Давно присматривалась к новым Audi. Тут оказался очень хороший выбор комплектаций прямо в наличии, не нужно было ждать. Менеджер помог разобраться со всеми опциями, многое узнала нового, отмечу клиентский сервис на 5*.
Добрый день, Лариса. Благодарим Вас за высокую оценку нашего центра! Рады, что Вы остались довольны представленным выбором автомобилей Audi в нашем салоне Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДОМ
Здравствуйте, Олег! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно видеть позитивный отклик клиентов. Желаем удачи на дорогах!
С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДОМ
5,0
Ильяс Каримов
25 октября 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Стабильно высокий уровень. Даже при текущих непростых обстоятельствах справляются и с техническим обслуживанием, и готовы предложить новые автомобили поклонникам немецкой марки. Благодарю!
Добрый день, Ильяс. Благодарим Вас за высокую оценку нашего центра! Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДОМ
5,0
Глеб
18 октября 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Радует, что всё функционирует стабильно: встречают на ресепшене, магазин запчастей работает, везде порядок и чистота. Сотрудники на приёмке доброжелательные, проконсультировали по регламенту обслуживания моей машины.
Добрый день, Евгений. Благодарим Вас за высокую оценку нашего центра! Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДОМ
5,0
Сергей
16 сентября 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Посетив салон, сомнений в выборе дилера не осталось, выбирал между двумя моделями, менеджер ответил на все интересующие вопросы и провел тест драйв. Рассказал про дополнительную скидку при покупке в кредит. Очень понравилось. Без сомнений рекомендую!
Кристина, здравствуйте! Спасибо большое за Ваш отзыв! Мы очень признательны за столь высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДОМ
5,0
Мещерякова Ева
13 мая 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Хочу выразить благодарность мастеру приемщику. Работаю с ним постоянно. Всегда получаю компетентные ответы на интересующие меня вопросы. Четкая работа по ведению обслуживания моего авто. Еще раз большое спасибо этому человеку!!!
Добрый день, Ева. Благодарим Вас за высокую оценку нашего центра! Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДОМ
5,0
Богдана
14 апреля 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Большой автосалон. Менеджеры молодцы, все расскажут и покажут в лучшем виде. Можно перекусить и подождать оформления своих документов. Очень комфортный автосалон.
Здравствуйте, Богдана! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно видеть позитивный отклик клиентов. Желаем удачи на дорогах!
С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДОМ
5,0
Арина Колесникова
22 марта 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Выбирали автомобиль долго, менеджер внимательно и убедительно все рассказал и предложил варианты, со знанием дела, в сравнительных характеристиках, в итоге остановили свой выбор и купили автомобиль. Катаемся и получаем удовольствие! Спасибо огромное!!! Безумно рады покупке.
Здравствуйте, Арина! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно видеть позитивный отклик клиентов. Желаем удачи на дорогах!
С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДОМ
5,0
Оксана
20 марта 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Приобрела автомобиль Audi Q5. Менеджер салона сопровождал подготовку авто, документы и весь процесс покупки, подготовки авто дополнительным оборудованием. Спасибо ему огромное! очень внимательный и грамотный специалист!
Кирилл, здравствуйте! Спасибо за ваш комментарий и оценку нашей работы! Нам очень приятно видеть довольных клиентов :)
С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДОМ
5,0
Илья
6 февраля 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
В этом центре был не раз, скажу по качеству обслуживания ребята держат марку! Нет ощущения, что с тебя хотят содрать побольше и сделать поменьше! Вполне качественно, профессионально и за умеренные деньги! Бываю в другом центре, разница отношения к клиентам присутствует! Твёрдая пятёрка заслуженно!
Илья, здравствуйте! Спасибо за ваш комментарий и оценку нашей работы! Нам очень приятно видеть довольных клиентов :)
С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДОМ
5,0
Тимофей Белецкий
17 января 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
На данный момент все замечательно работает. Были серьёзные проблемы после ДТП, починили все достаточно быстро и без напрягов, заодно ещё пару проблем выявили. После получил чек и советы по ходовой и оптике. Огромное спасибо, хорошие ребята.
Здравствуйте, Тимофей! Спасибо за комментарий! Мы очень рады, что смогли помочь :) Счастливых дорог без поломок!
С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДОМ
5,0
Лев Тебенко
17 декабря 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
На контрасте с другим дилером, Ауди Центр Варшавка повёл себя очень профессионально. Спасибо мастеру консультанту за доброжелательность, коммуникабельность и клиентоориентированность. Досконально меня выслушал, разобрался в проблеме и дал обратную связь. Очень комфортно было находиться в данном салоне. Предложили чай, кофе. Чувствуется уровень Премиума не на словах. Время ожидания пролетело достаточно быстро.Шиномонтаж провели качественно. Спасибо!
Добрый день, Лев. Благодарим за отзыв! Мы очень признательны за Вашу оценку! Спасибо, что посетили наш дилерский центр.
С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДОМ
5,0
Руслан Павленко
11 декабря 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Все сделано на высшем уровне. Отношение к клиентам отличное, все грамотно рассказывают объясняют показывают. С оформлением так же проблем не было, быстро и оперативно.
Добрый день, Руслан. Благодарим за отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны посещением. Будем рады видеть Вас снова! :)
С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДОМ
5,0
Алексей
22 ноября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Недавно обратился для диагностики своего автомобиля. Оперативность и внимательное отношение сотрудников приятно удивили. Все необходимые работы сделали в адекватные сроки, и цены вполне нормальные. Стоит отметить, что здесь используются оригинальные запчасти, что для меня очень важно.
Здравствуйте, Алексей! Спасибо большое за Ваш отзыв! Мы очень признательны за столь высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДОМ
5,0
Мария
15 ноября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Все очень понравилось. Создаётся ощущение надежности и профессионализма. Обслуживание клиентов на высшем уровне, и всегда есть возможность записаться на удобное время. Довольна сервисом на все 100%!
Добрый день, Мария! Благодарим, что нашли время и оценили нашу работу. Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДОМ
5,0
Алексей Тамашевский
27 октября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Отличный сервис и дружелюбные менеджеры, которые помогли мне с оформлением страховки. Рекомендую этот автосалон всем, кто ищет качественное обслуживание.
Здравствуйте, Алексей! Спасибо большое за Ваш отзыв! Мы очень признательны за столь высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДОМ
5,0
Александра
21 октября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Тут мы были впервые. Нам нужно было заменить масло и фильтры. Вся процедура заняла часа полтора. Мастера, которые проводили замену, работали быстро и со знанием дела, профессионалы в этом плане. Сервис на высшем уровне. Сотрудники очень доброжелательны, приветливы, объяснят, если нужно доступным языком. Рекомендую!
Добрый день, Александра! Нам очень приятно видеть довольных клиентов! Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДОМ
5,0
Ольга Сайко
12 октября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Покупала в этом Ауди Центр автомобиль.Отличный,профессиональный и индивидуальный подход к каждому покупателю.Приятная атмосфера в салоне,очень вкусный кофе)Выдача авто так вообще торжественное мероприятие с вручением подарков!Отдельное спасибо продавцу-консультанту за отзывчивость и профессионализм!
Добрый день, Ульяна! Благодарим, что нашли время и оценили нашу работу. Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДОМ
5,0
Нина
28 августа 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Посмотрела на сайте модельный ряд. Оставила там же заявку, мне тут же минут через 10—15 позвонили и я с консультантом обсудила то, что хотела. Приехала и мне показали авто в наличии. Менеджер, который со мной работал был очень внимаьельным и вежливым ко мне, это очень приятно. Выбрала BMW из наличия и приступили к оформлению. Все процедуры оформления были оперативно исполнены. Большое спасибо ВАМ!
Здравствуйте, Нина! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно видеть позитивный отклик клиентов. Желаем счастливых поездок на новом автомобиле!
С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДОМ
5,0
Константин Витязь
23 августа 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Прекрасный автосалон. Уехал довольный и с быстро оформленными документами. Просто супер и в плане подготовки и продажи авто и в плане услуг сервиса и менеджменты просто супер.
Здравствуйте, Константин! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно видеть позитивный отклик клиентов. Желаем счастливых поездок на вашем автомобиле!
С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДОМ
5,0
Андрей
22 июля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Пригонял свою машину на ремонт по страховке. Мастера всё сделали быстро и качественно. Остался доволен их вежливостью и профессионализмом. Теперь я знаю хороший сервис.
Здравствуйте, Андрей! Спасибо большое за Ваш отзыв! Мы очень признательны за столь высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДОМ
5,0
Сагит
19 июля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Купили здесь машину для жены. Персонал помог выбрать компактный и экономичный автомобиль, идеально подходящий для городских условий. Жена довольна и благодарна за помощь.
Здравствуйте, Сагит! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно видеть позитивный отклик клиентов. Желаем счастливых поездок на вашем автомобиле!
С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДОМ
5,0
Руслан Бикбулатов
18 июня 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Обслуживаем в этом салоне автомобиль Ауди. Последний прием осуществлял мастер, который оказался мастером от бога. Быстро принял автомобиль, определили неисправность, оперативно все починили. Очень доволен. Рекомендую! Молодецы.
Добрый день, Руслан. Благодарим за отзыв! Нам очень приятно видеть довольных клиентов. Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДОМ
5,0
Алина Боганова
23 мая 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Делали химчистку салона по спецпредложению! Отдали просто идеальный автомобиль, салон автомобиля был настолько чистым, что я сначала не поверила свои глазам! Однозначно рекомендую этот автосалон! Очень приятные сотрудники и уютная зона ожидания!
Добрый день, Алина! Благодарим, что нашли время и оценили нашу работу.:) Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДОМ
5,0
Алиса Денисычева
17 мая 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Впервые воспользовалась услугами этого дилерского центра, получил очень хорошую скидку за первое посещение. Сотрудники настоящие профессионалы и очень приятные люди. Сервисное обслуживание было проведено качественно и в срок, в следующий раз буду обращаться только сюда.
Здравствуйте, Алиса! Для нас очень приятен и важен Ваш комментарий. Спасибо, что не остаётесь в стороне и делитесь своим мнением! Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДОМ
5,0
Виталий
16 апреля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Приезжал сюда на химчистку салона и попал на акцию. Мелочь, а приятно. Все сделали как надо, доволен
Здравствуйте, Виталий! Спасибо большое за Ваш отзыв! Мы очень признательны за столь высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДОМ
5,0
Андрей
13 апреля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Высокое качество обслуживания и организации процессов. Исполнители старались решать вопросы по ТО4 минимизируя мои материальные траты. А также полезные рекомендации дали.
Добрый день, Андрей. Благодарим за отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны посещением :) Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДОМ maxim.mironov@avtodom.ru
5,0
Михаил Кутузов
13 марта 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Audi стоит купить хотя бы для того, чтоб насладиться дружеским и доброжелательным отношением специалистов Audi центра. И это не стёб, реально только позитивные эмоции. Скажу даже так, не знаю, как пойдёт дальше, но здесь, спустя почти год после покупки авто, меня до сих пор еще не попытались надуть. В общем, смело рекомендую!
Здравствуйте, Михаил! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно видеть позитивный отклик клиентов. Желаем счастливых поездок на вашем автомобиле!
С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДОМ maxim.mironov@avtodom.ru
5,0
Сергей Петров
7 марта 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Всем добрый вечер! Давно уже закончилась гарантия и я ослуживался в обычном сервисе. Но… вернулся недавно. Причина — а) запчасти у дилера оказались в 2 раза дешевле, б) есть технические спецы и спецы отдела продаж которых помню еще когда на гарантии был. И их профессионализм в очередной раз проверил. Всё как обычно на высоком уровне. Рекомендую Ауди центр на Варшавке, особенно в сегодняшнее время, когда обычные сервис включили жадность и Китай продают почти как оригинал у дилера…
Здравствуйте, Сергей! Спасибо большое за Ваш отзыв! Мы очень признательны за столь высокую оценку! :) Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДОМ maxim.mironov@avtodom.ru
5,0
Павел Чернов
21 февраля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Идут на встречу каждому клиенту.
Недостатки:
Их просто нет.
Комментарий:
Тут есть качественные запчасти! Этот дилер Ауди всегда готов помочь в решении проблемы.Обращался по редкой запчасти и они ее нашли. Не могу поблагодарить за неоценимую помощь!
Здравствуйте, Павел! Для нас очень приятен и важен Ваш комментарий. Спасибо, что не остаётесь в стороне и делитесь своим мнением! Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДОМ maxim.mironov@avtodom.ru
5,0
Сергеева Гульназ Фанилевна
13 февраля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Являюсь постоянным клиентом АЦ Варшакова.Всегда любезный персонал и прекрасное обслуживание автомобиля.Менеджеры внимательные,нареканий на произведенные работы по авто никогда не было.
Добрый день, Гульназ. Благодарим за отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны посещением :) Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДОМ maxim.mironov@avtodom.ru
5,0
Михаил Турчинов
9 января 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
В этом месте работают профессионалы своего дела, которые хорошо разбираются в автомобилях. Покупка новой Ауди прошла просто отлично Менеджер отработал превосходно, мы получили полную информацию и быстрое оформление!
Мне понравились местные мастера, очень вежливые ребята, которые готовы помочь. Я привозила авто мужа, не совсем понимала, что не так. Мне объяснили)), сделали. Муж доволен, еще удивился, что по деньгам нормально вышло.
Здравствуйте, Александра! Спасибо большое за Ваш отзыв! Мы очень признательны за столь высокую оценку! :) Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДОМ maxim.mironov@avtodom.ru
5,0
Надя
14 декабря 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Audi A3 покупали уже давно, но работает исправно. Нам с мужем приятно, что несмотря на состояние машины в этом центре всегда умудряются машинку нашу поддержать в хорошем состоянии. Вежливый персонал, всех благ вам, ребята.
Добрый день, Надежда. Благодарим за отзыв! Нам очень приятно видеть довольных клиентов! :) Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДОМ maxim.mironov@avtodom.ru
5,0
Кира
21 ноября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Широкий спектр услуг, предлагаемых в дилерском центре, позволяет решить любую проблему с моим автомобилем. Тут приобрели и тут же всегда проводим техосмотр
Здравствуйте, Вячеслав! Для нас очень приятен и важен Ваш комментарий. Спасибо, что не остаётесь в стороне и делитесь своим мнением! Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДОМ maxim.mironov@avtodom.ru
5,0
Радион Камышев
18 октября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Заезжал в автоцентр и остался очень доволен качеством обслуживания. Сотрудники были очень вежливы и профессиональны, все детали были четко объяснены. Кроме того, мне очень понравилось качество автомобилей, которые я увидел в автосалоне. Общая атмосфера была очень комфортной и приятной. Я рекомендую Ауди Варшавка всем, кто ищет качественный сервис и автомобили высокого класса
Добрый день, Радион. Благодарим за отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны посещением. Будем рады видеть Вас снова! :)
С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДОМ maxim.mironov@avtodom.ru
5,0
Константин Золотарев
13 октября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Обратился в Ауди Варшавка для ремонта своего автомобиля, отмечу сервис — быстро и качественно. Я остался доволен своим опытом посещения автосалона и рекомендую его всем, кто ищет качественный сервис или хочет приобрести автомобиль Audi.
Здравствуйте, Константин! Спасибо за ваш комментарий и оценку нашей работы! Нам очень приятно видеть довольных клиентов :)
С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДОМ maxim.mironov@avtodom.ru
5,0
Юрий
11 сентября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Отличные акции бывают. Качество работы на высоте
Недостатки:
Немного задержали по сроку, но абсолютно не критично
Комментарий:
Искал автосервис убрать ржавчину и покрасить бампер на старушке Q3. Товарищ посоветовал Ауди центр Варшавку, сам недавно красился тут и говорит акция, выгодно получается. Приехал, объяснил, посмотрели, сказали — 9900. Я удивился, цена копеечная, и решил заодно покрасить и крылья и дверцы, местами кое-где были потертости. Почаще б такие акции! Вернули машину через неделю (сослались на высокую загруженность), но зато выглядит как новая. Ребята красавцы, теперь тоже буду вас советовать!
Здравствуйте, Юрий! Для нас очень приятен и важен Ваш комментарий. Спасибо, что не остаётесь в стороне и делитесь своим мнением! Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДОМ maxim.mironov@avtodom.ru
1,0
Ольга Бухгалтер
7 сентября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
17 апреля 2023 года купили автомобиль мерседес GLC250d б/у 2019 года, в этот день в автосалоне продержали 8 часов, основываясь на задержку изготовления документов. Ну вот вечером уже вывезли машину и я увидела царапину(хотя её не было), а также загоралась ошибка в бортовом компьютере(чек не работал). Стала отказываться от машины, менеджер Васильев Дмитрий убедил, что машина в отличном состоянии и проездит еще несколько лет без проблем. Сев в машину увидела, что азотный датчик горит, менеджер убедил, что по гарантии все починят, после долгих уговоров, я уехала из автосалона на машине. И вот потом началось, что гарантии нет, через несколько дней в машине стало глючить электронные датчики, показывать ошибки, что датчики сзади справа и слева не работают, а еще через несколько дней начала стучать машина. Обратилась в автосервис, там сказали, что разбит кардан и это не может быть при пробеге 70 000 км, скорее всего пробег подкрутили. В автосалоне «АудиВаршавка» меня убедили, что была одна хозяйка и она ездила аккуратно. Теперь сотрудники автосалона открещиваются. Руководитель Громов Евгений и Бровикова Ирина менеджер по работе с клиентами, не понятно почему сидят и получает зарплату, если не могут решать вопрос с клиентами. Сотрудник службы безопасности обещал, что я смогу вернуть автомобиль и расходы мне возместят, так как генеральный директор все одобрил. Но потом перестали отвечать на звонки, телефон генерального директора Ольховского Андрея Сергеевича не дают, в общем телефоне не подключают. Может быть он даже не в курсе событий автосалоне, раз у него под носом такие дела проворачивают? Денежные средства уже 5-й месяц не возвращают, хотя машина находится у них. Я плачу кредиты, использую каршеринг, так как не обходимо для работы автомобиль. Теперь только на звонки отвечает Ирина, которая специально тянет время. В общем, я поняла одно, что все автосалоны «АУДИ» не важно АУДИВОСТОК иди АУДИВАРШАВКА и любой другой «АУДИ» политика одна раскрутить своих клиентов как можно больше денег. Кредит, который мне одобрили в другом банке и каско можно было дешевле оформить, не дали сделать в автосалоне сказали, что только через них надо будет оформить, который не очень выгодный процент кредита был больше на 3,5%, оплатила каско на 50 тыс.руб больше и с увеличенной франшизой на 30 тыс. Вроде обещали сделать скидку 200 тыс.руб, но при этом взяли наличкой, все равно пришлось оставить больше в автосалоне. Салон заработал 700 тыс. руб. на продаже мне машины, при этом только помыв машину, даже не сделав диагностику, оказывается в их салоне диагностика такой модели у них отсутствует. Вот уже 5-й месяц пытаюсь с ними договориться о возврате машины, а они никак все тянут время. 06.09.2023 г не выдержала поехала забирать машину в автосалон, пока не вызвала полицию не отдавали машину. Придется идти в суд и трепать себе нервы, вместо того чтобы получить удовольствие от покупки машины. Вот и верь автосалону «АУДИ» после этого. Сотрудники (менеджеры, руководители отделов, служба безопасности «представился Александром» -это с кем пришлось общаться) разговаривая с вами, делают из вас идиота, для того чтобы достичь своей цели, вы не добьетесь того, чтобы вы оставили там как можно больше денег. Генеральный директор даже не соизволил разобраться в данной ситуации, либо не знает, либо под его руководством все делается. В салон ходить не рекомендую, если не ходите просто так оставить деньги и потерять свое время.
Недостатки:
Сотрудники автосалона вводят в заблуждение, обманывают, не дает полную информацию, от своих слов отказываются, потом не отвечают
Комментарий:
В салон ходить не рекомендую, если не ходите просто так оставить деньги и потерять свое время.
Дата оказания услуги:
17.04.2023 г.
Описание специалиста:
менеджер Васильев Дмитрий, руководитель продаж Громов Евгений, сотрудник службы безопасности Александр, ген.директор Ольховский Андрей Сергеевич
Здравствуйте, Ольга! К сожалению, по указанным персональным данным, не представляется возможным Вас идентифицировать. Для выяснения обстоятельств просим сообщить ваше ФИО, контактные данные и приблизительный временной интервал визита, чтобы мы могли идентифицировать Вас как клиента нашего автосалона. Напишите нам в комментарии на этом ресурсе. По результатам предоставленной информации, будет проведена проверка по Вашему замечанию, а также предоставлена обратная связь по Вашему сообщению. Заранее спасибо.
С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДОМ
5,0
Андрей Благодатский
19 августа 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Уже около трех месяцев выбираем автомобиль, посетили десятки автосалонов. Конечным итогом оказался Ауди Центр Варшавка. Так как было с чем сравнить, выбор все же сделали в пользу Audi A5, менеджеру, который помогал нам большое спасибо! Все грамотно и четко на высшем уровне!
Андрей, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно видеть позитивный отклик клиентов. Желаем счастливых поездок на новом автомобиле! С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДОМ maxim.mironov@avtodom.ru
Менеджеры автосалона очень приветливы и готовы помочь клиенту с выбором автомобиля. Большая парковка, что позволяет удобно припарковать автомобиль. В автосалоне представлены все основные модели бренда Ауди, а также можно получить квалифицированную консультацию от компетентного менеджера.
Добрый день, Александр. Благодарим за отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны посещением. Будем рады видеть Вас снова! :) С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДОМ maxim.mironov@avtodom.ru
5,0
Антон
21 июля 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Очень удобно, что все в 1м месте, есть история авто. Нет проблем с запчастями, быстрое и качественное обслуживание всегда!
Недостатки:
Никаких
Комментарий:
Как то раз взял машину не у официалов и очень с ней намучался. Теперь понимаю всю прелесть официального дилера, когда преобрел тут свою Ауди. Машина много лет на гарантии, менеждеры честные, осблуживание в одном здании и всегда есть запчасти, просто шик!
Антон, здравствуйте! Спасибо большое за Ваш отзыв! Мы очень признательны за столь высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДОМ maxim.mironov@avtodom.ru
5,0
Вероника Ш.
19 июля 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Очень комфортный сервис! Все для клиента, ни очередей, ни задержек, максимально подстраиваются под вас. Бывают акции неплохие
Недостатки:
Никаких
Комментарий:
Обожаю Audi, уже не первую машину беру тут. Прошлую А6 подарила сестре, ей очень нравится красный цвет. А себе решила взять серенькую А8. Покупка была 11 апреля, менеджер молодец, отработал хорошо! Начиная консультацией и заканчивая оперативным оформлением документов и быстрой выдачей авто.
Вероника, здравствуйте! Спасибо большое за Ваш отзыв! Мы очень признательны за столь высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова! C уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДОМ maxim.mironov@avtodom.ru
5,0
Иван Платонов
24 июня 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Спасибо автодому за быстрый и качественный ремонт старой модели ауди. Приемка по записи, на диагностике время не затягивают. Стоимость ремонта согласовывают до начала работ, а не после. Отдельная благодарность за возможность получить совет по телефону, опция очень экономит время.
Иван, здравствуйте! Спасибо за ваш комментарий и оценку нашей работы! Нам очень приятно видеть довольных клиентов :) С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДОМ maxim.mironov@avtodom.ru
5,0
Сергей Головин
23 июня 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
И салон, и сервис нормуль, все вежливые и приятные. Пока делали ТО, мы с женой присмотрели ей машину. Менеджер согласился придержать её на пару дней и сдержал обещание. Жена довольна новой машиной.
Добрый день, Сергей. Благодарим за отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны посещением. Удачи на дорогах :) С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДОМ maxim.mironov@avtodom.ru
5,0
Аскар
29 мая 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Быстрое оформление, полное сопровождение во всех вопросах
Недостатки:
Недостатков для нас нет
Комментарий:
Хороший автосалон. Обратился за подбором машины для всей семьи, нашли идеальный вариант. Консультант дал рекомендации в выборе и помог с оформлением. Семье понравился выбранный вариант. Спасибо вам!
Добрый день! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно видеть позитивный отклик клиентов :) Удачи на дорогах! С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДОМ maxim.mironov@avtodom.ru
5,0
Максим
22 мая 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Грамотный персонал — хорошо доносят всю информацию до клиента, широкий выбор в наличии
Недостатки:
не обнаружил
Комментарий:
Удобная и выгодная система трэйд-ин. Менеджер проконсультировал об акциях и о машине. Все было подробно, вопросов не осталось! Приобретением доволен! Буду советовать другу, он тоже задумался
Добрый день, Максим! Спасибо за ваш комментарий и оценку нашей работы! Нам очень приятно видеть довольных клиентов. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДОМ maxim.mironov@avtodom.ru
5,0
Константин Михеев
21 апреля 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Я зашел в салон просто посмотреть, прокатился и в итоге мне предложили выгодный вариант. То что в кредит не страшно, зато ключи получил уже вечером. Спасибо вам большое!
Константин, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно видеть позитивный отклик клиентов. Желаем счастливых поездок на новом автомобиле! С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДОМ maxim.mironov@avtodom.ru
5,0
Эвелина Губаева
18 апреля 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Все работы по диагностике и ремонту автомобиля выполнены на отлично. Сервис на высоте, грамотный и квалифицированный персонал, салон обновленный, после ремонта, есть комфортная зона отдыха, как на первом, так и на втором этажах. Бывал у дилера еще до ремонта, после обновления еще не бывал тут, но было время все осмотреть- очень стильно! Рекомендую всем эту компанию!
Добрый день, Эвелина. Благодарим Вас за высокую оценку нашего сервиса! Всегда рады помочь! С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДОМ maxim.mironov@avtodom.ru
5,0
Наталья Фоменко
11 апреля 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Это место заслуживает высшего балла. Мастера грамотные, без лишних слов все понимают. Никогда не откажут, с каким вопросом не приехай. Всё что касается электрики, даже если это не их профиль, сделают оперативно. Люди с богатым опытом и отличными знаниями. Я в восторге.
Добрый день, Наталья. Мы очень рады, что смогли сделать Вас чуточку счастливее :) Спасибо, что не остаётесь в стороне и делитесь своим мнением! Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДОМ maxim.mironov@avtodom.ru
5,0
Александр Леонов
15 марта 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Ребята продают машины новыt, и с пробегом, все машины в хорошем состоянии, сразу видно, что как только приняли у человека тут же позаботились о ней. Все красиво и комфортно. Менеджеры вежливые, найдут подход к каждому клиенту, все понятно и доступно расскажут.
Добрый день, Александр. Благодарим за отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны посещением. Будем рады видеть Вас снова!) С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДОМ maxim.mironov@avtodom.ru
5,0
Андрей Осипов
15 марта 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Для меня покупка автомобиля дело ответственное, ведь не каждый день делаешь такие приобретения. Поэтому к выбору авто и салона подошёл серьёзно. Объехал несколько автосалонов, и остановил свой выбор на Ауди Центр Варшавка.
Андрей, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно видеть позитивный отклик клиентов. Желаем счастливых путешествий на новом автомобиле! С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДОМ maxim.mironov@avtodom.ru
5,0
Владимир Юрьевич
13 марта 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Лично как по мне, отличный выбор, давно хотел взять А6, тут как раз была в достойном состоянии! С менеджером пожали руки, и я тут же забрал ключи! Рекомендую!
Владимир, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно видеть позитивный отклик клиентов. Желаем счастливых поездок на новом автомобиле! С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДОМ maxim.mironov@avtodom.ru
5,0
Славик Кондратьев
9 февраля 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Выгодные условия на обслуживание в дилерском автосервисе, выполняют не только ремонт, я к ним решился обратиться по нанесению керамики. Сделали не так быстро, но четко, кузов блестит и сверкает, но это не основное назначение выполненной работы. Специалист сказал что с керамикой хорошо будет происходить влаго и грязе отталкивание, так что посмотрим) Но за результат зачет!
Здравствуйте! Спасибо за ваш комментарий и оценку нашей работы! Нам очень приятно видеть довольных клиентов :) С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДОМ maxim.mironov@avtodom.ru
5,0
Виктор Кузин
9 февраля 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Нашел выгодной акцию по бронированию автомобиля, оставил заявку на сайте, перезвонили не сразу, но благо что вообще не забыли) В остальном все моменты согласовали с менеджером, он мне обозначил сроки доставки автомобиля, выбрал я модель Ауди Q8. Все прошло благополучно, у сроку со мной связались. Хороший сервис обслуживания
Виктор, здравствуйте! Спасибо за столь подробный отзыв! Нам очень приятно видеть позитивный отклик клиентов. Желаем счастливых поездок на новом автомобиле! С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДОМ maxim.mironov@avtodom.ru
5,0
Ilya Muratov
30 января 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
качественно и ответственно подходят к вопросу
Недостатки:
не выявил
Комментарий:
Недавно заезжал чтобы покрыть кузов новым слоем керамики. Сделали очень хорошо, как и в первый раз. Машина черная, так что без керамики вообще никуда, кузов долго остается чистым и цвет получается очень глубоким
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв! Очень рады, что смогли помочь. С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДОМ maxim.mironov@avtodom.ru
5,0
Елена Малинова
29 января 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Знакома с сервисным центр, в который обращаюсь по обслуживанию автомобиля, который покупала у них же в центре несколько лет назад. Плановые ТО проходят с комфортом, правда парковка у них не особо внушительная, но сотрудники найдут куда припарковаться и помогут автомобиль в бокс загнать. Приятно быть их клиентом
Добрый день! Спасибо за ваш комментарий и оценку нашей работы! Нам очень приятно видеть довольных клиентов :) С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДОМ maxim.mironov@avtodom.ru
5,0
Дарья Ланг
26 января 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Честны с клиентами, по условиям покупки предоставляют максимум информации без подводных камней. В кредит оформляла для себя Ауди А4, по проценту получилось нормально, я на такой и рассчитывала, когда менеджер мне говорил о них. Машину дали прямо в салоне осмотреть тщательно, посидеть в салоне чтобы понять наверняка что другую не хочешь)
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и оценку нашего центра. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДОМ maxim.mironov@avtodom.ru
5,0
Дарья Ланг
25 января 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Честны с клиентами, по условиям покупки предоставляют максимум информации без подводных камней. В кредит оформляла для себя Ауди А4, по проценту получилось нормально, я на такой и рассчитывала, когда менеджер мне говорил о них. Машину дали прямо в салоне осмотреть тщательно, посидеть в салоне чтобы понять наверняка что другую не хочешь)
Здравствуйте! Спасибо за ваш комментарий и оценку нашей работы! Нам очень приятно видеть довольных клиентов :) С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДОМ maxim.mironov@avtodom.ru
5,0
Виктор Шевякин
25 января 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Наш семейный автомобиль куплен в данном центре, порадовало что в наличии было на что посмотреть и за счет того что подобрал подходящую комплектацию не пришлось заморачиваться с предзаказом, так как ждать не хотелось совершенно. Менеджеры отличные в салоне, с их помощью покупка прошла в приятном ключе, автомобиль забрать смог в этот же день
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно видеть позитивный отклик клиентов. Желаем счастливых поездок на новом автомобиле! С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДОМ maxim.mironov@avtodom.ru
5,0
Никита Ваганов
27 декабря 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Приехал сюда за замену свечей зажигания. По ценам как и везде, но в самом месте находиться приятно + знаю, что мастер всегда машину в общем глянет и скажет, если что-то проблемное происходит
Добрый день, Никита! Благодарим за Ваш отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны посещением нашего центра. Будем рады видеть Вас снова. С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДОМ maxim.mironov@avtodom.ru
5,0
Марк Иванов
13 декабря 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Обратилась сюда с экстренным случаем — на дороге отлетел камень в лобовое и от него пошла трещина. Я испугалось, приехала без записи. Очень приятно, что мастера подошли со всей теплотой, успокоили меня и взяли машину в работу. Через 2 дня забрала свою малышку. Спасибо.
Добрый день, Марк! Благодарим за Ваш отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны посещением нашего центра. Будем рады видеть Вас снова. С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДОМ maxim.mironov@avtodom.ru
5,0
Роман Тиводар
9 декабря 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Приезжаю сюда к Алексею Шебаршину — не встречал мастера лучше пока что. Очень компетентный, хорошо разбирается в автомобилях. Машина не особо новая, но благодаря Алексею и оперативным заменам расходников и деталей она в отличном состоянии
Добрый день, Роман! Благодарим за Ваш отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны посещением нашего центра. Будем рады видеть Вас снова. С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДОМ maxim.mironov@avtodom.ru
5,0
Светлана Ли
25 ноября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Отмечу тут хорошее отношение к клиенту, над душой не стоят и не навязывают всё подряд, но и ждать себя не заставляют. Консультируют компетентно. Финотдел работает на удивление быстро. Оформили мою новую машину быстро.
Добрый день, Светлана! Благодарим за Ваш отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны посещением нашего центра. Будем рады видеть Вас снова. С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДОМ maxim.mironov@avtodom.ru
5,0
Тимур Ивашин
21 ноября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Пользуюсь услугами сервиса уже несколько лет, покупал машину с пробегом и теперь каждый техосмотр провожу у них. Устраивает само обслуживание и результат проведенных мероприятий, по времени всегда укладываются в озвученный интервал. В прошлом месяце попал в дтп, так мне помогли заказать деталь и произвести ее установку, спасибо за оперативное решение проблемы!
Тимур, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку работы нашего центра. Приезжайте, будем рады видеть Вас снова. С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДОМ maxim.mironov@avtodom.ru
5,0
Юлия Вдовина
20 ноября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Нашла свою машину в этом салоне, так как она была в наличии мне сказали что после оформления хоть сразу на ней смогу уехать, у меня разумеется глаза загорелись) Помогал мне менеджер Дмитрий, предоставил всю интересующую информацию по модели Q5, чтобы уточнить условия кредита провел меня в кредитный отдел и там я уже оставила заявку, которая была мне одобрена. Положительные эмоции от обращения в центр, спасибо за мою новую машину!
Добрый день, Юлия! Благодарим за Ваш отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны посещением нашего центра. Будем рады видеть Вас снова. С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДОМ maxim.mironov@avtodom.ru
5,0
Диана Нежинская
21 сентября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Парковка часто занята, приходится на парковаться на платной городской. В остальном всем довольна! Мастера хорошие, запчасти оригинальные. Таким и должен быть качественный автосервис.
5,0
Антон Макаров
15 сентября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Нормальный комфортный автосалон, прохладный, машин на витрине много, ещё больше под заказ. Искали жене A6 вишнёвого цвета, под заказ взялись привезти, пришлось правда подождать 2 недели. Сроки кстати не сорвали и цена не выросла после поступления.
1,0
Алексей Тихонов
13 августа 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Покупали машину с пробегом в ауди центре на Варшавке, здесь очень вежливый и человечный персонал, менеджер Рената рассказала и показала все как есть, без этих маркетинговых уловок и схем по промывке мозгов, ответили на все мои вопросы и оформили как надо.
Добрый день, Алексей! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашего центра. Приезжайте, будем рады видеть Вас вновь. С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДOM maxim.mironov@avtodom.ru
5,0
Роман
13 августа 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Недостатки:
Недостатков нет
Комментарий:
Первое авто купил в Ауди Центр Варшавка. Пообщавшись с менеджерами, выбрал Audi A4 Sedan. Прежде всего понравились передовые технологии от цифровой панели до навигационной системы для интуитивного управления. Максимально удобно!
Добрый день, Роман! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашего центра. Приезжайте, будем рады видеть Вас вновь. С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДOM maxim.mironov@avtodom.ru
5,0
Мисаил Губанов
22 июня 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Ездишь по автосалонам и теряешь время в поисках хоть какого-то нормального автомобиля в наличии. Я проездил так около месяца в марте и решил на свой страх и риск, несмотря на скачки доллара и растущие цены, заказать автомобиль. Из-за того, что я проехался почти по всем дилерским центрам, я понимал, куда хотел бы вернуться, а куда точно нет. И я решил поехать в автодом на Варшавке. Там меня встретила Рената и мы вместе пошли продумывать детали моего будущего автомобиля. Остановились на А3. Кстати, когда собираешь машину с профессионалом, чётче осознаёшь, какие функции нудны, а какие нет. Через 2 недели я окончательно определился с моделью и дилером, провели сделку, но забрать сразу не смог, был в отъезде. Приехал через 2 дня, увидел свой автомобиль. С тех пор только положительные эмоции от эксплуатации. Спасибо, всем очень доволен.
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашего центра. Приезжайте, будем рады видеть Вас вновь. С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДOM maxim.mironov@avtodom.ru
5,0
Валерий Лаптинов
13 мая 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Cпасибо за отличный Audi Q5. Все прошло отлично, сделали хорошее преимущество на покупку в кредит, свой автомобиль сдавал в trade-in, его также оценили достаточно адекватно. Бумаг было много, но не заметил как пролетело время, менеджер Алексей приложил к этому также все усилия, хочу поблагодарить его за это. Спасибо за помощь и консультацию.
Добрый день, Валерий! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашего центра. Приезжайте, будем рады видеть Вас вновь. С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДOM maxim.mironov@avtodom.ru
5,0
Михаил П.
10 февраля 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Оч понравился менеджер по работе с клиентами Владимир, видно, что парень разбирается в своем русле и умеет угодить клиенту. Здесь поменял свое старое авто на новую А6 и доволен на все 100%.
Добрый день, Михаил! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашего центра. Приезжайте, будем рады видеть Вас вновь. С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДOM maxim.mironov@avtodom.ru
5,0
Никита Ушаков
26 января 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Отгоняю свою Audi Q5 на сервис к этим ребятам. Хочу отметить, что здесь плотная запись, но так, как работают здесь, я больше нигде не встречал. Это большая оперативность и в то же время это никак не сказывается на качестве. Молодцы!
Добрый день, Никита! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашего центра. Приезжайте, будем рады видеть Вас вновь. С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДOM maxim.mironov@avtodom.ru
5,0
Михаил С.
26 декабря 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Давно обслуживаю здесь свой Ауди. Дилер удобно расположен для меня, да и за долгое время сложились доверительные отношения с сотрудниками. Всегда передаю автомобиль на сервис со спокойным сердцем. Хочу сказать отдельно спасибо Валерию Гигелю за особое внимание к клиентам. Из минусов, пожалуй, что нет кафе в самом здании сервиса.
5,0
Анна Кузнецова
24 октября 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
самой себе купить машину в 25 не так то и просто..((полтора месяца назад решила взять в кредит ауди а1. Больше половины суммы закрыла именно так, по-другому и не взяла бы. Благодарна за помощь менеджеру Дмитрию: улыбчивый, честный, оформил быстро. Самой машиной безумно довольна
5,0
Владимир
27 сентября 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Я не нашел лучшего места, где отремонтируют машину и все будет работать без проблем и на протяжении длительного времени. Когда у меня забирают машину на ТО, то на руль и ручку КПП надевают чехлы, а это моя же безопасность — приятно.
Сам занимаюсь ремонтом машин. В Ауди Варшавка купил новую А4, на гарантийное ТО езжу только в Ауди Варшавка. Хороший сервисный центр, с вежливым персоналом и с отличными специалистами. Только им доверяю свою машину.
5,0
Дмитрий Артемов
3 августа 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
нормальный трейд ин, бонусы
Недостатки:
все нормально
Комментарий:
По телефону договорился по трейдину, приехал, оценщик на месте. 15 минут и выдал цену, меня устроило. Чуть ниже, чем по объявлениям, но считаю нормально, все равно везде торг. А мне тут за трейд ин, на новую машину еще бонусами задобрили, вобщем, сделкой доволен на все 100
1,0
Александр
17 мая 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Нет
Недостатки:
При созвоне с менеджером (по имени Сархан) была оговорена определенная сумма автомобиля. По приезду в салон цена выросла на 300тыс.р. Разумеется я уехал. Когда на следующий день он мне позвонил и я еще раз сказал, что такое увеличение цены меня не устраивает, то этот Сархан просто бросил трубку. Не советую никому иметь дел с данным салоном, а уж с этим менеджером так тем более!
Дата оказания услуги:
16.05.2021
Описание специалиста:
Сархан
Егор Кормушкин
3 декабря 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
У меня немного другое мнение сложилось, хоть и общался с Сарханом, по мне так очень вежливый человек, даже не побоюсь этого слова — профессионал своего дела. Взял в итоге машину по той цене, о которой договаривались ранее.
5,0
Вадим Ковалев
1 апреля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Нормальный трейд ин, приехал на пробу узнать, на сколько мою машину оценят. Оценщик за 20 минут выдал сумму. Ну, ниже средней по рынку, но, взвесив все за, и против, решил меняться с доплатой на кроссовер. С учетом скидок и бонусных допов, нормально вышло в принципе. Я сам с продажей не заморачивался и не принимал звонки перекупов, сбивающих цену.
2,0
Yen Zasada
1 апреля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Помыли автомобиль и даже убрали внутри
Недостатки:
Некачественный ремонт. Через 7 недель после ремонта начали отваливаться приклеенные датчики парковки после того как а/м постоял на солнце. Забыли одну деталь (люк фаркопа). Обещали позвонить в течение недели и отдать. Никто не позвонил. Обманули.
Комментарий:
Ужасное качество сервиса! Никому не советую сюда обращаться! Ужасное качество выполнения работ. Отдавал автомобиль на ремонт по ОСАГО, выполнили ремонт не полностью (одну деталь «забыли» поставить) — отдали автомобиль с дырой в бампере (забыли люк фаркопа), но менеджер, Илья Перельман, обещал, что со мной свяжутся в течение недели и отдадут недостающую деталь. Прошло 2 месяца — никто не позвонил даже. По ремонту вообще не понятно — меняли бампер на новый (мне в зад въехали), а датчики парковки и даже кронштейны похоже что переставили со старого. Как только пошли тёплые солнечные дни и машина постояла на солнце, один датчик провалился внутрь. Внешних воздействий не было, как будто отклеился. В итоге теперь не понятно сколько продержатся остальные. А самое печальное, что машину брали на месяц + время ездить к ним сдавать-забирать. Похоже проще отремонтировать в другом месте и по иску/суду взыскивать за некачественный ремонт и переделки своими силами.
Дмитрий, добрый день. Благодарим за оставленный отзыв. По имеющейся у нас информации на 03.04.2021 Вам была назначена встреча, по результатам которой обращение урегулировано. В случае, если по итогам встречи у Вас остались вопросы, просим обращаться на почту info@audi-warshavka.ru С уважением, Смирнов Пётр Валерьевич
5,0
Платон
21 февраля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
бонусы, оценка адекват
Комментарий:
По трейд ину обменял машину, думал, что мою оценят дешево, но нормально оценили. И самому с продажей нет проблем, а то выставил на сайте, звонят одни перекупы и цену сбивают. А тут, с зачетом цены на старую машину, взял новый паркетник, с бонусами за трйдин. Сделкой доволен, за бонусы отдельное спасибо.
5,0
Tiguann Lomof
26 января 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Показалось что машина тянуть перестала, обгонять мучение, приехал в Ауди Варшавка поставили на диагностику. Вроде все норм, только свечи заменили. Не знаю, как это повлияло, но машина сейчас тянет, огонь. Вспомнил, как должен тянуть TSI.
5,0
Арсений Рыбаков
29 декабря 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
выставлено много машина в шоуруме, есть стоянка, хороший тестдрайв
Недостатки:
нет практически
Комментарий:
Недавно посетил новый диллерский центр Порше. Имею возможность и желание купить, какое-нибудь такое авто, премиум сегмента. Автосалон большой, шоурум двухэтажный, в нем выставлен, наверное весь модельный ряд Порше. Вежливые менеджеры предлагали провести тестдрайв, записался на следующий день. Покатались на Панамере, по Ленинскому проспекту, мне понравилось. Наверное буду брать, пока нахожусь в муках выбора
5,0
Антон Лужин
23 декабря 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
большой центр, много постов ТО
Недостатки:
не было проблем ни разу
Комментарий:
На ТО приезжаю в Ауди Варшавка, потому что это наверное, самый крупный диллерский центр на юге Москвы. Сервисный центр внушительных размеров, даже если есть очередь на ТО, то она тут движется настолько быстро, что ждешь не очень долго. Постов ТО здесь много. И мастера опытные и шустрые, машину долго не задерживают.
5,0
Miass
4 декабря 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Выезды на офродуы за город, не прошли даром, застучало что-то под капотом, воображение рисовала страшные картины капремонта. Приехал в Ауди Варшавка, сказал мастеру, что там что-то стучит. Послушали, сказал что не из мотора, уже легче. В общем, стальную защиту он мне поправил, и стук прекратился. Это я на пенек налетел, вот и помяло ее, и она стукалась об мотор. Фух, выдохнул. Все таки хорошо, когда мастера опытные. Пять минут и проблема решена.
5,0
Artiyom Malachoff
29 октября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Купил у них кроссовер с пробегом, хочу сказать, что ребята работают по честному, о косяках, которые были по машине, мне было указано. Был ремонт передка и по мотору были проблемы, но все отремонтировано. Ремонтировали у дилера, сделано все качественно. Поэтому машину я все таки купил, проблем с машиной нет. В принципе я доволен. За честность респект.
5,0
Владислав Веревкин
25 сентября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Купил Ауди А4, в 15 году, все 5 лет езжу на ТО только в Ауди Варшавка, уже 200 тыс пробега, а она как новая. Грамотное диллерское обслуживание и оригинальные расходники, вот залог безотказной работы машины. Хороший автосервис. Приятный персонал, с удовольствием сюда приезжаю.
5,0
Zubov34
31 июля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Разбил фару и помял крыло, ремонтировали в Ауди Варшавка, это официальный дилер, фара и крыло под замену, естественно заменили на оригинал, сделали идеально. О ремонте догадается только эксперт, по году выпуска новой фары, если бы еще фара была, 15 года, как машина, вообще был бы идеал. Мастерам респект за оперативность в ремонте.
5,0
Terski
28 июля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
машина с трейд ина норм, цена
Недостатки:
все нормально было
Комментарий:
Купил у них кроссовер с трейд ина, искал почти месяц и нашел там где меньше всего ожидал найти, почему-то есть такое мнение, что авто с пробегом в автосалоне хорошее не купить. Ерунда. Убедился сам, машину проверял эксперт и пробивали ее по всевозможным базам, отличная машина по адекватной цене.
5,0
margiii25
17 июня 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
есть выбор, есть парковка
Недостатки:
нет
Комментарий:
В автосалоне большой выбор авто в наличии, разных моделей и разных комплектаций. Может, я так удачно попал, когда искал себе паркетничек, но, такое разнообразие мне не предложили ни в одном салоне, я имею в виду из машина имеющихся в наличии. Под заказ, с ожиданием в две, три недели, предлагали везде. А тут, было сразу, ну ждать только нужно было три дня, когда машину пригнали с другого склада плюс предпродажка. В общем я доволен, что машину купил именно такую, какую хотел, цвет, комплектация, все в точку.
5,0
Track
26 марта 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
большой выбор машин новых и с пробегом, честные
Недостатки:
не увидел
Комментарий:
В автосалоне, купил паркетник, с трейд ина, 15 года, состояние отличное. Только правое, заднее крыло и задний бампер после ремонта, о чем меня и предупредил сразу менеджер автосалона. Но, это были локальные перекрасы, в техническом плане, машина идеал. После месяца владения, каких-либо новых косяков по машине не обнаружено. ЛКП проверяли толщиномером, облазил ее вдоль и поперек, и не только я. Все в норме. Автосалону респект, за честную машину.
5,0
oleg
27 февраля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
быстро
Недостатки:
все нормально
Комментарий:
Ремонтировал кузов, правую водительскую дверь и переднее крыло зацепил за парковочный столбик. Спасибо мастерам, за оперативность, за два дня покрасили. Недавно забрал с ремонта, смотрел при разном освещении, следов ремонта не видно.
5,0
Pion
20 февраля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Купил паркетник через трейд ин. Свою А4, им же отдал, оценили вроде нормально, по объявлениям, цены на мой год чуть выше, ну это без торга же. Короче, я доволен, вместо нее, купил кроссовер, за трейд ин, модно сказать, допами и подарками возместили. Нормальный автосалон.
1,0
Сергей
9 декабря 2019, отредактирован 10 декабря 2019 в 8:15 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Покупал авто с пробегом в салоне Ауди. Хочу сказать следующее,что меня там дезинформировали,авто продали с дефектом и не с одним. Когда я обратился с претензиями,мне сказали,что мы вам говорили про имеющиеся проблемы,а в реальности этого не было. Короче,если кто то хочет купить авто с пробегом,в салоне Ауди на Варшавке,обходить стороной этот салон. Менеджеры гобелены,отдел притензий,просто бюрократы. Вообщем наглецы и...............
АвтоСпецЦентр АСЦ
10 декабря 2019, отредактирован 10 декабря 2019 в 20:47 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сергей, добрый день. Благодарим за предоставленный отзыв. При приобретении автомобиля Вам была предоставлена полная информация о состоянии автомобиля на основании проведенной диагностики. Результаты диагностики и перечень рекомендаций отражены в акте приема-передачи автомобиля. Поскольку Вы приобрели автомобиль, бывший в употреблении, а гарантийный срок, предоставляемый заводом-изготовителем истек, мы, как продавцы, по истечении 15 дней с момента приобретения автомобиля, не несем ответственности за недостатки, которые были обнаружены в процессе эксплуатации. Полная, исчерпывающая информация отражена в договоре-купли продажи, в том числе и гарантийные обязательства. Искренне сожалеем, что Вы не получили исключительно положительные эмоции от приобретения автомобиля с пробегом. С уважением, Смирнов Пётр Валерьевич Официальный представитель Группа компаний «АвтоСпецЦентр» www.ascgroup.ru | Petr.Smirnov@ascgroup.ru
5,0
5erjik
27 ноября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Уже не в первый раз приезжаю на ТО, нравится, что долго в очереди не ждешь и мастера уважительные. Выслушают, на вопросы ответят, лишнего ничего не навязывают и делают все на совесть. На последнем ТО увидели, порванный пыльник на приводе, кто в теме, понимает, что чревато быстрой поломкой всей детали, и попаданием на много дензнаков. Спасибо мастерам, предупредили, конечно, заменил сразу.
1,0
Александр
24 ноября 2019, отредактирован 25 ноября 2019 в 10:18 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Будьте внимательны!!! Отказываются возвращать аванс за автомобиль, якобы вы оплачиваете его по договору, но договор вам никто не показывает. Когда просите вернуть аванс предлагают заключить доп соглашение и договор, стоимость авто в договоре оказывается почти в ДВА РАЗА выше той о которой договаривались с менеджером. + серая схема с продажей страховки GAP, она стоит у них 250 000руб. Говорят, что можно ее вернуть у страховой с потерей всего 15%, а премия салону от страховой 70%-90%. Типа страховая лохи и вам все вернут. Будьте очень внимательны!!!
АвтоСпецЦентр АСЦ
26 ноября 2019, отредактирован 26 ноября 2019 в 23:21 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Александр, добрый день. Благодарим за обратную связь и предоставленную возможность улучшить качество предоставляемых услуг. По факту Вашего обращения рассматриваем возможность внести изменения в действующие в нашем дилерском центре процессы. Внесенная предоплата будет возвращена Вам в предусмотренный действующим законодательством срок. Надеемся, что сложившаяся ситуация не помешает нам сформировать долгосрочные партнерские отношения. С уважением, Смирнов Пётр Валерьевич Официальный представитель Группа компаний «АвтоСпецЦентр» www.ascgroup.ru | Petr.Smirnov@ascgroup.ru
5,0
Leonid
21 ноября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Переобувался в зиму, спасибо мастеру, за подбор литых дисков и шин по параметрам, стоковые 17 дюймов, были, перешел на 18, резина чуть ниже профилем. Чуть жестче стало, но зато в повороты как на рельсах входишь. И, красиво получилось. Вид машины сразу преобразился. Стал спортивнее, что ли.
Виктор
8 ноября 2019, отредактирован 8 ноября 2019 в 14:37 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отличный сервис. Грамотные приёмщики, лишнего не навязывают, делают на совесть. Отдельное спасибо приемщику Мишину Алексею. По рекомендациям знакомых и в интернете прошу, чтобы машину обслуживал Беляев Вадим. Подход к работе и качеству у него высочайший. Очень доволен центром.
5,0
ru5lan
1 ноября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Приехал на ТО в Ауди Варшавка, стараюсь сюда только ездить. Обслуживают грамотно, быстро. Недавно снова был на ТО, заменили все масла, расходники, колодки тормозные тоже под замену пошли. Заодно и переобул на зимнюю резину, а то на летней резине до сих пор езжу, того и гляди снег пойдет. Сервису спасибо за скидки, на запчасти 20%, и 60% на работу.
5,0
Тарассов
19 сентября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Нормальные сервисмены, даже не ожидал, что так быстро с моей тачкой разберутся. Пригонял на переборку подвески, такой уж я ездок и такие наши дороги, за 50 тыс в подвеску в хлам убил. Все сделали за пол дня, а я думал, что на пару дней безлошадным останусь.
5,0
Grenz
3 сентября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Взял в кредит Ауди Q5, 18 года, очень уж условия были сладкие, на машины 18 год. Только первый взнос 60%, великоват был, зато на процент годовых меньше «попадаю». Короче, нашел деньги, не первый взнос, пришел в салон, кредит одобрили быстро. Очень понравилась слаженная работа персонала. Очень все шустро они оформили, машину выбирал недолго, эти Ауди сейчас неплохо оснащены даже в базе. Как определился с выбором, сделку оформили в тот же день. Еще три дня на предпродажку и она моя. За комплект колес отдельное спасибо. Все друзьям советую Ауди Варшавка.
5,0
Белов
18 июля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
На Ауди А4, пять лет, хорошая машина, покупал в Ауди Варшавка, тут и обслуживаю. Недавно, показалось, что климат-контроль стал плохо охлаждать. Спросил у мастера, тут посмотрел, ничего «криминального» не заметил. Предложил обслужить систему, заправить кондиционер, почистить радиаторы, согласился, тем более со скидкой. Сейчас езжу снова в комфорте, климат на 22 градуса в машине прохлада и комфорт. Спасибо Ауди Варшавка.
5,0
Xseniya
5 июля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Вот и я теперь на машине, купили мне Ауди А3, очень комфортная и юркая машинка. Спасибо Ауди Варшавка, и особенно менеджеру Евгению, за то, что просветил меня, по различным опциям, по двигателям, исходя из моих предпочтений, дал рекомендации, что для меня будет лучше. Очень довольна автосалоном и свое новой машиной.
1,0
Юлия
20 июня 2019, отредактирован 20 июня 2019 в 13:56 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Всем доброго времени суток. В 2018 году в салоне я приобрела новый автомобиль Ауди. Во имя сохранения гарантии обслуживаться пришлось у официального дилера, по месту проживания выбор попал на Ауди-Варшавка. К сожалению через месяц использования (очень бережного!) с машиной стали происходить странные вещи: то тормоза откажут, то звук на радио-приемнике пропадет. Через три месяца после покупки привезла автомобиль в салон Ауди-Варшавка с просьбой проверить, в ответ сказали, что это «плавающие ошибки» и обнаружить их не смогут, мол записывайте видео, когда неполадки повторяться. Еще один раз через пару месяцев отказали тормоза, но заснять на видео этот момент не получилось, потому что душа ушла в пятки и мысли все разбежались. Несколько раз пропадал звук на радио-приемнике. В общем к плановому первому ТО я запаслась видео-материалом, где было заснято как звук в машине пропадает, а пульт управления звуком не реагирует ни на что. Сдала автомобиль на ТО, показала видео. Машину в салоне держали неделю, в итоге выдали мне обратно и сказали, что будут разбираться. Клятвенно пообещали, что к следующему ТО обязательно вызовут и всё исправят. Конечно не вызвали, ничего не исправили. Пришло время второго ТО. Привезла машину на второе ТО 15.06.2019. Показали новую порцию видео, рассказала о предыдущих проблемах. Менеджер слушал неохотно, с неким скепсисом, мол «говори, говори, всё равно бесполезно». Пошел осматривать машину, вернулся и ошарашил меня вопросом «почему у вас такой пробег маленький, а? это реальный пробег?». Я от вопроса ошалела. Спрашиваю «вы меня в чем то подозреваете?». Отвечает с ухмылкой «ну мало ли». Как вы понимаете, дальше диалог совсем не задался. В итоге договорились, что машину заберут на диагностику до среды. Наступила среда. Жду звонка менеджера. Но полная тишина. В обед звоню сама на номер менеджера, который он мне дал, когда машину отдавала. Отвечает «я еще не разбирался, сейчас перезвоню». Прошло больше часа, звонка так и не поступило. Позвонила повторно, трубку не берет. Через какое то время звоню повторно — снова гудки. Решила через кол-центр. Дозвонилась. Спрашиваю «что с машиной? Где она?». В ответ «у меня тут запара, и все всё надо, не знаю что с машиной, перезвоню». Я уже начала озверевать. Сам перезвонил через 15 минут, сказал, что ошибки не нашли, провели плановое ТО и машину можно забрать. На мой вопрос, «а как же глюк с радио-приемником?», ответил, что будут разбираться. Неизвестно сколько, и когда. Приехала забирать машину. Сажусь напротив менеджера, уже в глаза задаю вопрос «что мне делать с глюком?». В ответ менеджер мне заявляет, что я неправильно сняла видео, потому что непонятно, когда именно я его снимала, и надо было снять еще и дату, и пробег в этом видео. Я второй раз ошалела. Говорю «да я по вашему вообще преступница, пробег скрутила, видео подделала, супер!». Менеджер в ответ как-то неопределенно покачал головой и протянул мне документ с ценой за работу. И какого было мое удивление, когда я обнаружила цену на 2000 рублей больше! Денег не жалко, обидно просто! Выяснилось, что в счет вписали диагностику. Венцом всего был вид моей машины, которую вывезли после проведенный работ. Вся в пыли, в пыльце, грязнущая!!! Я взвилась от злости, спрашиваю – почему машина такая грязная?! В ответ: «ну так она с субботы до среды стояла, вас ждала». Офигеть!!! То есть по ИХ настоянию машина стояла до среды в салоне, а виновата я, что так поздно забрала!!! И после всего этого менеджер мне на прощание сказал: вам позвонят через пару дней и попросят оценить работу салона, вы уж пожалуйста высокие баллы поставьте, а то не хочется низкую оценку качества получить! В общем, что я могу сказать: покупала дорогую машину марки АУДИ, а получила обслуживание самого захудалого рыночного образца! Отвратительный салон! Мерзкое невоспитанное обслуживание! Большие цены с ужасным качеством!!! Машину не починили, еще и обложили! Не понимаю, за что такие деньги! Это машина в нашей семье не первая. Но нигде так по- хамски себя не вели. А хотели честно, у официала обслуживаться. Эх Просто хочу предупредить- выбор за вами! Удачи. (мастер -консультант Андрей Вахромов)
АвтоСпецЦентр АСЦ
28 июня 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день, Юлия! Приносим Вам свои извинения! Насколько нам известно, с Вами недавно связался наш Сервисный Центр, в результате встречи с которым Вашему автомобилю был проведен ряд обновлений ПО. Надеемся, что теперь все проблемы улажены, а с Вашим автомобилем все в порядке. Будем ожидать от Вас обратной связи после повторной встречи в следующем месяце. Заранее спасибо! С уважением, Смирнов Пётр Валерьевич Официальный представитель Группа компаний «АвтоСпецЦентр» www.ascgroup.ru | Petr.Smirnov@ascgroup.ru
На сайте Ауди Варшавка, в конфигураторе, собрал автомобиль мечты, Ауди Q7 Advance, с самым мощным трехлитровым мотором, разгон до 100, 6,1 сек. При выборе авто на месте, не все было сразу как я хотел, но главное, что была такая машина, с таким мотором. Остальное меня не особо интересовало. Подготовка машины, заняла всего три дня. Позвонили сами и сказали, что машина готова. Через три дня я уехал из салона, на своей Q7 с самым мощным мотором.
5,0
Сергей
24 мая 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Купил с трейдина Ауди Q3, машине всего 3 года, практически новая, до этого по объявлениям искал у частников. Натыкался на один автохлам, под видом отличного автомобиля за большие деньги. А тут реально, машина отличная, эксперт подтвердил. Пробег по приборке всего 35 тыс., эксперт подтвердил честность пробега. Автосалону, большое спасибо, за хорошую машину.
5,0
Карэн
1 мая 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сегодня поставили на учет новую Ауди, купили в Ауди Варшавка. Конечно, перед этим, были в нескольких салонах, искали лучшие условия. Иногда к нам не проявляли просто никакого интереса, в таких автосалонах, мы даже не спрашивали ничего. Там где менеджеры были подружелюбнее и разговорчивее, мы узнавали цены, скидки, акции, в прочем такую информацию как по заученному нам выдавали почти все всех автосалонах. Побывал в нескольких автосалонах, мы уже имели представления о размерах возможных скидок, и на наш взгляд, самое выгодное предложение, нам было сделано в Ауди Варшавка. Когда согласовали все допы и опции, менеджер нам озвучил цену, оказалось, что за свой бюджет мы немного вылезли, тогда нам сходу предложили скидку, мы конечно согласились. :-)) Наша Ауди Q7, получилась в довольно «жирной» комплектации. В общем, автосалон порадовал не только скидками но и позитивным отношением.
5,0
Наталья
23 апреля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обратился в этот центр в апреле,отнеслись очень хорошо.По всем вопросам нашли ответы,особенно помог Анатолий менеджер по продажам.Ввели в курс,все грамотно разъяснили,оформили все быстро.Езжу радуюсь.Спасибо большое Ауди центр варшавский.уверен что можно обратиться с любимым вопросом,все помогут,все отнесутся серьезно.
1,0
Сергей
3 апреля 2019, отредактирован 3 апреля 2019 в 18:03 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Назаров Анатолий произвел на нас с женой очень хорошее впечатление, с виду очень внимательный, обходительный и услужливый молодой человек, но после того как мы договорились о цене и подписали договор, моментально трансформировался, при общении по телефону отвечал на вопросы неохотно, а однажды повесил трубку, объяснив это сильной загруженностью, а в довершение всего вышесказанного предложил сделать скидку на машину и «распилить» ее пополам, поражает также реакция руководителя отдела продаж, который после того как я пожаловался ему на менеджера, мне ответил, что таких фактов у них ранее не отмечалось, в общем создалось впечатление, что он тоже в доле, я много раз покупал автомобили в разных салонах, но с таким вопиющим случаем столкнулся впервые, естественно, что машину в этом салоне мы покупать не стали. Очень жаль потраченного времени. Одним словом остаётся посочувствовать потенциальным клиентам данного салона, которых разводят так называемые менеджеры
Евгения
19 апреля 2019, отредактирован 19 апреля 2019 в 12:41 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
На прошлой неделе совершили с мужем покупку нового авто, менеджер был Назаров Анатолий! Он максимально сделал нам скидку, организовал подарок от салона и все это оперативно и очень приятно. На все мои, даже иногда «бредовые» вопросы он отвечал всегда вежливо и мобильно. Никаких сомнительных схем он нам не предлагал…а мы покупали за наличку авто. Считаю, что данный комментарий оклеветал хорошего менеджера.
P.S. руководство максимально следит за репутацией салона, не зря он признан лучшим, начиная с 2007 года.
АвтоСпецЦентр АСЦ
5 апреля 2019, отредактирован 5 апреля 2019 в 15:40 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сергей, добрый день! Спасибо за обратную связь. Описанная Вами ситуация абсолютно неприемлема для нашего дилерского центра. Мы бы хотели разобраться и принять соответствующие меры. Если вы действительно столкнулись с несоответствующим обслуживанием, сообщите, пожалуйста, свои контактные данные, или свяжитесь с нами по телефону +7 (495) 755-88-11. С уважением, Смирнов Пётр Валерьевич Официальный представитель Группа компаний «АвтоСпецЦентр» www.ascgroup.ru | Petr.Smirnov@ascgroup.ru
Анатолий Назаров
4 апреля 2019, отредактирован 5 апреля 2019 в 5:06 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день, меня зовут Назаров Анатолий и я действительно работаю в отделе продаж Ауди центр Варшавка. Если у Вас произошла подобная ситуация, просьба не скрывать Ваше имя, и выйти на связь с моим руководством или клиентской службой, для прояснения всех деталей сложившейся ситуации.
Перед покупкой Аудюхи А3, обзвонили несколько салонов, по тестдрайву, быстрее всего, прямо в тот же день, ответили в Ауди Варшавка, сказали, что машину подготовят на завтра, приезжать можно с утра. К ним и поехали выбирать, смотреть. Прокатились здорово, Выбрали комплектацию, обговорили допы, цену, намекнул о скидке, в цене подвинулись))), приятные ребята. Через три дня мы уже на ней из салона уехали, со всеми доками и допами, и с подаренным комплектом резины на дисках, щедрый автосалон.
5,0
Валерий
7 декабря 2018, отредактирован 7 декабря 2018 в 12:26 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Цена на новую Ауди везде одинакова и больше волновал вопрос оценки при трейд-ин и с ним все намного «веселее». Машина одна — сумма скачет не хило. Звонок на Варшавку был полседний. По телефону по машине у меня уточнили только несколько основных деталей, а все остальное, в том числе стоимость авто, огласили уже после полной диагностики. Для такой программы цена нормальная получилась вместе со скидкой для новой машины. Щепетильные ребята, смотрят долго, но честно. Не занижают цену.
5,0
Хесман Роман
5 декабря 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Приехал в автосалон Ауди на Варшавке за новой А7. Давно мечтал об это красотке и наконец появилась такая возможность! Салон очень хороший, с приятным персоналом, настоящие профессионалы, все объясняют и подсказывают с дружелюбным настроением. Выбор не скудный, хотя думаю, что заядлые любители марки все же будут заказывать что-то персональное и ожидать пару недель, а я брал что было в наличии, мне большего не нужно. Документы оформили быстро, на выдаче ожидали приятные подарки от дилера. Мне не с чем сравнивать и я поставлю 5 баллов этому центру, потому что ощущения от покупки крайне приятные и я полностью доволен!
5,0
Denis Darenko
1 октября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обслуживаем тут два автомобиля вот уже на протяжении четырех лет, Ауди А4 и Ку 7. Грамотные, профессиональные сотрудники, слышат что нужно владельцу, не грузят дополнительными услугами, разумно подбирают и заказывают запчасти и большинство из-них практически всегда есть в наличии. Как по мне, так на Варшавке очень грамотное соотношение цена/качество. Проблем после проведенных работ не возникало.
5,0
Павел
23 августа 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Нормальный дилер Ауди. Как-то приезжал на оценку автомобиля, чтобы сдать его в трейд-ин, та к вот Ауди Варшавка оказался единственный официал, который оценил машину по достоинству. Как-то за бесценок не хотелось отдавать. И второй момент.. когда разговаривали про новую машину, сразу мне сказали, что предоплата 100%. машина в наличии. Это им позволило в итоге за 2 дня предоставить мне птс. Я сервисом доволен. Четко, строго, по делу.
5,0
Олег
23 августа 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Интервал между сервисом примерно 11 тысяч на моем авто. Записываюсь на Варшавку за 2 недели до работ. Это так было обычно. Сейчас приезжаю раз в 9—10 тысяч на дизеле, стараюсь не переезжать этот километраж. Уже 6ой год в машине 0 проблем. Когда-то мастер их советовал так делать, благодарен по сей день. Каждый визит сопровождается дельными рекомендациями с их стороны и хорошей работой. На авто вкидываю не малые деньги им, зато идеальное состояние.
1,0
Анастасия
9 августа 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Приехала домой после ТО — 5 (замена воздушн фильтра, масла и тормозной жидкости), не могу поставить машину в режим «парковка». Ключ не отдает. Я в ловушке. Звоню менеджеру, не может решить вопрос. Открываю капот — резервуар тормозной жидкости не закрыт. С фонариком нахожу пробку, которая застряла под тросом АКП. Ловлю в ночи таксиста и вместе с ним достаём пробку. На следующий день обнаруживаю многочисленные сколы и царапины на кузове. Понимаю что ничего доказать невозможно — при приёмке автомобиля не отмечали повреждения. Я понимаю что август и все в отпуске, но такая халатность поразила. Официалы…
АвтоСпецЦентр
10 августа 2018, отредактирован 10 августа 2018 в 18:30 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Пожалуйста, укажите дату посещения сервисного центра, Ваши контактные данные, а также номер заказ-наряда. Можно личным сообщением. В кратчайшие сроки будет произведена проверка по факту выполненных работ. Спасибо. С уважением, Львов Алексей Николаевич Официальный представитель Группа компаний «АвтоСпецЦентр» www.ascgroup.ru | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
1,0
Роман
9 августа 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Работа дилера похожа на какой то лохотрон. Приехал к ним из далека, перед этим общался по телефону с менеджером Татьяной. Как обычно всё рассказывала прекрасно. В итоге решил купить ауди а6, мне было сказано что надо внести в кассу полною стоимость автомобиля, после чего максимум в течении трех дней птс и моя Машина и будет привезена в салон. Но прошла неделя и меня до сих пор кормят завтраками. На мои вопросы отвечают что делают всё возможное, будто волшебство какое то создают.... Сам живу за 400 км от Москвы и поэтому туда ненаездешся,чтобы общаться лично. В итоге пока не знаю чем закончится((((жалею что перед этим не читал отзывов про этот дилерский центр. В нете много пишут,что работа у них там слаженна ужасно.
Илья
28 августа 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ровно тоже самое было, как и у Вас. Вот только по договору срок предоставления 10 рабочих дней со дня оплаты. Если у них получается — выдают раньше, это я тоже узнавал. Все нормально будет, не переживайте!
АвтоСпецЦентр
10 августа 2018, отредактирован 10 августа 2018 в 18:30 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Для выяснения всех обстоятельств описанной ситуации напишите, пожалуйста, своё ФИО, контактные данные, дату Вашего визита и адрес салона. Укажите, пожалуйста, номер договора купли-продажи. Можно личным сообщением. Мы оперативно разберёмся в сложившейся ситуации. Спасибо. С уважением, Львов Алексей Николаевич Официальный представитель Группа компаний «АвтоСпецЦентр» www.ascgroup.ru | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
1,0
Татьяна
8 августа 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сдавала автомобиль на ремонт (машине год!) заглючили датчики и машина встала на мкаде, параллизовав движение в час пик!!! Мало того потерянное время и нервы так еще и автомобиль вернули с замятым капотом и поцарапанной панелью с засохшей неизвестного происхождения белой жидкостью из сопел кондиционера.Так как менеджер Алексей Мишин сказал забирать машину вечером после 20.00 и 40 минутного ожидания у шлагбаума соответсвенно в сумерках я не сразу увидела вмятины на капоте и поцарапанную панель. На просьбу предоставить видеозапись о хранении автомобиля в данном » диллерском центре» мне заявили что только через суд это возможно. НЕ связывайтесь ребята с этой неквалифицированной шарагой!!!
АвтоСпецЦентр
10 августа 2018, отредактирован 10 августа 2018 в 18:30 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Пожалуйста, укажите дату посещения сервисного центра, Ваши контактные данные, а также номер заказ-наряда. Можно личным сообщением. В кратчайшие сроки будет произведена проверка по факту выполненных работ. Спасибо. С уважением, Львов Алексей Николаевич Официальный представитель Группа компаний «АвтоСпецЦентр» www.ascgroup.ru | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
5,0
Роман
3 августа 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ауди я покопал в прошлом году, успешно пройдено нулевое ТО и сейчас прошел ТО-1. Что хотелось бы сказать: дилер не заставил усомниться в своей ответственности перед клиентом. Высоко оцениваю уровень сервиса. Для постоянных клиентов гарантированные скидки, это прекрасно)
5,0
Лидия
5 июня 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обслуживание на высшем уровне, прямо на входе чувствуется, потому как внимание проявляется сразу. Консультанты свое дело знают. Сразу дают пару минут осмотреться и адаптироваться к месту, а потом подходят. Все объяснят что нужно и покажут что интересно. Осталась очень довольна после консультации! Понравилось что ничего не утаивают, менеджер сразу может сказать вл сколько обойдется автомобиль в той или иной комплектации с учетом всех бонусов и скидок. Я считаю, что это правильно. Клиенту проще решение принять, когда он владеет стопроценнтной информацией.
5,0
Александр З.
4 мая 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Audi машина особенная, поэтому ждал особенного внимания и отношения в центре. Первое ТО прошло гладко. Радушно встретили, оформили. Пока машина в цеху была, выпил 2 чашечки кофе, потом подошел мастер-приемщик и сказал что через 10 минут я могу уже подходить. Приятный сервис, быстрое обслуживание и цена не шокирует.
5,0
Елена Иванникова
17 февраля 2018, отредактирован 17 февраля 2018 в 16:44 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу поблагодарить мастера-консультанта, Алексея Шебаршина, за ответственный подход к своей работе, ответы на все вопросы о моем автомобиле, советы, рекомендации, быструю и качественную работу по проведению технического обслуживания. За скидку, которую мне сделали, отдельное спасибо. А также выразить благодарность Максиму Недбайлову за оперативное предоставление шикарного, новенького, чистого Q3 в аренду, за очень приятную стоимость, пока мой автомобиль находился на ТО.
С данным дилерским центром очень приятно работать, когда клиента встречают с душой, дают персональные рекомендации по автомобилю. Прекрасный, чуткий сервис, где тебя умеют слышать. А это одно из первостепенных качеств в работе по оказанию услуг.
1,0
Анастасия
20 декабря 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Никогда не зайдем более в этот автосалон. Планировали брать ауди в центре на Варшавке. Изначально все было отлично. Менеджер помог с выбором, сделал хорошее предложение по цене. Но на этом все плюсы закончились. Мы оставили залог за автомобиль.Через пару дней передумали брать ауди,решили приобрести в другом автосалоне. Вернулись в Ауди Варшавское за залогом,на руках был договор и чеки. Написали заявление,согласно договору в течение 10 дней вернут. НО!! Прошел месяц!! Никогда не писала отзывы,да еще и отрицательные. Такое хамское отношение к клиентам,если у них не взяли машину все можно и не возвращать залог. На вопрос,когда вернут залог -тишина. Менеджер говорит откровенный бред!! Руководству вовсе наплевать. Ребята,но это оф.дилер!!!! Сегодня 20.12.2017,залог вносили в начале ноября. Всем хочу сказать одно,не стоит обращаться в этот автосалон. Отставьте свои деньги при себе. А мы будем дальше бороться за залог!!
АвтоСпецЦентр
28 декабря 2017, отредактирован 1 января 2018 в 16:01 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте! Сообщаем о возврате залога 22.12.2017 г. Еще раз приносим свои извинения и благодарим за терпение. С уважением, Львов Алексей Николаевич Официальный представитель Группа компаний «АвтоСпецЦентр» www.ascgroup.ru | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
АвтоСпецЦентр
20 декабря 2017, отредактирован 23 декабря 2017 в 19:59 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Для выяснения всех обстоятельств описанной ситуации напишите, пожалуйста, своё ФИО и контактные данные, а тажке укажите номер договора купли-продажи, на основании которого Вы вносили залог. Мы оперативно разберёмся в сложившейся ситуации. Спасибо. С уважением, Львов Алексей Николаевич Официальный представитель Группа компаний «АвтоСпецЦентр» www.ascgroup.ru | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
5,0
Владислав
5 декабря 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
После проходения последнего ТО у них понимаю, что в плане выбора сервисного центра вопрос можно закрывать. Стоит все не дешево, +- цена варируется в зависимости от вида работ. Стоимость з/ч такая же как и у всех. Отношение сотрудников нормальное. Никто к тебе как к царю конечно же не относится, но и хамить их там не учили. Все в норме, обычный рабочий процесс. ПРидираться не буду, так как сам в сфере услуг приветствую более сдержанное отношение. Само ТО проходило 2,5 часа. За это время сделали все работы и помыли авто, забрал чистенькую и исправную. После ТОшки откатал уже 5 тысяч, проблем с машиной не замечено.
5,0
Данила
4 декабря 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Эксплуатирую А4 3 месяца. За это время конструктивных недостатков не выявлено. Все в машине работает шикарно, без сбоев. Уже разобрался с бортовым компьютером на процентов 95. Подвеска мягенькая, комфортно рулится.Купил в салоне Ауди на Варшавском шоссе в кредит, не жалею что согласился платить «каждый месяц». Возможность ездить на новой Аудюшке того стоит!
1,0
Юлия
24 ноября 2017, отредактирован 27 ноября 2017 в 20:24 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Второй раз отдаю машину в этот салон на ремонт и ТО, плюс продлевала полис. Ремонт был сделан, но багажник не доделали — недоработки, во второй ремонт — просила решить другую проблему, проблема не решена и еще мне начали доказывать, что это нормально неправильная работа датчика парковки. Заказала продление полиса — из трех полисов в одном ошибка. Вроде официальный сервис — но сервис странный. Во время вынужденного ожидания ни кофе, ни чая не предлагают. Не советую сюда обращаться, таких проблем за весь стаж вождения и многочисленных обращений к официальным дилерам за обслуживанием не было.
АвтоСпецЦентр
1 декабря 2017, отредактирован 4 декабря 2017 в 20:18 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день! Мы сожалеем о сложившейся ситуации. Мы внимательно относимся ко всем замечаниям и пожеланиям наших клиентов и всегда даем обратную связь по интересующим их вопросам. Укажите, пожалуйста, более точную информацию о дате посещения сервисного центра, имена мастеров, а также номер заказ-наряда. Можно личным сообщением. В кратчайшие сроки будет произведена проверка по факту выполненных работ. Спасибо. С уважением, Львов Алексей Николаевич Официальный представитель Группа компаний «АвтоСпецЦентр» www.ascgroup.ru | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
5,0
Олов
10 октября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В Ауди на Варшавке хотел купить Ауди А4, но, по приезду в салон, понял, что хватает и на Ауди А6, правда, чуть меньшей комплектации, но не ощутимо. Вышла комплектация Комфорт с бензиновым двигателем, переднеприводная, 252 лошадки. Офигительное облуживание, скинули 70 тысяч, на которые я докупил спутниковую сигнализацию. Кстати, брал в кузове универсал, всю жизнь тащусь от объемных багажников. Советую как машину, так и дилера!
5,0
Тарас
29 сентября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
объехал 2 автосервиса, у всех делал диагностику. в каждом заключении данные практически похожи, но расходятся в некоторых моментах!! такое ощущение что хотели больше бабла срубить. тут же результаты отличались в корень. как-то такой диагностике больше поверил, хотя суммы особо не разбегались. за точным диагнозом теперь сюда буду ездить!!
5,0
Лобан
25 сентября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Покупала здесь свою первую Ауди — Ауди А5. Красивая, красная, стильная машинка. Еще и очень резвая, как говорится. Спасибо большое менеджерам, которые подбирали машину, терпели меня. Подарили 5 обслуживаний в их СТО и чехлы на сиденья. Спасибо!
5,0
Виктор
30 августа 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Приехал на Варшавку целенаправлено, так как он ближе и выбор у них хороший. Цвет авто мне не так важен как его техническая часть, поэтому с менеджером долго разговаривали по поводу комплектации новой А6, был заметен интерес с его стороны просто побеседовать о любимой марке. Остановились с ним на варианте allroad quettro. Машина — вещь!! Нисколечко денег не жалю. Доволен, что удалось купить авто так быстро в этом автосалоне, молодцы, слаженно работают!
5,0
Сашок
9 августа 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочется поблагодарить менеджера Инну, которая хоть и девушка, но в теме. Про ауди столько всего знает, что любой может позавидовать, да и про машины в целом. А4 куплена на одном дыхании. Спасибо.
5,0
Юра
8 августа 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Всегда нравилась Ауди, я фанат колец на все 100%) Месяц назад решил осуществить очередную мечту и купить А7 Comfort 2.0 TFSI, она не самая крутая в своей линейке, но идеально подходила мне по цене, которую предложили в Ауди Центре Варшавка. Сумма не маленькая и было важно, чтобы все прошло гладко, без задержек и переплат. ПТС выкупили сразу после внесения предоплаты, поэтому машину я забрал на второй день после оформления) Это здорово! Самая удачная моя покупка именно в этом центре. К ним раньше обращался только по гарантийке и работа сервиса устраивала, я поэтому впервую очередь обратил внимание на этот автоцентр. Очень рад, все супер!)
Денис
1 августа 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень плохой салон!Мастер по гарантии не знает свою работу!Плохое отношение к клиенту.Везде обман!!!
АвтоСпецЦентр
2 августа 2017, отредактирован 3 августа 2017 в 18:14 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день! Пожалуйста, укажите точное название сервисного центра, дату, когда вы его посещали, имена мастеров, а также номер заказ-наряда. Можно личным сообщением. В кратчайшие сроки будет произведена проверка по факту выполненных работ. С уважением, Львов Алексей Николаевич Официальный представитель Группа компаний «АвтоСпецЦентр» www.ascgroup.ru т. +7 (495) 785-55-05 | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
5,0
Дмитрий Т.
29 июня 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Заказывал у них внушительный список запчастей. Удивили, когда мне поступил звонок на утро, что все запчпсти уже собраны и находятся на складе! Приехал отдавать на ремонт. Как и договаривались, все работы закончили в течении одного дня. Цена нормальная, можно обращаться.
1,0
Анонимный пользователь
13 декабря 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Аудио Q3. Машина с салона, будет 2года, отношусь бережно! После 1го и 2го ТО, пройденного на Варшавке, сначала решила почитать отзывы, т.к. предстоит уже 3е. А надо было почитать их раньше (т.е. до 1гоТО)!!! И убедилась, что на Варшавку обращаться не стоит! Хотя консультанты попадались ну очень вежливые! Хотя на 2еТО, приехав к открытию, как и договаривались, ждать пришлось не меньше 30минут. Разводят там и вправду хорошо! Как в счете потом убедилась за преписание оплаты за снятие внештатной защиты при замене масла, при чем в пункте — пожелание клиента! Хотя как выяснили, что масло просто сливают и снимать защиту не придется! Дворники по акции, вообще полгода поработали. Старье распродают, зато нахваливают. Даже после мойки авто, мой ароматизатор повесили так, что залило торпеду. Это не жалобы на работу авто, что важнее, но приятного ничего! И по срокам примерно за 100 км до ТО вырубается функция ESC, что и кнопка не работает и пишет неисправность. И это выезжая, можно сказать только тронулась, с парковки магазина. А до него я ехала км 30 и все было хорошо. Наслышена, что работники сервиса способны постараться для увеличения своих работ и доп.оплат соответсвенно… После таких отзывов, не удивлюсь если неисправность возникла после 2гоТО, пройденного на варшавке. А проходить я его точно буду в другом месте!
1,0
Наталья
3 декабря 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Деньги мне так и не вернули. Писала ранее — о сложностях возврата аванса. С момента моего последнего отзыва прошел месяц. Сначала было — человек уволился — выкинул документы. Руководитель клиентского отдела Елена сказала — я все исправила - все, ждите еще 10 дней ЗАНОВО. Поругалась, но жду. Прошло 10 дней — возврата - НЕТ. Звоню Елене — она принципиально не берет трубку, оставляю телефон -не перезванивает. Начинаю ругаться с оператором, требую Директора. Переключают на начальника отдела трейд ин — Сергея. Разобрался с ситуацией, перезвонил, сказала — ждите, придут. Прошло................. 10 дней. Звоню ему. Он говорит — ну ждите, скоро придут (на минуточку!!!!!! в договоре — 10 дней возврата), требую — разобраться. Выясняет — Главный бухгалтер отклонил, мы опять все поправили, ждите денег. Я очень прошу — не связывайтесь с Ауди центром на Варшавке, системы - нет, клиентского отношения - нет, и видимо огромные финансовые сложности. Сейчас формирую письмо в головной офис Айди, чтобы посмотрели, кто и как использует бренд. Это ужасно. Никогда в жизни не возьму Ауди!
1,0
Наталья
9 ноября 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ни разу не писала отзыв, но сейчас это перешло все возможные границы. Я 3.09 внесла небольшой аванс за авто, подала на кредит. Кредит одобрили с огромной ставкой, я не была готова. Авто продали. Я подала заявление на возврат, в котором указано, что в течение 10 рабочих дней будет возврат. Сегодня 12 день, а денег нет. Переключили на бедного кассира, который сказал что меня в реестре возврата нет, чтобы я искала того (в компании Ауди) кто решит вопрос. Я спросила как? Она незнает. На что потом заявила, что у нее посетители и ей некогда мной заниматься. Я перезвонила и потребовала Директора. Меня перевели на Начальника отдела, которая сказала, что решает вопрос. Отпишусь, насколько эффективно работает хоть Руководитель. Я, работаю всю жизнь с иностранными компаниями, всегда думала, что Ауди — это бренд и стандарты. а оказывается - нет, люди внутри компании не знают как решать вопросы. Вот так вот. Думайте, когда отдаете свои деньги.
Андрей
6 сентября 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день! Прошу обратить внимание на работу Бебихова Ивана, менеджера отдела продаж Ауди Центр Варшавка, г. Москва. Обратился к нему несколько дней назад за консультацией по автомобилю Q3, получил одни негативные эмоции. Бебихов Иван в хамской форме отвечал на мои вопросы, очень нервно реагировал на меня в принципе. Такое ощущение, что я к нему с личной просьбой обратился. Несколько раз он позволил себе повысить на меня голос. После такого отношения, желания покупать автомобиль в этом центре у меня нет! Считаю, что даже торгуя на рынке мандаринами нельзя так разговаривать со своими потенциальными покупателями! Я крайне разочарован обслуживанием в этом салоне. Руководству Ауди Центра Варшавка рекомендую менеджера Бебихова Ивана уволить, такому человеку нельзя работать с людьми.
1,0
Анонимный пользователь
4 августа 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ауди А4 2015 г. Обратился с двумя задачами: появился гул при наборе скорости от 80 км/ч. и необходимо делать второе ТО-30000. По телефону общался с менеджером Марией, с которой договорились на 7:30 утра чтобы сразу произвести диагностику (при мне). Мария обещала, что ждать не придется, диагностика при мне, а дальше они делают ТО, а я еду по своим делам. Приперся ровно в 7:30)))) мастера зовут по моему Артем (могу ошибаться) молодой парень. Сразу стал пугать платной диагностикой если случай не гарантийный-уже первое негативное впечатление. Цена вопроса не большая 1500р. я согласился, хотя конечно это бред, машине-год, аварий не было, бордюров тоже не ловил, как может зашуметь подшипник по моей вине))) Далее мастер узнал мыть машину или нет для проверки кузова на дефекты и т.д. всячески давая понять, что если мыть, то это надолго (но не сказал, что если не мыть, то они за новые сколы и царапины при работе в сервисе не отвечают). Ну и под конец выяснилось, что диагностика ходовой (только диагностика, а не начало работ) начнется не раньше 10:00, т.к. все мастера с утра очень заняты, а потом работы займут порядка шести часов))) Спрашивается: нахрена было записывать на 7:30??? (мастер включил режим бога и сказал: чтобы я вас записал) Короче я спокойно забрал ключ и поехал на Таганку, по дороге записался на 8:45 и по приезду, без всякой волокиты, нытья и разводов, уже в 9:00 при мне подняли машину и выявили гарантийный случай (подшипник правого колеса) Все работы (замена подшипника и ТО30000 заняли часа четыре. Всем советую менять сервис на Ауди Таганка, там тоже конечно не все ок и зависит от мастера. У меня был мастер Михаил Черный, все быстро и по делу. Остался очень доволен.
1,0
Анонимный пользователь
9 декабря 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Страховая компания направила на ремонт автомобиль, выбрали Audi центр на Варшавке – попали по полной программе: 1. Про нас просто забыли – страховая подтвердила оплату ремонта, а нам никто не сообщил, только когда мы сами начали названивать в это центр — вспомнили, что есть подтверждение, но не будешь же, как дурак, каждый день звонить пришло подтверждение или нет. 2. Приехали на ремонт – они забыли заказать деталь для нас, т.е часть сделали, но придется приезжать еще раз. 3. Взяли на подмену автомобиль (здесь развели как лохов) – говорят, видите, даем вам новый автомобиль – смотрите ни царапинки, дело было на улице, вечером, свет от фонарей, шел дождь, посмотрели вроде нормально, а стали сдавать автомобиль, кричат — смотрите маленькая тонкая царапина на бампере – целый сантиметр, платите 10 000 руб., эту царапину я, когда покупал бы новую машину не заметил бы, а здесь, как уже знали где искать, прошлось платить. 4. Не подъехать, не припарковаться. В общем, держитесь подальше. Чтобы не думали, что это конкуренты не пишу, где мы ремонтировали другую машину и не было проблем.
Шурыгин Александр
24 сентября 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я являюсь владельцем AUDI A4 (VIN: WAUZZZ8K7DA160021), которую я приобрел в январе 2013 года. Недавно я попал в аварию и обратился к Вашему официальному дилеру в России, а именно: (http://www.audi-warshavka.ru). У меня 22.08.2015 года принял автомобиль на ремонт мастер консультант Пахомов Алексей на основании акта сдачи-приемки транспортного средства (заказ наряд КлЗн-01/082964). Отсканированный данный акт отправляю Вам в письме. В данном акте указываются все повреждения, которые были у меня на автомобиле до сдачи его в сервис (сколы, вмятины, царапины, повреждения). К конце августа мне позвонил мастер консультант Пахомов Алексей и сказал, что ремонтные работы выполнены, Вы можете приехать и забрать свой автомобиль из сервиса. Я приехал 02.09.2015 года и в 20:45 минут, оплатил по акту выполненных работ №АЦВ-Р-009961 счет на ремонтные работы №СчИх-01/130890. Отсканированный счет и акт отправляю Вам так же в письме. Когда я забирал автомобиль, я попросил произвести осмотр его в светлом помещении, но мастер консультант сказал, что подгонит его к шлагбауму, где было очень темно и я не мог осмотреть в полном объеме свой автомобиль. На следующий день 03.09.2015 в 9:40 я обнаружил повреждение на задней левой двери, причем это повреждения в акте сдачи-приемки транспортного средства (заказ наряд КлЗн-01/082964) его не было. Но дело совсем не в этом, я бы не поехал писать претензию в этот же день, когда обнаружил это повреждение, если бы на месте повреждения были бы хоть какие нибудь следы (царапины, краска, сколы и тд), но их не было, мало того это место блестело, как после полировки, что означало, что сначала повредили, а потом, как смогли исправили. Сделать это во дворе и ночью смогли бы только сумашедшие люди. Так как по моему письменному заявлению с претензием описанной выше пришел ответ, в котором мне сказали, что я подписал акт приема-сдачи, а на самом деле акт выполненных работ, по которому я принел свой автомобиль в исправном состоянии, и с теми повреждения, которые были зафиксированны при приеме автомобиля в автосервис 22.08.2015 и видео наблюдение в автосервисе не выявило никаких повреждений. Я попросил предоставить мне хотя бы видео запись от 02.09.2015, когда мой автомобиль мастер консультант из светлого помещения автосервиса подвез к шлагбауму, где было темно и заметить такого рода повреждения (полированное) было практически не возможно, но мне отказали — это конфиденциальная информация. Даже при том, что я сказал, может я не прав и какая то магическая сила в ночь с 02.09.2015 по 03.09.2015 ударила мой автомобиль и отремонтировала его, если Вы мне покажите видео запись, я заберу свое завление и напишу Вам благодарственное письмо за те работы, которые были выполненны в автосервисе и сдам снова свой автомобиль на ремонт уже задней левой двери.
Проездил один год. Хотя наездил около 9000 км за это время, но, как сказала сотрудница автосервиса, год прошел значит надо!!!! — пришлось ехать на сервис. Сдаю машину и говорю: мне, пожалуйста, ТО-1, у меня есть талон на ТО, полученный в качестве бонуса при покупке. Нет проблем, отвечают. Получаю машину а там написано: замена масла и салонного фильтра. Я и спрашиваю: и это все? Это разве ТО-1? Да, говорят. За бонусный талон — замена масла. Вот так. При продаже заманивают всякими бонусами, а как доходит до дела — отвали. Не ведитесь на заманухи!!!
1,0
Анонимный пользователь
3 апреля 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сдали ауди q3 в варшавку на ремонт по КАСКО, когда забирали машину сказали, что все отремонтировано, однако когда с женой отъехали увидели, что на лобовом стекле огромная трещина, которой при сдаче авто не было, есть фото. Приемщик и т.н. «руководитель» по работе с клиентами, всячески пытаются уйти от ответственности. Это самое настоящее ХАМСТВО и некомпетентность, такое ощущение, что сотрудники и трех классов не окончили, качество персонала очень низкое, про ауди центр варшавку слышали только плохие отзывы, что машины сдают с одними повреждениями, а получают с новыми повреждениями, (думали, что на это не коснется)однако в другие салоны долгая запись. Портят ваш автомобиль за ваши же деньги. Ауди центр варшавка оказывает самый не профессиональный сервис, плюс салон разбит на два ангара, выглядит это отвратительно, думаю в Ингольштадте руководство Ауди не в курсе об ужасающем уровнем обслуживания. Разбирательства еще идут, кстати, немцам уже отправили жалобу!!!
1,0
Анонимный пользователь
23 января 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обслуживал машину в ауди центр варшавка как в период гарантии, так и после. Сменил автосервис. 1. Не заменили ремень ГРМ и ролики, и натяжной механизм на Большом ТО, хотя деньги взяли приличные и написали, что была произведена замена. 2. Не заменили масло в КП, хотя должны были сделать это также на большом ТО, деньги за это конечно же взяли и написали, что все заменили. 3. Не меняют масло в двигателе на плановом ТО!!! Проверяйте сразу же!!!!! 4. Так же проверяйте установку новых фильтров после ТО!!! Не поленитесь!!!! Никому не порекомендую этот сервис!!! Найдите какой нибудь другой!
1,0
Анонимный пользователь
19 июля 2013 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сервис очень плохой,на очень низком уровне,не советую ни кому обращаться за ремонтом и обслуживанием на варшавку,там работают не профессионалы,одни дилетанты,их единственное чему хорошо обучили,забалтывать клиентов,по американской системе,сервис отстой,есть масса черных дилеров ауди,куда я теперь обращаюсь,там самые лучшие мастера и цены реальные,без космоса
Анонимный пользователь
4 марта 2013 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
по гарантии диагностику предложила ПЛАТНО. смысл вообще тогда гарантии. на приемке можно часами просиживать. не советую. Лена
Хочу выразить своё недовольство по работе сотрудников центра. После покупки А6 2 года назад, постоянно обслуживалась в этом центре, но после первого ТО машину не узнала, небольши царапины (мелочь, но не приятно), не срабатывал ценральный замок, да и что-то постукивало…Приехала разбираться, в итоге никто толком ничего не объяснил.Решила идти на крайние меры: кое как связалась с руководством через сотые связи друзей, начала жаловаться, руководство сказало, что всё исправят за свой счет. Исправили. Зачем сначала делать всё тяп-ляп, когда можно сразу сделать всё доброкачественно, на совесть, а, Audi-центр Варшавка?. Только клиентов разочаровываете.
Ivan Tebehin
5 августа 2012 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
У меня постоянно что-то трещало под местом водителя. Съездил в этот центр, предложили сделать диагностику. Один раз сделали, проблем не обнаружили. После второй диагностики стук прекратился. Денег взяли не так уж и много по сравнению с другими сервисами. В общем, сервис как сервис, ничего особенного.
Мы не смогли найти ни одного отзыва
Попробуйте другие условия поиска
+1
Похожие автосервисы
Похожие автосервисы
Автосервис
Автосервис Маршал клуб
1.6 км
67
4.8
Кантемировская улица, 64
Техцентр по ремонту BMW и Mercedes-Benz
Техцентр по ремонту BMW и Mercedes-Benz Dynamic Drive
Благодарим Вас за высокую оценку нашего центра!
Рады, что Вы остались довольны представленным выбором автомобилей Audi в нашем салоне
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Миронов Максим Викторович,
Официальный представитель ГК АВТОДОМ
Нам очень приятно видеть позитивный отклик клиентов.
Желаем удачи на дорогах!
С уважением, Миронов Максим Викторович,
Официальный представитель ГК АВТОДОМ
Благодарим Вас за высокую оценку нашего центра!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Миронов Максим Викторович,
Официальный представитель ГК АВТОДОМ
Нам очень приятно видеть позитивный отклик клиентов.
Желаем удачи на дорогах!
С уважением, Миронов Максим Викторович,
Официальный представитель ГК АВТОДОМ
Благодарим Вас за высокую оценку нашего центра!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Миронов Максим Викторович,
Официальный представитель ГК АВТОДОМ
Нам очень приятно видеть позитивный отклик клиентов.
Желаем удачи на дорогах!
С уважением, Миронов Максим Викторович,
Официальный представитель ГК АВТОДОМ
Мы очень рады, что Вы остались довольны посещением.
Будем рады видеть Вас снова! :)
С уважением, Миронов Максим Викторович,
Официальный представитель ГК АВТОДОМ
Благодарим Вас за высокую оценку нашего центра!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Миронов Максим Викторович,
Официальный представитель ГК АВТОДОМ
Благодарим Вас за высокую оценку нашего центра!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Миронов Максим Викторович,
Официальный представитель ГК АВТОДОМ
Мы очень признательны за столь высокую оценку!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Миронов Максим Викторович,
Официальный представитель ГК АВТОДОМ
Благодарим Вас за высокую оценку нашего центра!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Миронов Максим Викторович,
Официальный представитель ГК АВТОДОМ
Нам очень приятно видеть позитивный отклик клиентов.
Желаем удачи на дорогах!
С уважением, Миронов Максим Викторович,
Официальный представитель ГК АВТОДОМ
Нам очень приятно видеть позитивный отклик клиентов.
Желаем удачи на дорогах!
С уважением, Миронов Максим Викторович,
Официальный представитель ГК АВТОДОМ
Нам очень приятно видеть позитивный отклик клиентов.
Желаем счастливых поездок на новом автомобиле!
С уважением, Миронов Максим Викторович,
Официальный представитель ГК АВТОДОМ
Спасибо за ваш комментарий и оценку нашей работы!
Нам очень приятно видеть довольных клиентов :)
С уважением, Миронов Максим Викторович,
Официальный представитель ГК АВТОДОМ
Спасибо за ваш комментарий и оценку нашей работы!
Нам очень приятно видеть довольных клиентов :)
С уважением, Миронов Максим Викторович,
Официальный представитель ГК АВТОДОМ
Мы очень рады, что смогли помочь :)
Счастливых дорог без поломок!
С уважением, Миронов Максим Викторович,
Официальный представитель ГК АВТОДОМ
Мы очень признательны за Вашу оценку!
Спасибо, что посетили наш дилерский центр.
С уважением, Миронов Максим Викторович,
Официальный представитель ГК АВТОДОМ
Мы очень рады, что Вы остались довольны посещением.
Будем рады видеть Вас снова! :)
С уважением, Миронов Максим Викторович,
Официальный представитель ГК АВТОДОМ
Мы очень признательны за столь высокую оценку.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Миронов Максим Викторович,
Официальный представитель ГК АВТОДОМ
Благодарим, что нашли время и оценили нашу работу.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Миронов Максим Викторович,
Официальный представитель ГК АВТОДОМ
Благодарим, что нашли время и оценили нашу работу.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Миронов Максим Викторович,
Официальный представитель ГК АВТОДОМ
Мы очень признательны за столь высокую оценку.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Миронов Максим Викторович,
Официальный представитель ГК АВТОДОМ
Нам очень приятно видеть довольных клиентов!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Миронов Максим Викторович,
Официальный представитель ГК АВТОДОМ
Нам очень приятно видеть позитивный отклик клиентов.
Желаем счастливых поездок на новом автомобиле!
С уважением, Миронов Максим Викторович,
Официальный представитель ГК АВТОДОМ
Благодарим, что нашли время и оценили нашу работу.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Миронов Максим Викторович,
Официальный представитель ГК АВТОДОМ
Нам очень приятно видеть позитивный отклик клиентов.
Желаем счастливых поездок на новом автомобиле!
С уважением, Миронов Максим Викторович,
Официальный представитель ГК АВТОДОМ
Нам очень приятно видеть позитивный отклик клиентов.
Желаем счастливых поездок на вашем автомобиле!
С уважением, Миронов Максим Викторович,
Официальный представитель ГК АВТОДОМ
Мы очень признательны за столь высокую оценку.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Миронов Максим Викторович,
Официальный представитель ГК АВТОДОМ
Нам очень приятно видеть позитивный отклик клиентов.
Желаем счастливых поездок на вашем автомобиле!
С уважением, Миронов Максим Викторович,
Официальный представитель ГК АВТОДОМ
Нам очень приятно видеть довольных клиентов.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Миронов Максим Викторович,
Официальный представитель ГК АВТОДОМ
Благодарим, что нашли время и оценили нашу работу.:)
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Миронов Максим Викторович,
Официальный представитель ГК АВТОДОМ
Для нас очень приятен и важен Ваш комментарий.
Спасибо, что не остаётесь в стороне и делитесь своим мнением!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Миронов Максим Викторович,
Официальный представитель ГК АВТОДОМ
Мы очень признательны за столь высокую оценку.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Миронов Максим Викторович,
Официальный представитель ГК АВТОДОМ
Мы очень рады, что Вы остались довольны посещением :)
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Миронов Максим Викторович,
Официальный представитель ГК АВТОДОМ
maxim.mironov@avtodom.ru
Нам очень приятно видеть позитивный отклик клиентов.
Желаем счастливых поездок на вашем автомобиле!
С уважением, Миронов Максим Викторович,
Официальный представитель ГК АВТОДОМ
maxim.mironov@avtodom.ru
Мы очень признательны за столь высокую оценку! :)
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Миронов Максим Викторович,
Официальный представитель ГК АВТОДОМ
maxim.mironov@avtodom.ru
Для нас очень приятен и важен Ваш комментарий.
Спасибо, что не остаётесь в стороне и делитесь своим мнением!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Миронов Максим Викторович,
Официальный представитель ГК АВТОДОМ
maxim.mironov@avtodom.ru
Мы очень рады, что Вы остались довольны посещением :)
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Миронов Максим Викторович,
Официальный представитель ГК АВТОДОМ
maxim.mironov@avtodom.ru
Для нас очень приятен и важен Ваш комментарий.
Спасибо, что не остаётесь в стороне и делитесь своим мнением!
Удачи на дорогах!
С уважением, Миронов Максим Викторович,
Официальный представитель ГК АВТОДОМ
maxim.mironov@avtodom.ru
Мы очень признательны за столь высокую оценку! :)
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Миронов Максим Викторович,
Официальный представитель ГК АВТОДОМ
maxim.mironov@avtodom.ru
Нам очень приятно видеть довольных клиентов! :)
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Миронов Максим Викторович,
Официальный представитель ГК АВТОДОМ
maxim.mironov@avtodom.ru
Благодарим Вас за высокую оценку нашего центра :)
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Миронов Максим Викторович,
Официальный представитель ГК АВТОДОМ
maxim.mironov@avtodom.ru
Для нас очень приятен и важен Ваш комментарий.
Спасибо, что не остаётесь в стороне и делитесь своим мнением!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Миронов Максим Викторович,
Официальный представитель ГК АВТОДОМ
maxim.mironov@avtodom.ru
Мы очень рады, что Вы остались довольны посещением.
Будем рады видеть Вас снова! :)
С уважением, Миронов Максим Викторович,
Официальный представитель ГК АВТОДОМ
maxim.mironov@avtodom.ru
Спасибо за ваш комментарий и оценку нашей работы!
Нам очень приятно видеть довольных клиентов :)
С уважением, Миронов Максим Викторович,
Официальный представитель ГК АВТОДОМ
maxim.mironov@avtodom.ru
Для нас очень приятен и важен Ваш комментарий.
Спасибо, что не остаётесь в стороне и делитесь своим мнением!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Миронов Максим Викторович,
Официальный представитель ГК АВТОДОМ
maxim.mironov@avtodom.ru
К сожалению, по указанным персональным данным, не представляется возможным Вас идентифицировать.
Для выяснения обстоятельств просим сообщить ваше ФИО, контактные данные и приблизительный временной интервал визита, чтобы мы могли идентифицировать Вас как клиента нашего автосалона.
Напишите нам в комментарии на этом ресурсе.
По результатам предоставленной информации, будет проведена проверка по Вашему замечанию, а также предоставлена обратная связь по Вашему сообщению.
Заранее спасибо.
С уважением, Миронов Максим Викторович,
Официальный представитель ГК АВТОДОМ
Нам очень приятно видеть позитивный отклик клиентов.
Желаем счастливых поездок на новом автомобиле!
С уважением, Миронов Максим Викторович,
Официальный представитель ГК АВТОДОМ
maxim.mironov@avtodom.ru
Мы очень рады, что Вы остались довольны посещением.
Будем рады видеть Вас снова! :)
С уважением, Миронов Максим Викторович,
Официальный представитель ГК АВТОДОМ
maxim.mironov@avtodom.ru
Мы очень признательны за столь высокую оценку!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Миронов Максим Викторович,
Официальный представитель ГК АВТОДОМ
maxim.mironov@avtodom.ru
Мы очень признательны за столь высокую оценку!
Будем рады видеть Вас снова!
C уважением, Миронов Максим Викторович,
Официальный представитель ГК АВТОДОМ
maxim.mironov@avtodom.ru
Нам очень приятно видеть довольных клиентов :)
С уважением, Миронов Максим Викторович,
Официальный представитель ГК АВТОДОМ
maxim.mironov@avtodom.ru
Мы очень рады, что Вы остались довольны посещением.
Удачи на дорогах :)
С уважением, Миронов Максим Викторович,
Официальный представитель ГК АВТОДОМ
maxim.mironov@avtodom.ru
Нам очень приятно видеть позитивный отклик клиентов :)
Удачи на дорогах!
С уважением, Миронов Максим Викторович,
Официальный представитель ГК АВТОДОМ
maxim.mironov@avtodom.ru
Нам очень приятно видеть довольных клиентов.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Миронов Максим Викторович,
Официальный представитель ГК АВТОДОМ
maxim.mironov@avtodom.ru
Нам очень приятно видеть позитивный отклик клиентов.
Желаем счастливых поездок на новом автомобиле!
С уважением, Миронов Максим Викторович,
Официальный представитель ГК АВТОДОМ
maxim.mironov@avtodom.ru
Всегда рады помочь!
С уважением, Миронов Максим Викторович,
Официальный представитель ГК АВТОДОМ
maxim.mironov@avtodom.ru
С уважением, Миронов Максим Викторович,
Официальный представитель ГК АВТОДОМ
maxim.mironov@avtodom.ru
Будем рады видеть Вас снова!)
С уважением, Миронов Максим Викторович,
Официальный представитель ГК АВТОДОМ maxim.mironov@avtodom.ru
Нам очень приятно видеть позитивный отклик клиентов.
Желаем счастливых путешествий на новом автомобиле!
С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДОМ
maxim.mironov@avtodom.ru
С уважением, Миронов Максим Викторович,
Официальный представитель ГК АВТОДОМ
maxim.mironov@avtodom.ru
Нам очень приятно видеть довольных клиентов :)
С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДОМ
maxim.mironov@avtodom.ru
Нам очень приятно видеть позитивный отклик клиентов.
Желаем счастливых поездок на новом автомобиле!
С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДОМ
maxim.mironov@avtodom.ru
С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДОМ
maxim.mironov@avtodom.ru
Нам очень приятно видеть довольных клиентов :)
С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДОМ
maxim.mironov@avtodom.ru
Благодарим за отзыв и оценку нашего центра.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДОМ
maxim.mironov@avtodom.ru
Нам очень приятно видеть довольных клиентов :)
С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДОМ
maxim.mironov@avtodom.ru
С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДОМ
maxim.mironov@avtodom.ru
Благодарим за Ваш отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны посещением нашего центра.
Будем рады видеть Вас снова.
С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДОМ
maxim.mironov@avtodom.ru
Благодарим за Ваш отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны посещением нашего центра.
Будем рады видеть Вас снова.
С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДОМ
maxim.mironov@avtodom.ru
Благодарим за Ваш отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны посещением нашего центра.
Будем рады видеть Вас снова.
С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДОМ
maxim.mironov@avtodom.ru
Благодарим за Ваш отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны посещением нашего центра. Будем рады видеть Вас снова. С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДОМ
maxim.mironov@avtodom.ru
В прошлом месяце попал в дтп, так мне помогли заказать деталь и произвести ее установку, спасибо за оперативное решение проблемы!
Большое спасибо за отзыв и высокую оценку работы нашего центра. Приезжайте, будем рады видеть Вас снова.
С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДОМ
maxim.mironov@avtodom.ru
Помогал мне менеджер Дмитрий, предоставил всю интересующую информацию по модели Q5, чтобы уточнить условия кредита провел меня в кредитный отдел и там я уже оставила заявку, которая была мне одобрена. Положительные эмоции от обращения в центр, спасибо за мою новую машину!
Благодарим за Ваш отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны посещением нашего центра. Будем рады видеть Вас снова. С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДОМ
maxim.mironov@avtodom.ru
Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашего центра.
Приезжайте, будем рады видеть Вас вновь.
С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДOM maxim.mironov@avtodom.ru
Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашего центра.
Приезжайте, будем рады видеть Вас вновь.
С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДOM maxim.mironov@avtodom.ru
Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашего центра.
Приезжайте, будем рады видеть Вас вновь.
С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДOM maxim.mironov@avtodom.ru
Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашего центра.
Приезжайте, будем рады видеть Вас вновь.
С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДOM maxim.mironov@avtodom.ru
Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашего центра.
Приезжайте, будем рады видеть Вас вновь.
С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДOM maxim.mironov@avtodom.ru
Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашего центра.
Приезжайте, будем рады видеть Вас вновь.
С уважением, Миронов Максим Викторович, Официальный представитель ГК АВТОДOM maxim.mironov@avtodom.ru
Забыли одну деталь (люк фаркопа). Обещали позвонить в течение недели и отдать. Никто не позвонил. Обманули.
По ремонту вообще не понятно — меняли бампер на новый (мне в зад въехали), а датчики парковки и даже кронштейны похоже что переставили со старого. Как только пошли тёплые солнечные дни и машина постояла на солнце, один датчик провалился внутрь. Внешних воздействий не было, как будто отклеился.
В итоге теперь не понятно сколько продержатся остальные.
А самое печальное, что машину брали на месяц + время ездить к ним сдавать-забирать.
Похоже проще отремонтировать в другом месте и по иску/суду взыскивать за некачественный ремонт и переделки своими силами.
забирал 09.02.2021
По имеющейся у нас информации на 03.04.2021 Вам была назначена встреча, по результатам которой обращение урегулировано.
В случае, если по итогам встречи у Вас остались вопросы, просим обращаться на почту info@audi-warshavka.ru
С уважением,
Смирнов Пётр Валерьевич
Автосалон большой, шоурум двухэтажный, в нем выставлен, наверное весь модельный ряд Порше. Вежливые менеджеры предлагали провести тестдрайв, записался на следующий день.
Покатались на Панамере, по Ленинскому проспекту, мне понравилось. Наверное буду брать, пока нахожусь в муках выбора
При приобретении автомобиля Вам была предоставлена полная информация о состоянии автомобиля на основании проведенной диагностики.
Результаты диагностики и перечень рекомендаций отражены в акте приема-передачи автомобиля. Поскольку Вы приобрели автомобиль, бывший в употреблении, а гарантийный срок, предоставляемый заводом-изготовителем истек, мы, как продавцы, по истечении 15 дней с момента приобретения автомобиля, не несем ответственности за недостатки, которые были обнаружены в процессе эксплуатации. Полная, исчерпывающая информация отражена в договоре-купли продажи, в том числе и гарантийные обязательства. Искренне сожалеем, что Вы не получили исключительно положительные эмоции от приобретения автомобиля с пробегом.
С уважением,
Смирнов Пётр Валерьевич
Официальный представитель
Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
www.ascgroup.ru | Petr.Smirnov@ascgroup.ru
Отказываются возвращать аванс за автомобиль, якобы вы оплачиваете его по договору, но договор вам никто не показывает.
Когда просите вернуть аванс предлагают заключить доп соглашение и договор, стоимость авто в договоре оказывается почти в ДВА РАЗА выше той о которой договаривались с менеджером.
+ серая схема с продажей страховки GAP, она стоит у них 250 000руб. Говорят, что можно ее вернуть у страховой с потерей всего 15%, а премия салону от страховой 70%-90%. Типа страховая лохи и вам все вернут.
Будьте очень внимательны!!!
По факту Вашего обращения рассматриваем возможность внести изменения в действующие в нашем дилерском центре процессы.
Внесенная предоплата будет возвращена Вам в предусмотренный действующим законодательством срок.
Надеемся, что сложившаяся ситуация не помешает нам сформировать долгосрочные партнерские отношения.
С уважением,
Смирнов Пётр Валерьевич
Официальный представитель
Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
www.ascgroup.ru | Petr.Smirnov@ascgroup.ru
Отдельное спасибо приемщику Мишину Алексею. По рекомендациям знакомых и в интернете прошу, чтобы машину обслуживал Беляев Вадим. Подход к работе и качеству у него высочайший.
Очень доволен центром.
В общем, что я могу сказать: покупала дорогую машину марки АУДИ, а получила обслуживание самого захудалого рыночного образца! Отвратительный салон! Мерзкое невоспитанное обслуживание! Большие цены с ужасным качеством!!! Машину не починили, еще и обложили! Не понимаю, за что такие деньги!
Это машина в нашей семье не первая. Но нигде так по- хамски себя не вели. А хотели честно, у официала обслуживаться. Эх Просто хочу предупредить- выбор за вами! Удачи. (мастер -консультант Андрей Вахромов)
Надеемся, что теперь все проблемы улажены, а с Вашим автомобилем все в порядке. Будем ожидать от Вас обратной связи после повторной встречи в следующем месяце. Заранее спасибо!
С уважением,
Смирнов Пётр Валерьевич
Официальный представитель
Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
www.ascgroup.ru | Petr.Smirnov@ascgroup.ru
P.S. руководство максимально следит за репутацией салона, не зря он признан лучшим, начиная с 2007 года.
С уважением,
Смирнов Пётр Валерьевич
Официальный представитель
Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
www.ascgroup.ru | Petr.Smirnov@ascgroup.ru
Если у Вас произошла подобная ситуация,
просьба не скрывать Ваше имя, и выйти на связь с моим руководством или клиентской службой, для прояснения всех деталей сложившейся ситуации.
По телефону по машине у меня уточнили только несколько основных деталей, а все остальное, в том числе стоимость авто, огласили уже после полной диагностики. Для такой программы цена нормальная получилась вместе со скидкой для новой машины. Щепетильные ребята, смотрят долго, но честно. Не занижают цену.
На следующий день обнаруживаю многочисленные сколы и царапины на кузове. Понимаю что ничего доказать невозможно — при приёмке автомобиля не отмечали повреждения.
Я понимаю что август и все в отпуске, но такая халатность поразила. Официалы…
Благодарим Вас за обратную связь. Пожалуйста, укажите дату посещения сервисного центра, Ваши контактные данные, а также номер заказ-наряда. Можно личным сообщением. В кратчайшие сроки будет произведена проверка по факту выполненных работ. Спасибо.
С уважением,
Львов Алексей Николаевич
Официальный представитель
Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
www.ascgroup.ru | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
Благодарим Вас за обратную связь. Для выяснения всех обстоятельств описанной ситуации напишите, пожалуйста, своё ФИО, контактные данные, дату Вашего визита и адрес салона. Укажите, пожалуйста, номер договора купли-продажи. Можно личным сообщением. Мы оперативно разберёмся в сложившейся ситуации. Спасибо.
С уважением,
Львов Алексей Николаевич
Официальный представитель
Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
www.ascgroup.ru | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
Благодарим Вас за обратную связь. Пожалуйста, укажите дату посещения сервисного центра, Ваши контактные данные, а также номер заказ-наряда. Можно личным сообщением. В кратчайшие сроки будет произведена проверка по факту выполненных работ. Спасибо.
С уважением,
Львов Алексей Николаевич
Официальный представитель
Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
www.ascgroup.ru | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
А также выразить благодарность Максиму Недбайлову за оперативное предоставление шикарного, новенького, чистого Q3 в аренду, за очень приятную стоимость, пока мой автомобиль находился на ТО.
С данным дилерским центром очень приятно работать, когда клиента встречают с душой, дают персональные рекомендации по автомобилю. Прекрасный, чуткий сервис, где тебя умеют слышать. А это одно из первостепенных качеств в работе по оказанию услуг.
Сообщаем о возврате залога 22.12.2017 г.
Еще раз приносим свои извинения и благодарим за терпение.
С уважением,
Львов Алексей Николаевич
Официальный представитель
Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
www.ascgroup.ru | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
Благодарим Вас за обратную связь. Для выяснения всех обстоятельств описанной ситуации напишите, пожалуйста, своё ФИО и контактные данные, а тажке укажите номер договора купли-продажи, на основании которого Вы вносили залог. Мы оперативно разберёмся в сложившейся ситуации. Спасибо.
С уважением,
Львов Алексей Николаевич
Официальный представитель
Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
www.ascgroup.ru | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
Ремонт был сделан, но багажник не доделали — недоработки, во второй ремонт — просила решить другую проблему, проблема не решена и еще мне начали доказывать, что это нормально неправильная работа датчика парковки. Заказала продление полиса — из трех полисов в одном ошибка. Вроде официальный сервис — но сервис странный. Во время вынужденного ожидания ни кофе, ни чая не предлагают. Не советую сюда обращаться, таких проблем за весь стаж вождения и многочисленных обращений к официальным дилерам за обслуживанием не было.
Мы сожалеем о сложившейся ситуации. Мы внимательно относимся ко всем замечаниям и пожеланиям наших клиентов и всегда даем обратную связь по интересующим их вопросам. Укажите, пожалуйста, более точную информацию о дате посещения сервисного центра, имена мастеров, а также номер заказ-наряда. Можно личным сообщением. В кратчайшие сроки будет произведена проверка по факту выполненных работ. Спасибо.
С уважением,
Львов Алексей Николаевич
Официальный представитель
Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
www.ascgroup.ru | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
Пожалуйста, укажите точное название сервисного центра, дату, когда вы его посещали, имена мастеров, а также номер заказ-наряда. Можно личным сообщением. В кратчайшие сроки будет произведена проверка по факту выполненных работ.
С уважением,
Львов Алексей Николаевич
Официальный представитель
Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
www.ascgroup.ru
т. +7 (495) 785-55-05 | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
После 1го и 2го ТО, пройденного на Варшавке, сначала решила почитать отзывы, т.к. предстоит уже 3е. А надо было почитать их раньше (т.е. до 1гоТО)!!!
И убедилась, что на Варшавку обращаться не стоит! Хотя консультанты попадались ну очень вежливые! Хотя на 2еТО, приехав к открытию, как и договаривались, ