0
Виталий21
12 ноября 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Ремонтировал порог и менял правую переднюю дверь. Хорошие расценки за работу. Я доволен результатом. К работе механиков не подкопаться при всем желании.
5,0
Константин
10 ноября 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Недостатки:
Не обнаружил
Комментарий:
мечтал о Порше. И как известно, мечты сбываются. Смог купить себе модель Macan 2 на 110 опций. Цвет — синий.))
Документы все оформили оперативно. Сотрудник, с которым я контактировал, вежливый, улыбчивый. Хорошо, когда люди на позитиве
5,0
Виталий Поляков
25 сентября 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Обращаюсь за сервисом только в Порше Таганка, потому что у них а) относительно быстро и адекватный ценник, б) они оф. дилер и используют 100% только ориг детали + гарантия. Казалось бы, это не особо сочетается, ну про оф дилера и норм цены, но нет, возможно и такое =)
5,0
Роман П
16 сентября 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
быстро,качественно, удобно
Недостатки:
нет
Комментарий:
У меня было ДТП, я а так как я обслуживаюсь в Porsche центр на Таганке, то я воспользовался их услугой удалённого урегулирования убытков. Что хочу сказать, отработано всё до мелочей, никаких организационных вопросов я не решал всё это за меня сделал центр.Очень быстро и эффективно
5,0
Ярослав Смолов
11 сентября 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Для меня это лучший сервис в Москве. Всегда приветливый и адекватный персонал, сразу решают любой вопрос. Отдельное спасибо мастеру консультанту Василию Феськову. Многие годы владел Порше и искал специалиста который ответственно подходит делу. Василий постоянно на связи, вовремя решает все вопросы и за всё это время сэкономил мне уйму денег.
5,0
Роберт Жаров
22 августа 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
приятное обслуживание
Недостатки:
нет
Комментарий:
Был на тест- драйве Макана у этого дилера. Машина зачетная, летит как птица)) Если до теста еще сомневался в покупке, то после решил однозначно брать. Оформил покупку за пару дней, и теперь абсолютно счастлив, обслуживание в салоне на высоте.
5,0
Игорь Карпов
21 августа 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Покупал в Порше Таганка Кайен. Машинкой доволен, персонал молодцы, прозрачная сделка. Приехал из другого города и стал обладателем шикарного, почти нового автомобиля. Все ок рекомендую!
5,0
Снежанна
16 августа 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
качество, высокий уровень обслуживания
Комментарий:
Воспользовалась их новой услугой- шинный трейд-ин – это обмен автомобильных шин с пробегом на новый комплект. В целом новый комплект шин на мой Кайен вышел дешевле на 30%, я довольна.
5,0
Екатерина Вихарева
14 августа 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Взяли Кайен на прошлой неделе. Здесь предложили лучшие условия. Единственный салон, в котором без проблем записались на тест-драйв, у остальных это тот еще квест. Менеджер был Семён, оч понравился, приятный в общении. Благодарим за качественный сервис.
5,0
Егор Ефимов
9 августа 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Ударил передок в июле, две фары в утиль, капот сильно не пострадал, а бампер в хлам и кое-что еще, по мелочи. Ремонтировал у официала, там где прохожу все ТО. На приемке менеджер быстро отдефектовал машину, предварительно сказал, что пойдет под замену, и сколько это будет стоить, я сразу заказал и оплатил две фары и бампер. На следующий день детали пришли и через три дня машина была отремонтирована. Ни снаружи, ни изнутри, никогда не скажешь, что машина была в дтп, отлично сделали.
5,0
Михаил Тоболкин
16 июля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Ребята! Сервисное обслуживание- высший класс! Оперативно, качественно, недешево но каждый потраченный рубль обосновали! Теперь на ремонт или ТО- только сюда!!!
5,0
Светлана Галицкая
13 июня 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Автосалон Порше Таганка нам порекомендовал знакомый, брал здесь машину пару месяцев назад, решили воспользовались советом и не пожалели. Выгодные условия автокредитования, взяли отличный авто — Макан, всем довольны.
5,0
Nikolay Rovda
21 мая 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Работают настоящие профессионалы, отлично знающие своё дело, в сочетании с внимательным отношением к клиентам и желанием помочь и ответить на любые вопросы. Отдельное спасибо хочу выразить менеджеру по продажам Анатолию, хороший и честный сотрудник
5,0
Kate Buglak
21 апреля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Переодически пользуюсь услугами данного центра. Приветливый и грамотный персонал, который профессионально выполняет свою работу. Удобная зона отдыха. Кофе по желанию. Во время ожидания, те кто подыскивает себе другой автомобиль, могут воспользоваться осмотром и тест драйвом из имеющихся авто. Если коротко, рекомендую.
5,0
Максим Пешков
18 апреля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Высокое качество и профессионализм сотрудников приятно удивили! Даже не думал, что у нас есть сервис такого уровня. Хорошее соотношение цены и качества! При обслуживании автомобиля дали много хороших рекомендаций по техническому содержанию моего Кайена. Очень понравилось обслуживание, все грамотно и без лишних разводов. Всем советую!
Обслуживаю здесь свой Кайен второй год и всем довольна. Один раз производили ремонт после ДТП, все прошло хорошо. Машину отдали как новенькую) На прошлой неделе устранили проблему с треснувшим стеклом, большое спасибо всем специалистам Порше Таганка. несмотря на то, что причина появившийся трещины осталась не выясненной (отсутствие сколов и внешнего воздействия), стекло мне поменяли по гарантии. Вот поэтому я предпочитаю ремонтировать свою машину у официального дилера, в Порше Таганка отвечают за свою работу.
5,0
Кирилл Кляров
22 февраля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Высокой уровень обслуживания клиентов
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Обслуживаюсь в этом салоне уже больше двух лет, Машина у меня Porsche Cayenne, часто пользуюсь услугой дистанционного ТО, машинку забирают и привозят на эвакуаторе. Еще для меня большой плюс, что там же можно сделать химчистку, я часто вожу детей и они не всегда аккуратны)). Плюс в том что салон находится в центре города. Так же удобная услуга в салоне, когда сдаешь сам машину на ТО, тебе дают бесплатное такси, если есть необходимость куда либо отъехать.
5,0
Светлана Ключникова
29 января 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
аккуратно работают
Комментарий:
На Панамере два года, скучновато стало. Когда делали ТО, немного обновил аэродинамическим дополнительным обвесом и на багажник карбоновую наладку поставил. Установили четко, все как родное встало, как будто там и было. И главное, главная цель сего действия была достигнута, внешний вид машины посвежел.
5,0
Dakar
25 января 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
уровень обслуживания
Недостатки:
городская парковка
Комментарий:
Дилерский центр в центре Москвы, расположен удобно, но парковка только городская, благо, что по записи ТО, я почти никогда не ждал. Принимают быстро, а дальше машину оставил и можно приходить за ней через часа 4. Обычно столько по времени проводится техобслуживание. В последний раз, правда не знаю, как долго это все происходило, так как заказывал дистанционное ТО, машину забрали прямо из дома на эвакуаторе и потом обслуженную привезли. Супер, я бы всегда так облуживал.
5,0
Дроздов
24 декабря 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
быстро
Комментарий:
Боковое стекло разбил, ремонт по каско в Порше Таганка. Даже не ожидал, что так быстро все сделают. Как только урегулировали страховой случай, и дали направление на сервис. В этот же день поехал на ремонт. А на следующий день, стекло заменили. Спасибо мастерам за оперативность.
5,0
Сергей Липатов
22 декабря 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
сервис, много аксессуаров, обслуживание
Недостатки:
все ОК
Комментарий:
Решил немного освежить машину, у менеджера спросил, что у них есть из обвеса. Понравились пороги и передний фартук на бампер. Сделали все в лучшем виде, обвес стоит на своих местах, как влитой. Подхожу к машине, как будто не моя, вид сразу другой стал, намного лучше.
5,0
Nikolya FFon
15 декабря 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Единственный диллер Порше в центре города. Я никогда не жду, когда сделают ТО, автосервис вызывает мне такси и я уезжаю по делам. Приезжаю обычно вечером, машина уже ждет на выдаче. Удобный сервис, кроме того, что нет у них своей парковки, претензий никаких не имею.
5,0
Mark
5 декабря 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
удобно распложен
Недостатки:
нет своей парковки
Комментарий:
Еду по Мкаду, и чувстувую, руль так ощутимо влево тянет, остановился, вышел, колеса попинал, вроде все нормально. Ничего не понял, поехал дальше. Заехал на Таганку, объяснил суть вопроса мастеру. Оказалось ерунда такая, колеса подкачали, проехался, норма, никуда не тянет. Даже как-то резвее поехала. Потом сказали, что бывает, после похолодания давление в шинах падает, нужно проверять, спасибо за совет. Будем знать..
5,0
Дмитрий Артемов
2 декабря 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Расположен в центре, но не сильно удобно. Шоурум большой, в нем представлено много моделей, все можно посмотреть и пощупать. Я даже заранее записывался на тестдрайв. Прокатились с ветерком,на Панамере, мне понравилось, не знал, что выбрать, Панамеру или Кайен. Купил все таки Панамеру, почти в такой же комплектации, как была на тесте. Менеджеру большой респект, за сопровождение сделки. По допам и опциям дал полную консультацию.
5,0
vladisavmalkin
26 ноября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
большой выбор колес
Недостатки:
долгое ТО
Комментарий:
На очередном ТО, сразу переобул машину, лето на дисках, на хранение оставил в сервисе. Зимнюю резину купил сразу в сборе с дисками, на 20 дюймов, с пятью сдвоенными спицами, так как на это хорошая скидка была. По-моему, намного лучше вид стал. Даже едет по-другому, или мне просто так кажется. В общем, посещением Порше Таганка, я остался доволен.
5,0
Наталья Михайлова
25 октября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Был в сервисе, поставил черные фары, биксенон, а то Каейн с обычными белыми фарами, как то уж очень скучно смотрится, или я уже привык просто. Менеджеру по допам, спасибо за совет, а мастерам, спасибо за быструю замену.
5,0
Viktor
16 октября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
допуслуги
Комментарий:
Ожидаемо высокий уровень обслуживания, кроме непосредственно, услуг по обслуживанию авто, предлагают также некоторые услуги для удобства клиенту. Например, завтрак, если утром приезжаешь или такси по городу. Мне особенно понравилась услуга, аэропорт сервис. Подгадал плановое ТО, с вылетом. Машину оставил в автосервисе, а меня доставили в аэропорт. Через три дня прилетел и забрал авто с ответ хранения, уже обслуженную.
5,0
Николай Тарасов
24 сентября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
уровень обслуживания
Комментарий:
Посетил несколько диллерских центров, больше всего запомнился АСЦ Порше Таганка, менеджер,который со мной общался, весьма грамотный продавец, сумел увлечь меня грамотной беседой о Порше и в целом, о машинах премиум сегмента. Конкретно было желание купить Кайен, средней комплектации. В принципе, под мои деньги, сумели подобрать хорошую машину, за это нужно сказать спасибо менеджеру Сергею. Автосалон в целом произвел хорошее впечатление, все по высшему классу, не хуже по крайней мере, чем в Европе.
5,0
Egen
22 сентября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Сегодня случайно оказался на Таганке, на удачу заехал в Порше центр, авось на ТО примут быстро, и угадал. Приняли, только минут 15 подождал, и пригласили на пост ТО. Машину у них оставил, а через 4 часа приехал, машина уже на выдаче была.
5,0
Maxkot
16 августа 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
клиентская зона, допуслуга в виде трансфера такси
Комментарий:
Приехал в Порше Таганка на ТО, заодно поменял резину, моя уже на грани износа была. Обслуживание с заменой резины заняли часа 4, не больше. В сервисном центре, конечно, хорошая клиентская зона, но ждать не хотелось, поехал в город. Полчаса такси по городу оплатили. Даже завтрак предлагали, потому что утром приехал, но отказался, ем я только дома. В целом, уровень сервиса оставил положительные впечатления. Чувствуется, забота о клиенте.
5,0
Иван
29 июня 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
есть курс вождения
Комментарий:
Недавно стал владельцем Порше 911, прошел курсы по вождения порше, на треке Moscow Raceway, машина серьезная, мощная, требует определенных навыков. Сертификат на курсы, кстати, подарили, при покупке Поршика. качество услуг, соответствует бренду. Ожидаемо, чистейшая техзона, комфортная зона отдыха. И мастера, выглядящие, минимум, как доктора «автомобильных наук», очень грамотные и вежливые ребята. Плюс, Сервис центр дает, множество дополнительных услуг во время проведения ТО. Я например воспользовался услугой вызова такси по городу, которое было за счет заведения, как говорится. В общем и целом, сервисом Порше Таганка, я очень доволен. Поршеводам рекомендую
5,0
Сергей Лобарев
25 марта 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
комфорт, такси по городу обеспечивают много прочих прияных мелочей,
Недостатки:
нет
Комментарий:
Вожу аккуратно, но агрессивно, имея такую мощь, трудно удержаться от соблазна, давануть газ в пол. Поэтому, я частый гость в сервисном центре Порше Таганка. Обслуживание на высшем уровне, в ремзоне аккуратно, чисто, клиентская зона отличается хорошим комфортом, в ней можно с комфортом расположиться, пока твое авто обслуживают. Это дело не быстрое, поэтому комфорт весьма важен. Кстати, если есть дела, то такси по городу оплачивают, вызывают сами. Что тоже удобно. Советую Порше Таганка. Тут по настоящему удобный и качественный сервис.
5,0
угольников
25 февраля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
порядок, аккуратность и опрятность мастеров
Комментарий:
Отличный сервисный центр, в ремзоне идеальный порядок, как в моем гараже почти. Мастера опрятно одеты, в чистые и аккуратной спецодежде. Сразу видно, что это автосервис, где обслуживают премиум автомобили. По немецки очень все слажено, четко организовано, приемка, заказ-наряд, выдача. Не менее аккуратная, но еще плюс комфортная для клиента зона отдыха. Когда подходит время к ТО, с удовольствием приезжаю в Порше Таганка.
5,0
Foxx12
2 декабря 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Уже месяц, как переобул все колеса на зимние, и тут что-то не порядок, чувствую бьет руль. В первый раз такое на Порше. Приехал в сервис, первым делом колеса проверили, ну так и есть, кривые. Вспомнил, что ямку поймал, забыл, потому что сразу не было ничего. Мастера сказали, что со временем резину повело. Резина покупал сам, китайскую. Больше не связываюсь с китай резиной, взял в этот раз то, что предложили в Порше Таганка. Заменили все 4 колеса, быстро, я только кофе успел попить.
5,0
Dzhin
18 октября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Все ТО прохожу в Порше Таганка. Владею им уже шесть лет, за это время пробег уже под 300 тыс, идеальная машина для дальних путешествий. Надо сказать, никаких проблем никогда с сервисным обслуживанием не было. За 300 тыс ни одной поломки, меняли только расходники. Все расходники фирменные, оригинальные, всегда есть все в наличии. Я думаю при плохой обслуге, она б не дожила до такого пробега.
Роман
10 октября 2019, отредактирован 11 октября 2019 в 10:31 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день! 9 октября отдал в Техцентр Порше на Таганке свой автомобиль Порше Макан на первое ТО и установку световой эмблемы на пороге. По мимо того, что сильно по времени задержали автомобиль, думая что я не буду проверять их работу, а сяду и уеду, я обнаружил при приемке автомобиля испорченный порог. А на следующий день, обнаружил, что у меня поменяли дворники на старые, хотя я свои новые установил неделю назад! Возникает много разных мыслей, почему была задержка автомобиля, и что еще там поменяли на старое без моего ведома. Я сообщил об этом менеджеру по допоборудованию Антону, и надеюсь что с этой ситуацией разберутся, попросил предоставить видеозапись по прохождению ТО моего автомобиля. Хотя уверен что слепые зоны там тоже есть. Требую досконально изучить данную ситуацию и сообщить мне результат. Не могут дворники за неделю полностью износиться.
АвтоСпецЦентр
11 октября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Роман, добрый день! Сожалеем, что у Вас остались негативные впечатления от работы Порше Центр Таганка, но описанная Вами ситуация абсолютно неприемлема для нас. Если Вы действительно столкнулись с подобным, пожалуйста, отправьте на почту petr.smirnov@ascgroup.ru Ваши контактные данные и дату посещения автосалона. Мы обязательно проверим предоставленную Вами информацию и решим проблему. Заранее спасибо!
Роман
12 октября 2019, отредактирован 14 октября 2019 в 8:06 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день Автомобиль порше макан Гос номер к771хт71 Был в среду 09,10,2019. С 10—30 до примерно 18 часов
АвтоСпецЦентр АСЦ
17 октября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Уважаемый Роман! Очень рады, что нам удалось связаться с Вами и урегулировать все вопросы касательно Вашего автомобиля. Надеемся, на дальнейшее сотрудничество и будем счастливы видеть Вас дальше среди наших клиентов. Спасибо!
5,0
Dennic
3 октября 2019, отредактирован 3 октября 2019 в 18:43 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
На Кайене два года, покупали с пробегом, брали со всеми бонусами всеми гарантийными бонусами. ТО только у них, хороший автоцентр, мастера опытные, и сервисное обслуживание отличное, хорошая клиентская зона отдыха, ремзона в чистоте всегда, испачкать не боишься, и они разрешают смотреть, как обслуживают твою машину. Написать отзыв сподвигло небольшое происшествие. На прошлой неделе встал на Ленинградке, машина заглохла и не едет. Позвонил в Порше ассистанс, проинструктировлаи что делать. Вызвали эвакуатор, дальше поехал на такси, через пару дней машину сделали и мне отдали, от подменной я отказался. Действия сервиса оцениваю на пять с плюсом, не смотря на нестандартную ситуация, повели себя очень достойно.
5,0
Vasiliy
30 сентября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Уже не первой год обслуживаю свою машину в Порше Таганка, не было ни одного случая, что бы я был чем то, недоволен. Недавно был на ТО, у меня сейчас Панамера, отличная машина. Покупал с пробегом, но еще на гарантии, ТО по ней тоже на Таганке до меня проводили. Не смотря на большой пробег, почти 400 тыс уже, машина бодрячок, на вид как с коневейра сошла, берегу ее, гарантия уже закончилась давно, но обслуживаю только на дилере. Мастера очень толковые, по виду больше на профессоров похожи, но это может просто стереотип такой у меня. Иногда в ремзоне наблюдаю за их работой. Любо дорого смотреть, все делают аккуратно, бережно. Вот только бы еще время ТО как то можно было сократить, а то мой Порше минимум 3 час обслуживают, говорят, быстрее никак нельзя. В ремзоне, кстати, чистота и порядок. Хороший сервис в общем то.
Владимир
27 сентября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
27 09 2019 ремонт Каена заменили раздатку по программе лояльности работа выполнена быстро и качественно. Хочу выразить благодарность сотруднику Кляшторный в.ю.
5,0
Stavr
15 августа 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Купил с рук Кайен, с пробегом, вроде все нормально было, но позже выяснилось, что машина оказалась с проблемами по электрике. Гаражные диагносты ничего не могли поделать, были протраивания, но хорошо, хоть не по железу были проблемы. Короче, поехал к официалам в Порше Таганка. Сервисный центр выглядит очень солидно, мастера инженеры, а не просто слесари. После диагностики выдали мне диагноз, приговорили некоторые датчики. Запчасти они ставили свои, Аржевикину Максиму большое спасибо за подбор запчастей. Слава богу, что они у нас есть в стране, пришлось только подождать когда привезут, через пару дней мне машину отдали отремонтированная. Глюков нет, тянет зверь. Понял одну истину, если хочешь, чтобы тебе отремонтировали машину хорошо, едь к официалам.
5,0
gar3ev
18 июля 2019, отредактирован 19 июля 2019 в 9:32 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Искал Макан с пробегом, по трем адресам выезжали, ну везде мягко говоря хлам продают, а цену просят, как идеал. Решили счастья попытать у официала, ну, оказывается выбор есть и довольно большой, разных Порше с пробегом и были среди них и Маканчики. Машины показывал нам Романов Дмитрий, он нам и предложил хороший вариант, Макан 15 года, 250 лошадок, с пробегом около 40 тыс. км. При тщательном осмотре, не увидел, никаких признаков ДТП или большого пробега, машина — песня, я как-то сразу к ней прикипел. Ее и купил, Роману от меня респект, за хороший вариант. Сегодня ее на учет поставил, эмоции переполняют.
5,0
Дина Мухамедьярова
5 июля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Менеджер отдела продаж Роман Казаков — не только профессионал своего дела, но и замечательный человек, искренне увлечённый своей работой. Он продолжает работать с клиентом, даже давно завершив сделку. Остаётся на связи 24/7, готов придти на помощь, даже когда это абсолютно не входит в его обязанности. Неизменно предупредителен и терпелив, что, безусловно, не может не формировать и лояльность к бренду Porsche в целом. Если решите приобретать автомобиль на Таганке, рекомендую обратиться именно к Роману!
5,0
vyacheslav
3 июля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Вторая по счету Порше, предыдущую сдал в трейд ин на Таганку и у них же купил новый Каен. Недавно был на ТО в сервисном центре, немного неудобно, что нет у них своей парковки, но зато обслуживание хорошее. По телефону созвонился на счет ТО, согласовал с ними дату и время, договорились на утро на 10—00. Приехал чуть раньше, но машину приняли сразу, без задержек. Оставил машину, и уехал по делам, на такси, они мне такси кстати оплатили, как раз за час три управился. Приехал даже успел отдохнуть немного, на диване в клиентской зоне. Машину выдали через минут 15. В принципе мне все понравилось, адекватные мастера и сервис клиенто-ориентированный.
1,0
Алексей Бунев
22 июня 2019, отредактирован 24 июня 2019 в 10:37 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отвратительная система прохождения ТО Назначили на 10:30. Звоню, прошу забрать машину в 8:00 и отдать по готовности, куча аргументов против.
АвтоСпецЦентр АСЦ
24 июня 2019, отредактирован 25 июня 2019 в 11:25 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день, Алексей!
Запись на ТО зависит от загруженности сервисного центра и мастеров-приёмщиков. Т.к. запись в сервисный центр очень плотная, принять автомобиль раньше запланированного времени мы можем только если другой клиент не приедет. Именно поэтому мы просим приезжать к назначенному времени, чтобы клиентам не пришлось ждать приёмки автомобиля. Надеемся на Ваше понимание.
С уважением, Смирнов Пётр Валерьевич Официальный представитель Группа компаний «АвтоСпецЦентр» www.ascgroup.ru | Petr.Smirnov@ascgroup.ru
5,0
Stas
9 июня 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
На Порше первый год, недавно был на ТО, в первый раз вижу, чтобы клиента пускали в ремзону, у них кстати, там чисто, мастера опрятные, в чистой, фирменной спецодежде. Минут 5 понаблюдал за работой, стало не интересно, поднялся на второй этаже в клиентскую зону. Техолуживание Порше проводится три часа, пока смотрел телевизор, на диване даже чуть вздремнул за это время. Не смотря, на то, что кофе пил, все равно сморило. Где бы я еще отдохнул, как не в Порше сервисе. Приехал, кстати, без записи, попутно заехал на Таганку, но все равно приняли быстро. Отличный сервис.
5,0
Артур
1 мая 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Стал владельцем нового Порше Каен, 19 года, цвета серебристый металлик, моторчик 340 л/с, на автомате, салон кожа, коричневого цвета. Хочу поблагодарить Дядченко Сергея, старшего продавца консультанта, за помощь в выборе автомобиля, очень компетентный в автомобилях Порше специалист. Все менеджеры произвели хорошее впечатление, опрятные, вежливые, не ресепшене встретила девушка, спросила, чем может помочь, и можно сказать передала меня Сергею, который вплоть до моего выезда из Порш центра, был моим проводником по всем вопросам.
29 апреля 2019, отредактирован 29 апреля 2019 в 20:49 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хотели бы выразить огромную благодарность АвтоСпецЦентру и лично Дмитрию Ларину за то, что помог мне исполнить мечту — купить автомобиль марки Porsche. Изначально история брала своё начало год назад, летом 2018 года, когда мы с женой искали новый автомобиль. Все наши автомобили до этого были куплены нам либо без нашего мнения, либо вообще б/у. И тут, поздним летним днём мы, по совету знакомого, мы решили отправиться в первый рядом располагавшийся салон. Вообще изначально мы выбирали автомобиль из концернов Mercedes, BMW или Audi, но потом нам сказали, что, совершенно удивительно, в наш довольно скромный и небольшой для такого премиального бренда как Porsche, можно не только найти новый автомобиль, но ещё и с неплохой начинкой. В полном неверии и сомнении мы направились с салон, только чтобы удостовериться в неправоте совета знакомого, да и вообще побывать в салоне производителя ТАКИХ автомобилей — довольно редкое и приятное мероприятие.
Время было 21:20, мы с женой на каршеринге остановились около салона. Выглядели мы не очень «богато» и уже первое наше спасибо Дмитрию Ларину можно сказать за то, что он встретил нас как желанных, почетных и своих клиентов. Буквально через 20 минут Дмитрий помог нам подобрать просто суперский Макан, с крутыми фишками и очень хорошей комплектацией. В течение недели Дмитрий помогал нам с дополнительным оборудованием, скидками, страховками, организовал выдачу в лучшем виде, помогал пост продажным обслуживанием, хотя не обязан был этого делать.
Буквально через год мы решили купить себе новый, только вышедший Макан. И снова Дмитрий приложил все мыслимые и немыслимые усилия, чтобы мы в наш бюджет смогли позволить себе лучшее, что было в конфигураторе. Мы получили свой авто, моя мечта исполнилась второй раз)
Я думаю, что Дмитрий именно тот сотрудник ради которого хочется просто заехать в салон и перетереть за автомобили Порше, спасибо, что такой сотрудник вообще есть!
5,0
Telek
1 апреля 2019, отредактирован 2 апреля 2019 в 6:57 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ну вот и сбылась мечта, куплен Порш Панамера, выбирали долго и нудно, хотелось получить именно то, о чем мечтал. Спасибо большое Тимонину Артему, за его долготерпение, после тест-драйва, я его мучил своими вопросами, наверное очень нубскими, но на его лице даже и тени раздражения не промелькнуло, я бы сам себя не выдержал, вот что значит профессионал. В итоге он нам подобрал замечательную Панамеру, с 4 литровым турбированным мотором, в 550 л/с. Рык этого мотора ни с чем не спутаешь. Две недели у меня улыбка с лица не сходит. Спасибо.
Евгения
16 марта 2019, отредактирован 18 марта 2019 в 8:23 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Как и обещала, хочу написать отзыв о Кудишкине Михаиле и прошу донести это непосредственно до генерального директора!
Первое, что хочу отметить-это внешний вид Михаила. Есть мода и стиль, есть те вещи, которые просто нравятся, а есть дресс код, которому должны соответствовать сотрудники, т.к они лицо вашей компании. Уделите внимание его голове!!! Это просто ужас!!! Воск или гель выглядит так, как будто он не моется вообще! Рубашка расстегнута на три пуговицы!!!
Второе. Михаил абсолютно некомпетентный в автомобилях марки,,ПОРШЕ’’, складывается впечатление, что он ходит по залу, в качестве,,развлекалы’’ (Тогда просто можно одеть костюм клоуна, чтобы его не воспринимали всерьёз). Когда разговор заходит о цене того или иного доп. оборудования или резины и т.д., он внятно не может объяснить, по какой причине, причём руководствуется, дословно:,,салону это выгодно или салону это невыгодно ‘’. Да да да, это слова вашего менеджера! Мне кажется должно звучать немного по-другому!!!
Третье. Считаю, абсолютно недопустимо, повышать голос и хамить клиентам!!! А Михаилу удалось, на протяжении нашей беседы, сделать это аж три раза!!!
Я попросила подарить мужскую куртку, даже договорилась с молодым человеком с доп.оборудования, чтобы её сшили на заказ в Германии, на что Михаил мне сказал: ,,Эту дешёвку??? Этому человеку не стыдно будет её носить???’’. И это всё говорит ваш старший менеджер!!!!!!!! А зачем вы тогда эти дешевки вообще продаёте?, думаю логичный вопрос, после такого заявления.
В итоге предмет нашего разногласия составил 5000 рублей, между тем, что предлагал Михаил и курткой. Я считаю это недопустимым поведением и просто позор для вашего салона и очень приветливого в целом коллектива. Прошу разобраться в данной ситуации. Спасибо. С уважением Куликова Е.О. Курочкина Е.В.
АвтоСпецЦентр АСЦ
19 марта 2019, отредактирован 19 марта 2019 в 20:11 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Евгения, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Ваш отзыв передан руководству и в отдел продаж, мы обязательно проведём проверку и примем соответствующие меры. С уважением, Смирнов Пётр Валерьевич Официальный представитель Группа компаний «АвтоСпецЦентр» www.ascgroup.ru | petr.smirnov@ascgroup.ru
Евгения
15 марта 2019, отредактирован 15 марта 2019 в 13:48 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Доброй ночи! Сегодня получили долгожданного Маканчика’’ и хотим сказать огромное спасибо, менеджеру Плясункову Алексею!!! Выражаем Вам благодарность за грамотную консультацию, за ответы в любое время и на любые наши вопросы об автомобиле, за создание очень комфортного общения и, конечно, за приятные подарочки, которые вы всё таки согласовали, для нас! Это не первый, купленный нами, новый автомобиль, но настолько ответственного и знающего свою работу менеджера, встречаем первый раз. Надеемся на ваше продвижение и карьерный рост! Приятно, когда человек находится действительно на своём месте!!! От всей души выражаем благодарность и ещё раз СПАСИБО!!!!!!!! А вот по поводу гражданина Кудишкина, напишу отдельный отзыв.
Джедай
10 мая 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Смешно читать левые отзывы. Обслуживание в этом центре, хуже чем в КФС в 10 раз. Там ужасно все. Тайминг, цены, хамство, тупость сотрудников. Решение постпродажных вопросов. Мне в новый Кайен положили инструкцию от старого и предложили приехать к ним к черту на рога самому за новой инструкцией. Это лишь мизер их проблем.
5,0
Илья Александрович
7 марта 2019, отредактирован 7 марта 2019 в 13:12 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ремонтируюсь у этого дилера уже 3 года. Прекрасный сервис, делают быстро, про качество и цену писать не буду, у порше априори вышка в этом плане. В общем советую. Уверен, один из лучших сервисов Порше, особенно это ощущается при взаимодействии с сотрудникми данного центра. Иногда думаешь, что их специально выращивают именно для этой работы=)
5,0
Роман
5 марта 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Пишу как есть. Сдавал в трейд-ин BMW 6 и брал взамен Porsche Macan. Плотно общался с Дмитрием (занимался оценкой бмв) и Игорем Лазовским старшим продавцом отдела новых а/м. Обслуживанием крайне доволен: как с финансовой точки зрения, так и в отношении продавец/клиент. Ребята внимательны, компетентны в вопросах, которые им доверили решать, крайне вежливы, сдержаны. Считаю правильно. Эмоции в Порше должны быть только у клиента! В общем, молодцы! Я с другого города и все вопросы решались в основном по телефону. Я был крайне доволен, что все порядочные люди, сделка прошла ровно так, как мы договаривались. Уезжал я к себе уже на новом Макане.
В целом получилось так, что потратил я меньше чем планировал. Большая заслуга Дмитрию (оценщику), мы с ним нашли золотую середину в цене. К сожалению не смогу являться к ним на ТО, мне реально не удобно столько ехать. Но от всей души желаю успехов Порше Центру Таганка. Спасибо за приятное и должное обслуживание!
24 февраля 2019, отредактирован 25 февраля 2019 в 8:18 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ну вот и дождались поступления автомобиля, заказаного еще в ноября.
Специально подгадывали под 8 марта.
как автомобиль прошел таможенные процедуры в Питере, позвонил менеджер и любезно сообщил, что автомобиль в России и дней через 10 — 12 будет в автосалоне,
НО!!!
стоимость автомобиля увеличилась и что бы его получить, надо доплатить еще 260 тыс. При том, что автомобиль уже оплачен еще в декабре + трейд инн.
Большое спасибо за испорченный подарок и до встречи в суде
Без уважениея к вам
АвтоСпецЦентр
25 февраля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день! Мы заинтересованы в том, чтобы найти лучшее решение сложившейся ситуации. Для выяснения всех обстоятельств описанной ситуации напишите, пожалуйста, своё ФИО, марку и модель автомобиля, контактное лицо, с которым Вы общались, а также номер договора купли-продажи. Мы оперативно разберёмся в сложившейся ситуации. Спасибо.
С уважением, Львов Алексей Николаевич Официальный представитель Группа компаний «АвтоСпецЦентр» www.ascgroup.ru | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
24 марта 2019, отредактирован 25 марта 2019 в 18:51 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В итоге все слова сказанные здесь от Прошествовавшим Таганка: благодатей,бла, бля7
ни каких ответов, только официальное письмо с просьбой доплатите и допросными соглашение к договору.
ВНИМАНИЮ ВСЕХ: ЛЮБЫЕ ТРЕБОВАНИЯ ПО ДОПЛАТАМ ЗА АВТОМОБИЛЬ ПО УЖЕ ДОГОВОРАМ С УКАЗАННОЙ СУММОЙ. ПРОТИВОРЕЧАТ ЗАКОНУ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И ГРАЖДАНСКОГО КОДЕКСА. В ДОСТАТОЧНОМ КОЛИЧЕСТВЕ ИМЕЕТСЯ РЕШЕНИЙ В ТОМ ЧИСЛЕ И ВЕРХОВНОГО СУДА РФ — НЕ ВЗДУМАЙТЕ ПОДПИСЫВАТЬ КАКИЕ ЛИБО ДОП. СОГЛАШЕНИЯ. СМЕЛО ИДИТЕ В СУД
4 апреля 2019, отредактирован 4 апреля 2019 в 21:24 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ну вот и закончилась наша эпопея по покупке подарка супруге. После длительных и безуспешных попыток, сторонам пришлось ПРИМИРИТЬСЯ и остаться на условиях ранее согласованного и подписанного договора.
31 марта получили автомобиль в собственность.
сотрудники салона принесли свои извинения, но мы не держим на них зла. Они наемные сотрудники и выполняют полученные приказы.
Большое всем спасибо
Удачи
5,0
Константин
5 февраля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Пишу отзыв относительно покупки Porsche в этом автосалоне. С женой смотрели исключительно этот класс авто, смотрели еще Land Rover, но под все наши предпочтения подходил Cayenne и если четно, внешне более притягивает, нежели грубый британец. Всем известное немецкое качество, не из дешевых, но понятно за что платишь. Решили брать у дилера на Таганке по рекомендациям моих знакомых. Менеджер Михаил нам всё доходчиво объяснил и по нашей просьбе устроил тест-драйв в день обращения. Жена в полном восторге, я тоже. Согласились на покупку быстро. После оформления мы уехали домой и через 5 дней нам сказали, что машину уже можно забирать. Все прошло на должном уровне, ни о чем не жалею.
разочарованный покупатель
15 января 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В 2018 я решил приобрести новый Кайен, обратился в Порше таганка. Они предоставили цену на 360 тыс дороже конфигуратора, после этого я пожаловался в представительство, тогда Автоспецентр сказал, что он ошибся, и снизил цену. Далее 4 раза переносили срок поставки авто! 4 Карл! Получил на месяц позже! Далее заказал у них тонировку, позвонили, сказали приезжайте, забирайте, приехал, а они говорят: ой, пленка для последнего стекла закончилась, приезжайте завтра. Я потерял время зря — 4 часа. Ехал через пол города. Дальше, до своего менеджера не дозвониться, он просто не отвечает. Машину продали кривую в итоге с дефектами. И теперь бинго — дефект не признают, говорят, что все ок, что машину уводит в сторону на ровной дороге, так это уклон Провел независимую экспертизу, она подтвердила неисправность авто. Документы по обращениям и диагностике дефекта не дают. Готовьтес к суду, товарищи p.s: цена авто 7 млн.
АвтоСпецЦентр
5 февраля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день! Мы заинтересованы в том, чтобы найти лучшее решение сложившейся ситуации. Для выяснения всех обстоятельств описанной ситуации напишите, пожалуйста, своё ФИО, мобильный номер для обратной связи, а также укажите ФИО сотрудников, которые Вас обслуживали. Мы оперативно разберёмся в сложившейся ситуации. Спасибо.
С уважением, Львов Алексей Николаевич Официальный представитель Группа компаний «АвтоСпецЦентр» www.ascgroup.ru | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
5,0
Арсений
9 января 2019, отредактирован 9 января 2019 в 15:53 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Один из немногих сервисов Порше, куда не страшно отдавать автомобиль. Машины не дешевые, запчасти и обслуживание — соответственно. Почему то не все официальные дилеры относятся к своим клиентам уважительно и не понятно что у них на уме, а порой даже не известно когда ты можешь получить свой автомобиль обратно из сервиса, при этом его техническое состояние будет под большим вопросом. Вот с такими проблемами в основном сталкиваются владельцы Порше. Я бы хотел уберечь и посоветовать Порше Центр Таганка. Набив свои шишки все же лучше центра пока не вижу в Москве. Не все тут идеально, но в сегодняшних реалиях, на мой взгляд, этому дилеру можно довериться. Не буду углубляться в свои проблемы с авто, не буду писать в сравнение другие ДЦ, просто напишу, что после отказа в нескольких местах помогли мне именно на Таганке. Не без натиска конечно, но все же их сотрудники как-то нашли выход из сложившейся ситуации. Обидно за потраченное время, однако я ценю человеческий подход персонала и поставлю центру высокую оценку!
5,0
Вадим
5 декабря 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Вчера забрал свой Порше Каен Турбо из ремонта. Ремонт делали в Порше Центр Таганка по Каско — повреждения на правой стороне двух дверей. Ремонт выполнен качественно и быстро (занял 12 дней). Мастер консультант Александр Крюков свою работу делает профессионально и без суеты. Спасибо Александру и все бригаде за работу. Порше Центр Таганка любезно предоставили подменный автомобиль на эти 12 дней.
5,0
Александр Вечерин
6 ноября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Покупал Порше Макан на Таганке, цена при соотношении к топовой комплектации по-моему одна из приятных сейчас в Москве. А так больше ничего знаменательного или отличительного из класса премиум салонов. Все как везде. Оценка максимальная ввиду отсутствия трудностей при обращении, оформлении и получении.
5,0
Антон
17 октября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
На авто.ру находил автомобили в салонах, звонишь – машины есть. Приезжаешь – или есть, но цена выше (установлен доп) или только что продали, есть такой же, но дороже на полмиллиона. У Таганки такого не было – что в объявлении, то и в салоне. Подал документы на кредит, посмотрим что дальше будет. Пока тьфу-тьфу без сбоев.
5,0
Игорь
2 октября 2018, отредактирован 2 октября 2018 в 16:20 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Заказал там porsche macan. Сам из Перми ехал уже зная сколько заплатить и в тот момент когда Таганка сможет мне его сразу выдать. После оформления бумаг еще 2 часа ждал пока мне ее выдадут, курьер вез птс. В целом все спокойно, уехал на машине, проблем не обнаружил во время пути. Еще раз благодарю за пунктуальность и выполнение всех договоренностей.
Каен покупал у официального дилера на Таганке. В автоцентре с оформлением не тянули. Машину забрал через неделю, хотя приглянувшегося цвета, на момент покупки, в наличии не было. Машина-зверь! Ездить одно удовольствие! Очень динамичный и маневренный автомобиль!
Septe
22 сентября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
По гарантии чинят быстро и на совесть, ни копейки лишней не взяли. Вообще мне отношение понравилось, что первый раз пришел машину выбирать, что последующие с вопросами или проблемами, тебе всегда рады. Либо хорошо держат лицо, но это тоже плюс.
Гость
19 сентября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Неплохой выбор машин на месте, есть на что посмотреть и куда записаться на тест-драйв. 911 выбрал, не пожалел. Салон работает в штатном режиме- ничего не навязывает, но в тоже время рассказывает о возможностях. Правильный баланс.
5,0
Виталий Смольников
19 сентября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Автосалон мне понравился. Брал у них машину три месяца назад. Машина хорошая, ездит отлично, за рулем такой, чувствуешь себя уверенно. Автопарк небольшой, но можно заказать любую машину из каталога. Менеджеры в автосалоне вежливые, всегда помогут с выбором.
АвтоСпецЦентр
19 сентября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день. Благодарим Вас за хорошие слова. Также хотим благодарить Вас за выбор нашего Дилерского центра. АвтоСпецЦентр всегда к Вашим услугам. С уважением, Львов Алексей Николаевич Официальный представитель Группа компаний «АвтоСпецЦентр» www.ascgroup.ru | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
Сергей Дмитрачев
14 сентября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Неплохой автосалон. Брали у них две машины, мне и мужу. Автопарк небольшой, но выбрать есть из чего. Если модели нет в наличии, можно заказать и через месяц-два ее привезут. Менеджеры в автосалоне всегда готовы помочь с выбором.
Мирослав
11 сентября 2018, отредактирован 11 сентября 2018 в 20:34 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Уровень автосалона «далекий СССР». Пришел в этот автосалон месяц назад, впечатлений осталось масса, но, увы, не лучших. Какой-то мальчик-студент(менеджер) начал мне грубить и хамить, я даже на это закрыл глаза, но и на этом сюрпризы не закончились. Все тот же менеджер начал мне нагло впаривать допы и даже, когда я в 10 раз отказался, его не остановило. Нервных клеток на вас не хватило, поэтому решил просто уйти.
АвтоСпецЦентр
12 сентября 2018, отредактирован 12 сентября 2018 в 19:29 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мирослав, добрый день! Мы сожалеем о сложившейся ситуации. Для выяснения всех обстоятельств описанной ситуации напишите, пожалуйста, своё ФИО, дату Вашего визита, адрес салона, а также контактное лицо, с которым Вы общались. С уважением, Львов Алексей Николаевич Официальный представитель Группа компаний «АвтоСпецЦентр» www.ascgroup.ru | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
Денис
9 сентября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Заметил, что в салоне появлялась вода. Загнал в сервис, оказалось сливные дренажи забились. Сначала сказали, что ремонт займет 2—3 дня, не больше, в итоге машина простояла у них полторы недели. Все сделали, но полторы недели без машины, называйте реальные сроки.
Иван Коновалов
4 сентября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Проходил тест-драй трех Порше. Не выбрал ни одного. Воняет сигаретами в каждом салоне, а одна из ваших тачек должна была быть подарком моей жене за то, что сына родила. Продавцы не могут внятно ответить на мои вопросы, опустили глаза в пол и клипают. Что вообще за телка у вас там работает и за что ее взяли на эту работу непонятно.
АвтоСпецЦентр
5 сентября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день! Напишите, пожалуйста, более подробную информацию о своём визите: дату обращения, свои контактные данные и ФИО менеджера, с которым Вы общались. Можно личным сообщением. Спасибо. С уважением, Львов Алексей Николаевич Официальный представитель Группа компаний «АвтоСпецЦентр» Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
Юрий
30 августа 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне пригнали Cayenne GTS из Германии знакомые, немного б/у, покупался там у дилера, один владелец. Так вот я как по канону решил загнать все проверить, чтобы быть уверенным в машине спокойно на ней гонять. Все те же знакомые в один голос направили на Таганку к официальному дилеру. Записался, приехал, пока оформлялся, авто уже загнали на диагностику. Проверили все узлы, трясли подвеску от А до Я. Больших проблем не обнаружилось, обошелся рекомендациями и заменой масла с фильтрами. В базу внесли, теперь буду к ним ездить, если все нормально будет.
Валерий
10 августа 2018, отредактирован 13 августа 2018 в 10:05 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сейчас я расскажу как Порше Таганка кинули меня на машину Porsche Panamera за 12 млн рублей. Порше Таганка кинули на машину не просто не отдав ее, а подсунув кусок хлама и вытянув из меня деньги, время и нервы. Пост будет немного длинным но дочитайте до конца чтобы понять всю схему развода этого автосалона Начну того, что машину я ждал практически год и получил в итоге кусок хлама, который постоянно ломается, а не Porsche Если по порядку: Для начала меня развели в отделе продаж когда уговорили заказать машину так, что она пришла с опозданием в месяц и я ее получил 20 декабря 2016 года, хотя мог получить авто 2017 года — это уже сильно повлияет на цену при продаже. Машина пришла с неработающими подъемниками и ошибками в электронике!! И это новый Porsche, это не Лада приора 2001 года! Далее оказалось что машина пришла не до укомплектованная. В автосалоне мне быстро подсунули акт приемки на подпись и потом персонал пожимал плечами и тыкал меня в документ мол сами смотрели что подписывали! И как думаете они предложили решить вопрос??!! — Предложили скидку 3% на следующую покупку Порше!! — и это в салоне элитных авто Порше Таганка! Ладно бы на этом все закончилось — “ну подписал сам лох” подумают многие кто читает пост. Дальше случилась вообще не мыслимая вещь — в машине что то сгорело или сломалось в двигателе — по итогу машина около двух месяцев стояла у них, не могли заказать запчасти или еще какая то хрень. НОВАЯ МАШИНА!!! В компенсацию дали 100.000 рублей которые я могу потратить только у них на запчасти, это было осенью. Зимой авто начал показывать ошибку двигателя, при этом мощность двигателя падает на 50 процентов и трудовая машина едет как лада седан, машину 2 раза гоняли на ТО они не могли диагностировать ошибку, говорили что пока все основательно не поломается у них ошибку не показывает. НОВЫЙ ПОРШЕ И “ОСНОВАТЕЛЬНО ПОЛОМАЕТСЯ” — можете уложить эти 2 вещи в голове? Полный треш. Такое ощущение, что салон продает или брак или восстановленные авто под видом новых. НЕ МОЖЕТ НОВЫЙ ПОРШЕ СЛОМАТЬСЯ СРАЗУ ПО ВЫЕЗДУ ИЗ САЛОНА! Задумайтесь все кто хочет обратиться в эту контору за премиум авто. В итоге там что то основательно сгорело и Диллер нашел в чем дело. Заказали запчасти — шли 2 месяца, потом машина еще неделю простояла в сервисе. При этом все это время машина ездит как жигули — двигатель работает на 30—50% мощности!! Для чего люди покупают Porsche? Ради комфорта, динамики и скорости — так вот знайте в Porsche Таганка вы получите не спорткар а ведро с болтами, которое будет 50% времени стоять в сервисе и у которого будет ГОРЕТЬ ДВИЖОК! Фердинанд Порше наверное крутится в гробу как пропеллер видят как изгадили его имя. В итоге я пришел договориться с дилером — они предложили мне купить новую а старую забрать за 6 млн и доплатить мне еще 5 при том что новая стоила 12 млн Как вам такой заход?! Получается они кинули меня почти на 100 тыс баков и в добавок у меня в гараже валяется кусок хлама а не Панамера — на этом не возможно ездить. Пишу этот длинный пост чтобы другие люди, которые хотя купить Porsche обходили эту контору стороной. Если у кого есть ресурсы по авто — запостите туда эту инфу — пусть другие люди не обожгутся как я. Прилагаю скриншот из Whatsap где менеджер предлагает выкупить мое авто за 6 млн
Серж
19 сентября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
У нормального автосалона должно было найтись 1000 и 1 решение для такого форс мажора. Они нашли для себя идеальный вариант — просто отмалчиваться. Думают, если купил одну тачку за 12 лямов, то купит и еще одну. Уверен, что Вы не один такой.
Алексей Блохин
3 сентября 2018, отредактирован 3 сентября 2018 в 16:29 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Любой нормальный автосалон моментально заменил бы авто, еще бы комплектуху дали повыше, лишь бы репутацию не портить. А этим видимо все равно. Так что лучше сразу обратится в главный офис с претензией, начнут проверку и уверен, что заменят машину. Вроде Таганка это франшизный салон так что за нарушение условий франшизы из жестко накажут. Пиши в Штутгард по контактам на немецком сайте
Сергей
20 июля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отличный официальный дилер!! Вся линейка авто представлена, есть даже в наличии разные комплектации. На каждом из Поршиков есть возможность тест-дрйва. Я записался на 2, буду выбирать путем сравнения, очень сложно пока определиться… Еще коненечно спасибо Игорю Лазовскому, очень здоровски мне помогает и консультирует, а самое главное всегда идет навстречу! Оцениваю сервис очень высоко! Так держать!
Михаил
13 июля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
У каждого свое мнение и завязывается оно на требованиях и соответствию этим требованиям. Я лично не пожалел что приехал В Порше Центр Таганка, хотя всякое пишут, даже не смотря на статусность салона. Я увидел четкое следование пожеланиям клиента, превосходный сервис и оперативное предоставление информации по тому или иному вопросу. Менеджеры дают адекватное описание автомобиля и своеобразную оценку для выбора среди других моделей! Касательно обещанной скидки также без нареканий. При оформлении договора все было учтено. Басни мне никто не рассказывал и уверен на 100%, что такого у них не практикуется, просто не позволительно совестью. Приятно было с ними иметь дело!
Родион
2 июля 2018, отредактирован 2 июля 2018 в 14:00 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Красиво и со вкусом!
Автосалон, на мой взгляд, соответствует всем критериям официального представителя Порше! Понравилось все без исключений: от радушного приема и до получения ключей от нового Порше Панамера!
Отвественный за мою покупку был Степан Щербаков, он же сделал все так, чтобы я не ожидал свой автомобиль, а получил его как можно раньше. Искренне хочу поблагодарить Порше Центр Таганка за прекрасно построенную работу с клиентом и отличными условиями, позволяющими не только в сжатые сроки решить вопрос покупки, но и при этом получить массу подарков и положительных эмоций!
5,0
Карен
16 марта 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Машину надо выбирать такую, чтобы она нравилась, чтобы была по возможностям и максимум по душе. Я знал, что следующий буду брать Порше. Вопрос был где его покупать? Отпал мгновенно, как только я позвонил в центр на Таганке. Без нажима и навязывания предложили обратить внимание на Макан, а чтобы мне лучше думалось, озвучили максимальный размер скидки, которую могут мне предоставить. Отказаться не смог, оформление прошло также отлично как и сам выбор автомобиля. Все до мелочи отражено в договоре и что важно — этого придерживаются на сто процентов!
5,0
Алик
1 марта 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Cayenne Diesel Platinum Edition брал в подарок жене. Очень понравилось обслуживание в салоне и своевременная доставка за день до поздравления. По моей просьбе подогнали Cayenne во всей красе прямо к дому. Моя благодарность Валееву Артему, он лично контролировал этот процесс и всегда был на связи! Дарите еще больше незабываемых ощущений своим клиентам и бизнесс пойдет еще выше в гору!
5,0
Игорь
26 февраля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Пару слов хочется сказать по поводу сервиса порше. Машины крепкие и надежные, но обслуживание плановое и мелкий ремонт и тоже необходимы. Сервис принимает автомобили обычно в день обращения, делает все быстро, одним словом — профессионалы. Весь спектер услуг от автоспеццентра оцениваю на 5+.
1,0
Руслан
27 декабря 2017, отредактирован 4 января 2018 в 16:46 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Продлевал гарантию Porsche Panamera turbo заплатил более 350000 устранил все рекомендации далее обслуживался по гарантии после чего каждая вторая поломка с пометкой в гарантию не входит за год потратил более 700000 на обслуживание. Была основная проблема это звук в подвески на неровностях они каждый раз что то смазывали меняли какие то резинки и так далее но проблему не решало. За неделю до окончания гарантии они мне сообщили что дело в стойках а стойки не входят в гарантию итипо заплати 200000 и мы все поменяем. Уехал думать закончилась гарантия и решил поехать в другой сервис не дилер причина была решена ремонтом рейки. Стоимостью 36000₽ Звоню в порш спрашиваю рейка входит в стоимость? Говорят да! зачем не менять по гарантию но разводить на более дорогостоящий элемент! Считаю сервис там развод полный не в коем случае не доверяйте это компании. Вся переписка имеется могу показать руководству!
Виталий
20 февраля 2020, отредактирован 20 февраля 2020 в 14:57 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
По вопросу продленной гарантии сотрудник Порш Таганка Садонова В.В., официально заявил, что в прошлом году представитель Порше в России изменил формулировку сертификата пост гарантийного обслуживания, помощь на дорогах. Как утверждает сотрудник «Порш Таганка» теперь, работы по данному сертификату не являются гарантийными и не предполагают приведение автомобиля в исправное состояние, а предполагают приведение автомобиля в работоспособное состояние. Сделал запрос в Контакт Центр Porsche, но пока отмалчиваются. Зачем на таких условиях покупать сертификаты продленной гарантии? Это деньги на ветер!
АвтоСпецЦентр
28 декабря 2017, отредактирован 1 января 2018 в 16:02 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день! Благодарим Вас за то, что не оставили данную ситуацию без внимания. Пожалуйста, укажите дату посещения сервисного центра, а также ФИО мастера, с которым Вы общались. Можно личным сообщением. Мы очень заинтересованы в том, чтобы разобраться в сложившейся ситуации и принять соответствующие меры. Спасибо. C уважением, Львов Алексей Николаевич Официальный представитель Группа компаний «АвтоСпецЦентр» www.ascgroup.ru | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
Руслан
19 февраля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Порш центр Таганка исправил ситуацию и разобрались в проблеме компенсировали расходы вообще не оставили без внимание, мой отзыв. Спасибо руководителю сервиса Сергею!
5,0
Пашутин Владислав
28 ноября 2017, отредактирован 30 ноября 2017 в 19:39 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Начну с того, что покупку автомобиля я хотел отложить до весны, но менеджер не оставил меня равнодушным! Я приехал после работы в Порше Центр Таганка будучи немного уставшим но заинтересованным сменить авто на Порше. Почему именно на эту марку? Незнаю, наверно это приходит с возрастом и ты хочешь чего-то действительно качественного. Захожу в салон — чистота, блеск, ярко, атфмосферка так скажем сопутствует нормальному настрою и спокойствию. И все это с приятным для уха музыкальным сопровождением. От усталости не осталось и следа — вот за это сразу мое уважение! Все как прописано, клиент должен чувствовать себя именно так, как я в тот вечер. Подходит ко мне хрупкая и симпотичная девушка, представляется менеджером — Елена Морозова! Честно, был поражен и скептически относился к проф. качествам сотрудника. Радовала глаз всем своим поведением, манерой разговора, правильной подачей информации и прочими штучками:) Ах да, забыл сказать, что нацелен я был на Макан, собственно к нему меня подвела Елена и вот тут началось! Господа, я столько про машину не знаю, сколько выдала мне мой менеджер. т.е. я понимаю что к чему, но не оперирую такими красивыми словами и свойственной для женщин культурой описания банальных вещей! Она меня просто покорила! После, перешла на тему приобретения автомобиля, доступно рассказав как это происходит, в каких видах и все точно расписала по срокам. Я не мог прервать столь красивый монолог и согласился на покупку в ближайшее время… Что со мной нет так? я взрослый, самодостаточный мужик, пошел наперекор своим решениям:) Ничего, Елена умница, все сделала со своей стороны правильно, к тому же предложенная ею цена, оказалась ниже выставленной изначально. Глупо отказываться от выгоды, а отказывать красивой девушке — вообще преступление:) Оформление запланировано на следующую неделю, Елена лично будет со мной работать до самого получения Макана. Ниразу не жалею, что покупаю машину раньше запланированного срока. Я получил массу положительных эмоций, приятное общение и да — выгоду! Асц, берегите своих сотрудниц, они у Вас прекрасны!
1,0
Ольга
24 ноября 2017, отредактирован 27 ноября 2017 в 6:16 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Не могла себе даже представить, что в Порше могут так непорядочно относиться к своим потребителям. Простую поломку преподносят так, что как будто бы невозможно установить ее причину и чтобы разобраться в ней предлагают масштабную поэтапную диагностику всей машины,каждый этап которой стоит немалых денег. Начинают естественно с далека, явно не с того места. Это настолько противно, что я не могу передать своё негодование. Не пользуйтесь услугами этого сервиса, чтобы не терять время, деньги и не портить себе настроение. Это ужасно!!!
АвтоСпецЦентр
24 ноября 2017, отредактирован 27 ноября 2017 в 6:16 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день! Мы сожалеем, если уровень обслуживания в нашем сервисном центре не оправдал Ваших ожиданий. Пожалуйста, укажите точное название сервисного центра, дату, когда вы его посещали, имена мастеров, а также номер заказ-наряда. Можно личным сообщением. В кратчайшие сроки будет произведена проверка по факту выполненных работ. Спасибо С уважением, Львов Алексей Николаевич Официальный представитель Группа компаний «АвтоСпецЦентр» www.ascgroup.ru | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
5,0
Боб Марли
31 октября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ремонтировал здесь как-то на своем Кайене 2009 года бампер (вообще здесь прохожу ТО и устраняю неполадки) — поставили за несколько тысяч новый. Сделали работу качественно, проблем не возникало. Масло меняют без проблем даже без предварительной записи, фильтры, прокладки. Благодаря этим ребятам я, наверное, до сих пор и ощущаю себя королем дороги)) Нет посторонних звуков, стуков, скрежетов.
5,0
Борис Зельман
21 сентября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Неделю назад купил отличный Macan с пробегом. По машине вообще никаких претензий, прошла полную проверку у дилера перед продажей, неприятных сюрпризов не заметил.. состояние идеальное! В целом могу порекомендовать Порше Центр Таганка, ребята продают отличных немцев по приемлемым ценам, соответствующим качеству машин, а не ведра на колесах с явно крашеными деталями и сомнительной историей, а такие увы мне тоже попадались еще на стадии выбора дилера.
5,0
Андрей
12 сентября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В общем-то приличный автосалон, подобное обслуживание наблюдал в Германии, я бы поставил твердую пятерку, но нет предела совершенству, поэтому авансом))) Я задумал купить себе Кайена и выбрал этого дилера, как самого ответственного на мой взгляд. Вот не ошибся же! Выбор огромный, к тому же нужную комплектацию собирают в сжатые сроки! По условиям и ценовой политки они мало чем выделяются от других дилеров Porsche, но то как работает персонал — выше всех похвал! Слаженная работа делает весь процесс покупки приятным и безпроблемным. Еще раз благодарю за Вашу работу, так должно быть у каждого автосалона, который называет себя официальным дилером!)
5,0
Максим
30 августа 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Не просто купить Порше и вот поэтому я подошел к этому делу особо внимательно, не спешил – облазил весь интернет и в конце концов увидел этого дилера на Таганке. Цены у них привлекательные как для новых, так и для машин с пробегом. Мне по душе Макан, купил новый! Условия для покупки у них более чем привлекательные, это скорее и подкупило. Цивилизованное обслуживание, полностью оправдывает затраты. Спасибо Порше Центру на Таганке за их заманчивые предложения!
5,0
Вацлав
18 августа 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ездил к ним на тест-драйв сразу двух экземпляров Cayenne Diesel и Cayenne S Diesel. Впервую очередь хочу поблагодарить за возможность теста сразу двух машин, это реально круто и удобно. Выбор свой оставновил на модели S Diesel, приимущество в 85 л.с чувствуется сразу. Честно говоря, я любитель притопить на пустых дорогах, а у нее звук мотора даже немного другой..) Менеджер мой вообще ниразу не отрицал, что эска лучше, ну еще бы!) она же дороже)) Вообщем оставил заказ в комплексе с сигналкой, коврики брендовые будут в подарок идти. Приятный салон, ответственно подходят к тому, что продают!)
4,0
Спартак
8 августа 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Вчера утром оставлял Панамеру для замены масла. Все как всегда хорошо, только в этот раз почему-то работы начали с обеда, мне не критично, я все равно планировал ее забирать только вечером, просто наверно привыкли что в центре я не сижу и не жду пока мне отдадут машину. Все, что касается производимых работ — идеально, как и всегда, не к чему придраться и машину всегда отдают чистой, как положено. Поставлю четверочку, потому как в любой момент могу свою привычку прервать и машина мне будет нужна в обед, а не вечером.
1,0
Эдуард
3 августа 2017, отредактирован 5 августа 2017 в 19:33 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Оценка скорее ноль чем один. Купил у них подержанный вольво s 60. Они приняли его по зачету при покупке махана. Во первых заявленная комплектация не соответствует действительной. Омывателей фар нет (Сломаны), датчика света тоже нет.Менеджер по продажам обещал встретиться через 20 мин в первый день. По факту полтора часа без единого извини с их стороны. Этим занимался менеджер Михаил. Второй день. Вместо заявленного часа на оформление ждал два. В результате опоздал в Гибдд на оформление. Далее. Описание кузовных деталей с дефектами тоже обман. Половина не заявили. У меня к ним по этому вопросу нет претензий, так как состояние кузова меня особо не интересовало. Но факт остаётся фактом. Далее. Залили на мойке блок управления аудиосистемой. Оплатили но. Ремонт согласовывают до сих пор. Занимается Андрей этим. Из отдела подержанных авто. Куплена машина 28 го июня. Следующее. Я недоглядел но. Машина этого года должна эксплуатироваться на шинах run flat. Так как конструкцией не предусмотрено место под запаску или докатку. Я же спеша (они же задержали на час) в гибдд(эл очередь), а эти деятели даже не предупредив что в машине нет запаски, докатки,, аварийного знака, ремкомплекта, насоса хотя бы, домкрата, балонного ключа спокойно выпускают меня на третье транспортное. Я же уверен что там стоят именно такие шины. В центре же профи должны работать. Попросил о компенсации. Сумма 12500. Купил бу шины. Отдал те что стояли на машине и доплатил. Но получил жёсткий отказ (огромная сумма для центра вероятно). Мотивируют тем (дама из отдела по работе с клиентами) что » мы что покупаем то и продаём ». Говорю, а если вам машину с ргд 5 в багажнике продадут? В ответ невнятное » шины соответствуют размеру, люди не понимают что разница между размером и обязательной комплектацией огромна. Профи). Я брал специально для дочери что бы были на run flat. Первая машина и что бы не возилась с запаской. Осадок ужастный. Такое ощущение что помоями облили. Далее, выехав из сервиса позвонил спросил у того же Михаила Ларина (менеджер) почему машина тупит немного. Ответ меня уложил. Цитирую » это нормально для робота на вольво »)). Продавец даже не знал что там стоит не робот, а обычный шестиступенчатый автомат. Специалисты — профессионалы. На вопрос к девушке из отдела по работе с клиентами почему все так криво, получил ответ » это не наша профильная марка ». И что? Зачем тогда покупаете непрофильный бренд? Короче. Ужастный сервис, хамское обслуживание, обман и желание » втюхать » побыстрее и забыть. Сказали кстати что руководитель центра вкурсе о моей ситуации и это его команда на » нет » по компенсации. Такая вот история. Хлам.
АвтоСпецЦентр
4 августа 2017, отредактирован 5 августа 2017 в 19:33 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день! Мы сожалеем о сложившейся ситуации. Укажите, пожалуйста, более точную информацию о дате посещения дилерского центра, а также Вашу фамилию и имя, чтобы мы могли оперативно разобраться в ситуации. Можно личным сообщением. Спасибо. С уважением, Львов Алексей Николаевич Официальный представитель Группа компаний «АвтоСпецЦентр» www.ascgroup.ru т. +7 (495) 785-55-05 | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
5,0
Дина
1 августа 2017, отредактирован 3 августа 2017 в 8:41 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу выразить огромную благодарность Борисову Артему. Отличный образец того, как один человек своим тактом и профессионализмом может сгладить «косяки» всей команды. Больше бы таких специалистов во всех сферах!
АвтоСпецЦентр
1 августа 2017, отредактирован 2 августа 2017 в 19:43 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Мы рады, что Вы оценили работу нашего дилерского центра. АвтоСпецЦентр всегда к Вашим услугам! С уважением, Львов Алексей Николаевич Официальный представитель Группа компаний «АвтоСпецЦентр» www.ascgroup.ru т. +7 (495) 785-55-05 | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
5,0
Алексей
21 июля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Являюсь клиентом этого сервиса уже давно, и сейчас хочу выразить благодарность мастеру-консультанту Александру Вересу за, то что всегда относится с пониманием ко мне и с бережностью к моему Макану. Всегда посоветует, расскажет что лучше, а что не стоит внимания, весь процесс обслуживания держит под личным контролем, ничего мимо него не проходит. С такими специалистами хочется иметь дело.
АвтоСпецЦентр
1 августа 2017, отредактирован 2 августа 2017 в 19:43 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Мы рады, что Вы оценили работу нашего дилерского центра. АвтоСпецЦентр всегда к Вашим услугам! С уважением, Львов Алексей Николаевич Официальный представитель Группа компаний «АвтоСпецЦентр» www.ascgroup.ru т. +7 (495) 785-55-05 | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
5,0
Петр
11 июля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу передать привет мастеру Дмитрию! После ваших советов, эксплуатация Панамеры стала намного проще, я теперь понимаю что звучит и как правильно оно должно звучать. Нужно, чтобы в любом заведении работали такие специалисты, которые не только качественно делают свою работу, но и в вдогонку советов дельных накидают.
АвтоСпецЦентр
1 августа 2017, отредактирован 2 августа 2017 в 19:43 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Мы рады, что Вы оценили работу нашего дилерского центра. АвтоСпецЦентр всегда к Вашим услугам! С уважением, Львов Алексей Николаевич Официальный представитель Группа компаний «АвтоСпецЦентр» www.ascgroup.ru т. +7 (495) 785-55-05 | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
5,0
Влад Давыдов
10 июля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Стараюсь записываться в смену Соловьева Андрея. Не говорю, что с остальными мастерами проблема, нет, это не так. Он просто находит выход с любой ситуации, особенно когда это касается клиента. Иногда ремонт быстрее заканчивают, если срочно куда-то нужно, но об этом лучше до начала работ оговаривать. Лично для меня это пока лучшее место для моего Каена.
АвтоСпецЦентр
1 августа 2017, отредактирован 2 августа 2017 в 19:43 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Мы рады, что Вы оценили работу нашего дилерского центра. АвтоСпецЦентр всегда к Вашим услугам! С уважением, Львов Алексей Николаевич Официальный представитель Группа компаний «АвтоСпецЦентр» www.ascgroup.ru т. +7 (495) 785-55-05 | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
5,0
Виктория
28 июня 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Никогда бы не подумала, что буду ездить на Порше. В свое время начинала водить на малолитражках, были у меня и японки и немки :) и все меня на тот момент устраивало. Но звезды сошлись и вот у меня новенький Кайен! Хочу поблагодарить своего менеджера Рафаэля. Очень тактичный молодой человек, грамотно объяснил мне все тонкости моего автомобиля. Сделал все возможное, чтобы процесс покупки меня совсем не тревожил и не напрягал! Очень довольна!
5,0
Иван Чумкин
13 июня 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Впечатления после ремонта хорошие. Проблемы машины решены, больше не дергается при переключении скоростей. Разобрались практически сразу, хотя меня предупредили, что процесс может затянуться.
4,0
Анонимный пользователь
22 мая 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Решил приобрести новый автомобиль, рассматривал в основном Порше, обратили внимание на Панамеру. Когда приехал в салон, нас встретил внимательный и компетентный персонал. Нашим менеджером оказался Якиревич Дмитрий. Хороший специалист, который доступно все разъяснил, показал все, вместе с ним выбрали комплектацию и цвет. Сделал все, что бы я получил свой автомобиль в оговоренный срок. Рекомендую обращаться в Порше Центр на Таганке.
5,0
Виктор Кабанов
21 мая 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Кайен хотел, присматривался и вот случайно заехал в салон и все.. попался. Все сделано правильно, чтобы клиент сразу захотел купить машину и ничего ему в этом решении не мешало.
Порше надо обслуживать там, где с ней умеют обращаться, поэтому рассматриваю только официальные варианты. На Таганку просто ближе ехать. Накладок не было, все зап. части и допы находились без проблем.
5,0
Анонимный пользователь
15 мая 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Не надо быть крутым специалистом, чтобы выбрать дорогую машиу, просто нужно понимать, чего именно вам хочется. Или дополнительно установить то, чего не хватает. Но как правило, если это Порше, то комплектация изначально приличная, там предусмотрено практически все. Я свой Макан покупал здесь, на Таганке. От допов отказался, хоть и пытались очень грамотно навязать, но мне всего хватает в нем. Менеджерам за старание плюс, делали это не надоедая. Без проблем все офрмили, в целом остался доволен.
1,0
Анонимный пользователь
10 января 2017, отредактирован 17 января 2017 в 19:02 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ужасный сервис, все мерзотно. Звонил им проконсультироваться по обсулижваемой у них машине, никто не мог дать внятного ответа на вопрос про аккумулятор
2,0
Гоша
28 сентября 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Недавно приехал сделать диагностику, приезжаю домой и вижу что у меня рамки под номера поменяли, позвонил мастеру приемки узнать, зачем они мне повесили свои «порше таганка» на что он мне ничего не ответил, я спросил где мои и он уже две недели их ищет. Я не понимаю как кто-то может с моей машины что то снять без моего разрешения. Это что?
2,0
Гоша
19 сентября 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отвратительное отношение Могут поменять любую запчасть в зависимости от заказа клиентов у которых кончилась гарантия. Приехал на одной подвеске, уехал совершенно на другой. Задаёшь вопрос почему так, а слышишь в ответ «надо сход-развал проверить. Вообщем ищут причину, чтобы затянуть тебя на подольше и делают что угодно с твоей машиной, так что аккуратней друзья не посылайте своих жён одних иначе будет много лишних работ иденег
Алена
22 августа 2016, отредактирован 21 октября 2016 в 11:25 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Менеджеры в Порше на Таганке-наглые и глупые. Особенно Шипунов Андрей. Делает бронь по телефону. Приезжаешь-машины нет. И плевать ему, что ты с другого города прешься. Даже не извинился
1,0
Анонимный пользователь
23 января 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Приехал на ТО поставили неоригинальный воздушный фильтр, боюсь представить какое они мне налили масло. Денег за все взяли как оригинал.
5,0
Анонимный пользователь
5 февраля 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Нормальный сервис, адекватный персонал, слушают, что нужно, а не пытаются впарить шлак всякий, как в рольфе.
Все исправили по страховке. Порш после ремонта вышел как новый, если не знать, ни за что не догадаешься, где была царапина. С фонариком панели изучал — цвет везде ровный, что на заводских, что на отремонтированных панелях. Не отличается ни на полтона. Обслуживанием доволен, с таким сложным автомобилем не каждый справится.
Документы все оформили оперативно. Сотрудник, с которым я контактировал, вежливый, улыбчивый. Хорошо, когда люди на позитиве
Заехал на Таганку, объяснил суть вопроса мастеру. Оказалось ерунда такая, колеса подкачали, проехался, норма, никуда не тянет. Даже как-то резвее поехала. Потом сказали, что бывает, после похолодания давление в шинах падает, нужно проверять, спасибо за совет.
Будем знать..
Прокатились с ветерком,на Панамере, мне понравилось, не знал, что выбрать, Панамеру или Кайен. Купил все таки Панамеру, почти в такой же комплектации, как была на тесте. Менеджеру большой респект, за сопровождение сделки. По допам и опциям дал полную консультацию.
Зимнюю резину купил сразу в сборе с дисками, на 20 дюймов, с пятью сдвоенными спицами, так как на это хорошая скидка была. По-моему, намного лучше вид стал.
Даже едет по-другому, или мне просто так кажется. В общем, посещением Порше Таганка, я остался доволен.
Обслуживание на высшем уровне, в ремзоне аккуратно, чисто, клиентская зона отличается хорошим комфортом, в ней можно с комфортом расположиться, пока твое авто обслуживают. Это дело не быстрое, поэтому комфорт весьма важен.
Кстати, если есть дела, то такси по городу оплачивают, вызывают сами. Что тоже удобно. Советую Порше Таганка. Тут по настоящему удобный и качественный сервис.
9 октября отдал в Техцентр Порше на Таганке свой автомобиль Порше Макан на первое ТО и установку световой эмблемы на пороге. По мимо того, что сильно по времени задержали автомобиль, думая что я не буду проверять их работу, а сяду и уеду, я обнаружил при приемке автомобиля испорченный порог. А на следующий день, обнаружил, что у меня поменяли дворники на старые, хотя я свои новые установил неделю назад! Возникает много разных мыслей, почему была задержка автомобиля, и что еще там поменяли на старое без моего ведома. Я сообщил об этом менеджеру по допоборудованию Антону, и надеюсь что с этой ситуацией разберутся, попросил предоставить видеозапись по прохождению ТО моего автомобиля. Хотя уверен что слепые зоны там тоже есть. Требую досконально изучить данную ситуацию и сообщить мне результат. Не могут дворники за неделю полностью износиться.
Автомобиль порше макан
Гос номер к771хт71
Был в среду 09,10,2019. С 10—30 до примерно 18 часов
Назначили на 10:30. Звоню, прошу забрать машину в 8:00 и отдать по готовности, куча аргументов против.
Запись на ТО зависит от загруженности сервисного центра и мастеров-приёмщиков. Т.к. запись в сервисный центр очень плотная, принять автомобиль раньше запланированного времени мы можем только если другой клиент не приедет. Именно поэтому мы просим приезжать к назначенному времени, чтобы клиентам не пришлось ждать приёмки автомобиля. Надеемся на Ваше понимание.
С уважением,
Смирнов Пётр Валерьевич
Официальный представитель
Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
www.ascgroup.ru | Petr.Smirnov@ascgroup.ru
Время было 21:20, мы с женой на каршеринге остановились около салона. Выглядели мы не очень «богато» и уже первое наше спасибо Дмитрию Ларину можно сказать за то, что он встретил нас как желанных, почетных и своих клиентов. Буквально через 20 минут Дмитрий помог нам подобрать просто суперский Макан, с крутыми фишками и очень хорошей комплектацией. В течение недели Дмитрий помогал нам с дополнительным оборудованием, скидками, страховками, организовал выдачу в лучшем виде, помогал пост продажным обслуживанием, хотя не обязан был этого делать.
Буквально через год мы решили купить себе новый, только вышедший Макан. И снова Дмитрий приложил все мыслимые и немыслимые усилия, чтобы мы в наш бюджет смогли позволить себе лучшее, что было в конфигураторе. Мы получили свой авто, моя мечта исполнилась второй раз)
Я думаю, что Дмитрий именно тот сотрудник ради которого хочется просто заехать в салон и перетереть за автомобили Порше, спасибо, что такой сотрудник вообще есть!
Первое, что хочу отметить-это внешний вид Михаила.
Есть мода и стиль, есть те вещи, которые просто нравятся, а есть дресс код, которому должны соответствовать сотрудники, т.к они лицо вашей компании.
Уделите внимание его голове!!! Это просто ужас!!! Воск или гель выглядит так, как будто он не моется вообще!
Рубашка расстегнута на три пуговицы!!!
Второе.
Михаил абсолютно некомпетентный в автомобилях марки,,ПОРШЕ’’, складывается впечатление, что он ходит по залу, в качестве,,развлекалы’’ (Тогда просто можно одеть костюм клоуна, чтобы его не воспринимали всерьёз).
Когда разговор заходит о цене того или иного доп. оборудования или резины и т.д., он внятно не может объяснить, по какой причине, причём руководствуется, дословно:,,салону это выгодно или салону это невыгодно ‘’.
Да да да, это слова вашего менеджера!
Мне кажется должно звучать немного по-другому!!!
Третье.
Считаю, абсолютно недопустимо, повышать голос и хамить клиентам!!!
А Михаилу удалось, на протяжении нашей беседы, сделать это аж три раза!!!
Я попросила подарить мужскую куртку, даже договорилась с молодым человеком с доп.оборудования, чтобы её сшили на заказ в Германии, на что Михаил мне сказал:
,,Эту дешёвку??? Этому человеку не стыдно будет её носить???’’.
И это всё говорит ваш старший менеджер!!!!!!!!
А зачем вы тогда эти дешевки вообще продаёте?, думаю логичный вопрос, после такого заявления.
В итоге предмет нашего разногласия составил 5000 рублей, между тем, что предлагал Михаил и курткой.
Я считаю это недопустимым поведением и просто позор для вашего салона и очень приветливого в целом коллектива.
Прошу разобраться в данной ситуации.
Спасибо.
С уважением
Куликова Е.О.
Курочкина Е.В.
С уважением,
Смирнов Пётр Валерьевич
Официальный представитель
Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
www.ascgroup.ru | petr.smirnov@ascgroup.ru
Сегодня получили долгожданного Маканчика’’ и хотим сказать огромное спасибо, менеджеру Плясункову Алексею!!!
Выражаем Вам благодарность за грамотную консультацию, за ответы в любое время и на любые наши вопросы об автомобиле, за создание очень комфортного общения и, конечно, за приятные подарочки, которые вы всё таки согласовали, для нас!
Это не первый, купленный нами, новый автомобиль, но настолько ответственного и знающего свою работу менеджера, встречаем первый раз.
Надеемся на ваше продвижение и карьерный рост! Приятно, когда человек находится действительно на своём месте!!!
От всей души выражаем благодарность и ещё раз
СПАСИБО!!!!!!!!
А вот по поводу гражданина Кудишкина, напишу отдельный отзыв.
Сдавал в трейд-ин BMW 6 и брал взамен Porsche Macan. Плотно общался с Дмитрием (занимался оценкой бмв) и Игорем Лазовским старшим продавцом отдела новых а/м. Обслуживанием крайне доволен: как с финансовой точки зрения, так и в отношении продавец/клиент.
Ребята внимательны, компетентны в вопросах, которые им доверили решать, крайне вежливы, сдержаны. Считаю правильно. Эмоции в Порше должны быть только у клиента! В общем, молодцы! Я с другого города и все вопросы решались в основном по телефону. Я был крайне доволен, что все порядочные люди, сделка прошла ровно так, как мы договаривались. Уезжал я к себе уже на новом Макане.
В целом получилось так, что потратил я меньше чем планировал. Большая заслуга Дмитрию (оценщику), мы с ним нашли золотую середину в цене.
К сожалению не смогу являться к ним на ТО, мне реально не удобно столько ехать. Но от всей души желаю успехов Порше Центру Таганка. Спасибо за приятное и должное обслуживание!
Специально подгадывали под 8 марта.
как автомобиль прошел таможенные процедуры в Питере, позвонил менеджер и любезно сообщил, что автомобиль в России и дней через 10 — 12 будет в автосалоне,
НО!!!
стоимость автомобиля увеличилась и что бы его получить, надо доплатить еще 260 тыс.
При том, что автомобиль уже оплачен еще в декабре + трейд инн.
Большое спасибо за испорченный подарок и до встречи в суде
Без уважениея к вам
Мы заинтересованы в том, чтобы найти лучшее решение сложившейся ситуации. Для выяснения всех обстоятельств описанной ситуации напишите, пожалуйста, своё ФИО, марку и модель автомобиля, контактное лицо, с которым Вы общались, а также номер договора купли-продажи. Мы оперативно разберёмся в сложившейся ситуации. Спасибо.
С уважением,
Львов Алексей Николаевич
Официальный представитель
Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
www.ascgroup.ru | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
ответ направлен на адрес Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
ни каких ответов, только официальное письмо с просьбой доплатите и допросными соглашение к договору.
ВНИМАНИЮ ВСЕХ: ЛЮБЫЕ ТРЕБОВАНИЯ ПО ДОПЛАТАМ ЗА АВТОМОБИЛЬ ПО УЖЕ ДОГОВОРАМ С УКАЗАННОЙ СУММОЙ. ПРОТИВОРЕЧАТ ЗАКОНУ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И ГРАЖДАНСКОГО КОДЕКСА.
В ДОСТАТОЧНОМ КОЛИЧЕСТВЕ ИМЕЕТСЯ РЕШЕНИЙ В ТОМ ЧИСЛЕ И ВЕРХОВНОГО СУДА РФ — НЕ ВЗДУМАЙТЕ ПОДПИСЫВАТЬ КАКИЕ ЛИБО ДОП. СОГЛАШЕНИЯ.
СМЕЛО ИДИТЕ В СУД
ВСЕМ УДАЧИ
После длительных и безуспешных попыток, сторонам пришлось ПРИМИРИТЬСЯ и остаться на условиях ранее согласованного и подписанного договора.
31 марта получили автомобиль в собственность.
сотрудники салона принесли свои извинения, но мы не держим на них зла. Они наемные сотрудники и выполняют полученные приказы.
Большое всем спасибо
Удачи
Мы заинтересованы в том, чтобы найти лучшее решение сложившейся ситуации. Для выяснения всех обстоятельств описанной ситуации напишите, пожалуйста, своё ФИО, мобильный номер для обратной связи, а также укажите ФИО сотрудников, которые Вас обслуживали. Мы оперативно разберёмся в сложившейся ситуации. Спасибо.
С уважением,
Львов Алексей Николаевич
Официальный представитель
Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
www.ascgroup.ru | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
Вот с такими проблемами в основном сталкиваются владельцы Порше.
Я бы хотел уберечь и посоветовать Порше Центр Таганка. Набив свои шишки все же лучше центра пока не вижу в Москве. Не все тут идеально, но в сегодняшних реалиях, на мой взгляд, этому дилеру можно довериться.
Не буду углубляться в свои проблемы с авто, не буду писать в сравнение другие ДЦ, просто напишу, что после отказа в нескольких местах помогли мне именно на Таганке. Не без натиска конечно, но все же их сотрудники как-то нашли выход из сложившейся ситуации. Обидно за потраченное время, однако я ценю человеческий подход персонала и поставлю центру высокую оценку!
Еще раз благодарю за пунктуальность и выполнение всех договоренностей.
Благодарим Вас за хорошие слова.
Также хотим благодарить Вас за выбор нашего Дилерского центра.
АвтоСпецЦентр всегда к Вашим услугам.
С уважением,
Львов Алексей Николаевич
Официальный представитель
Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
www.ascgroup.ru | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
Мы сожалеем о сложившейся ситуации.
Для выяснения всех обстоятельств описанной ситуации напишите, пожалуйста, своё ФИО, дату Вашего визита, адрес салона, а также контактное лицо, с которым Вы общались.
С уважением,
Львов Алексей Николаевич
Официальный представитель
Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
www.ascgroup.ru | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
Напишите, пожалуйста, более подробную информацию о своём визите: дату обращения, свои контактные данные и ФИО менеджера, с которым Вы общались. Можно личным сообщением. Спасибо.
С уважением,
Львов Алексей Николаевич
Официальный представитель
Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
Начну того, что машину я ждал практически год и получил в итоге кусок хлама, который постоянно ломается, а не Porsche
Если по порядку:
Для начала меня развели в отделе продаж когда уговорили заказать машину так, что она пришла с опозданием в месяц и я ее получил 20 декабря 2016 года, хотя мог получить авто 2017 года — это уже сильно повлияет на цену при продаже. Машина пришла с неработающими подъемниками и ошибками в электронике!! И это новый Porsche, это не Лада приора 2001 года!
Далее оказалось что машина пришла не до укомплектованная. В автосалоне мне быстро подсунули акт приемки на подпись и потом персонал пожимал плечами и тыкал меня в документ мол сами смотрели что подписывали! И как думаете они предложили решить вопрос??!! — Предложили скидку 3% на следующую покупку Порше!! — и это в салоне элитных авто Порше Таганка!
Ладно бы на этом все закончилось — “ну подписал сам лох” подумают многие кто читает пост. Дальше случилась вообще не мыслимая вещь — в машине что то сгорело или сломалось в двигателе — по итогу машина около двух месяцев стояла у них, не могли заказать запчасти или еще какая то хрень. НОВАЯ МАШИНА!!! В компенсацию дали 100.000 рублей которые я могу потратить только у них на запчасти, это было осенью.
Зимой авто начал показывать ошибку двигателя, при этом мощность двигателя падает на 50 процентов и трудовая машина едет как лада седан, машину 2 раза гоняли на ТО они не могли диагностировать ошибку, говорили что пока все основательно не поломается у них ошибку не показывает. НОВЫЙ ПОРШЕ И “ОСНОВАТЕЛЬНО ПОЛОМАЕТСЯ” — можете уложить эти 2 вещи в голове? Полный треш. Такое ощущение, что салон продает или брак или восстановленные авто под видом новых. НЕ МОЖЕТ НОВЫЙ ПОРШЕ СЛОМАТЬСЯ СРАЗУ ПО ВЫЕЗДУ ИЗ САЛОНА! Задумайтесь все кто хочет обратиться в эту контору за премиум авто.
В итоге там что то основательно сгорело и Диллер нашел в чем дело. Заказали запчасти — шли 2 месяца, потом машина еще неделю простояла в сервисе. При этом все это время машина ездит как жигули — двигатель работает на 30—50% мощности!! Для чего люди покупают Porsche? Ради комфорта, динамики и скорости — так вот знайте в Porsche Таганка вы получите не спорткар а ведро с болтами, которое будет 50% времени стоять в сервисе и у которого будет ГОРЕТЬ ДВИЖОК! Фердинанд Порше наверное крутится в гробу как пропеллер видят как изгадили его имя.
В итоге я пришел договориться с дилером — они предложили мне купить новую а старую забрать за 6 млн и доплатить мне еще 5 при том что новая стоила 12 млн
Как вам такой заход?! Получается они кинули меня почти на 100 тыс баков и в добавок у меня в гараже валяется кусок хлама а не Панамера — на этом не возможно ездить.
Пишу этот длинный пост чтобы другие люди, которые хотя купить Porsche обходили эту контору стороной. Если у кого есть ресурсы по авто — запостите туда эту инфу — пусть другие люди не обожгутся как я.
Прилагаю скриншот из Whatsap где менеджер предлагает выкупить мое авто за 6 млн
Автосалон, на мой взгляд, соответствует всем критериям официального представителя Порше! Понравилось все без исключений: от радушного приема и до получения ключей от нового Порше Панамера!
Отвественный за мою покупку был Степан Щербаков, он же сделал все так, чтобы я не ожидал свой автомобиль, а получил его как можно раньше. Искренне хочу поблагодарить Порше Центр Таганка за прекрасно построенную работу с клиентом и отличными условиями, позволяющими не только в сжатые сроки решить вопрос покупки, но и при этом получить массу подарков и положительных эмоций!
Зачем на таких условиях покупать сертификаты продленной гарантии? Это деньги на ветер!
Благодарим Вас за то, что не оставили данную ситуацию без внимания. Пожалуйста, укажите дату посещения сервисного центра, а также ФИО мастера, с которым Вы общались. Можно личным сообщением. Мы очень заинтересованы в том, чтобы разобраться в сложившейся ситуации и принять соответствующие меры. Спасибо.
C уважением,
Львов Алексей Николаевич
Официальный представитель
Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
www.ascgroup.ru | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
Я приехал после работы в Порше Центр Таганка будучи немного уставшим но заинтересованным сменить авто на Порше. Почему именно на эту марку? Незнаю, наверно это приходит с возрастом и ты хочешь чего-то действительно качественного.
Захожу в салон — чистота, блеск, ярко, атфмосферка так скажем сопутствует нормальному настрою и спокойствию. И все это с приятным для уха музыкальным сопровождением. От усталости не осталось и следа — вот за это сразу мое уважение! Все как прописано, клиент должен чувствовать себя именно так, как я в тот вечер.
Подходит ко мне хрупкая и симпотичная девушка, представляется менеджером — Елена Морозова! Честно, был поражен и скептически относился к проф. качествам сотрудника. Радовала глаз всем своим поведением, манерой разговора, правильной подачей информации и прочими штучками:) Ах да, забыл сказать, что нацелен я был на Макан, собственно к нему меня подвела Елена и вот тут началось! Господа, я столько про машину не знаю, сколько выдала мне мой менеджер. т.е. я понимаю что к чему, но не оперирую такими красивыми словами и свойственной для женщин культурой описания банальных вещей! Она меня просто покорила!
После, перешла на тему приобретения автомобиля, доступно рассказав как это происходит, в каких видах и все точно расписала по срокам. Я не мог прервать столь красивый монолог и согласился на покупку в ближайшее время… Что со мной нет так? я взрослый, самодостаточный мужик, пошел наперекор своим решениям:) Ничего, Елена умница, все сделала со своей стороны правильно, к тому же предложенная ею цена, оказалась ниже выставленной изначально. Глупо отказываться от выгоды, а отказывать красивой девушке — вообще преступление:)
Оформление запланировано на следующую неделю, Елена лично будет со мной работать до самого получения Макана.
Ниразу не жалею, что покупаю машину раньше запланированного срока. Я получил массу положительных эмоций, приятное общение и да — выгоду!
Асц, берегите своих сотрудниц, они у Вас прекрасны!
Мы сожалеем, если уровень обслуживания в нашем сервисном центре не оправдал Ваших ожиданий. Пожалуйста, укажите точное название сервисного центра, дату, когда вы его посещали, имена мастеров, а также номер заказ-наряда. Можно личным сообщением. В кратчайшие сроки будет произведена проверка по факту выполненных работ. Спасибо
С уважением,
Львов Алексей Николаевич
Официальный представитель
Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
www.ascgroup.ru | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
Купил у них подержанный вольво s 60. Они приняли его по зачету при покупке махана. Во первых заявленная комплектация не соответствует действительной. Омывателей фар нет (Сломаны), датчика света тоже нет.Менеджер по продажам обещал встретиться через 20 мин в первый день. По факту полтора часа без единого извини с их стороны. Этим занимался менеджер Михаил. Второй день. Вместо заявленного часа на оформление ждал два. В результате опоздал в Гибдд на оформление. Далее. Описание кузовных деталей с дефектами тоже обман. Половина не заявили. У меня к ним по этому вопросу нет претензий, так как состояние кузова меня особо не интересовало. Но факт остаётся фактом. Далее. Залили на мойке блок управления аудиосистемой. Оплатили но. Ремонт согласовывают до сих пор. Занимается Андрей этим. Из отдела подержанных авто. Куплена машина 28 го июня. Следующее. Я недоглядел но. Машина этого года должна эксплуатироваться на шинах run flat. Так как конструкцией не предусмотрено место под запаску или докатку. Я же спеша (они же задержали на час) в гибдд(эл очередь), а эти деятели даже не предупредив что в машине нет запаски, докатки,, аварийного знака, ремкомплекта, насоса хотя бы, домкрата, балонного ключа спокойно выпускают меня на третье транспортное. Я же уверен что там стоят именно такие шины. В центре же профи должны работать. Попросил о компенсации. Сумма 12500. Купил бу шины. Отдал те что стояли на машине и доплатил. Но получил жёсткий отказ (огромная сумма для центра вероятно). Мотивируют тем (дама из отдела по работе с клиентами) что » мы что покупаем то и продаём ». Говорю, а если вам машину с ргд 5 в багажнике продадут? В ответ невнятное » шины соответствуют размеру, люди не понимают что разница между размером и обязательной комплектацией огромна. Профи). Я брал специально для дочери что бы были на run flat. Первая машина и что бы не возилась с запаской. Осадок ужастный. Такое ощущение что помоями облили. Далее, выехав из сервиса позвонил спросил у того же Михаила Ларина (менеджер) почему машина тупит немного. Ответ меня уложил. Цитирую » это нормально для робота на вольво »)). Продавец даже не знал что там стоит не робот, а обычный шестиступенчатый автомат. Специалисты — профессионалы. На вопрос к девушке из отдела по работе с клиентами почему все так криво, получил ответ » это не наша профильная марка ». И что? Зачем тогда покупаете непрофильный бренд?
Короче. Ужастный сервис, хамское обслуживание, обман и желание » втюхать » побыстрее и забыть. Сказали кстати что руководитель центра вкурсе о моей ситуации и это его команда на » нет » по компенсации.
Такая вот история. Хлам.
Мы сожалеем о сложившейся ситуации. Укажите, пожалуйста, более точную информацию о дате посещения дилерского центра, а также Вашу фамилию и имя, чтобы мы могли оперативно разобраться в ситуации. Можно личным сообщением. Спасибо.
С уважением,
Львов Алексей Николаевич
Официальный представитель
Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
www.ascgroup.ru
т. +7 (495) 785-55-05 | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
Больше бы таких специалистов во всех сферах!
Благодарим Вас за обратную связь. Мы рады, что Вы оценили работу нашего дилерского центра. АвтоСпецЦентр всегда к Вашим услугам!
С уважением,
Львов Алексей Николаевич
Официальный представитель Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
www.ascgroup.ru
т. +7 (495) 785-55-05 | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
Благодарим Вас за обратную связь. Мы рады, что Вы оценили работу нашего дилерского центра. АвтоСпецЦентр всегда к Вашим услугам!
С уважением,
Львов Алексей Николаевич
Официальный представитель Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
www.ascgroup.ru
т. +7 (495) 785-55-05 | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
Благодарим Вас за обратную связь. Мы рады, что Вы оценили работу нашего дилерского центра. АвтоСпецЦентр всегда к Вашим услугам!
С уважением,
Львов Алексей Николаевич
Официальный представитель Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
www.ascgroup.ru
т. +7 (495) 785-55-05 | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
Благодарим Вас за обратную связь. Мы рады, что Вы оценили работу нашего дилерского центра. АвтоСпецЦентр всегда к Вашим услугам!
С уважением,
Львов Алексей Николаевич
Официальный представитель Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
www.ascgroup.ru
т. +7 (495) 785-55-05 | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru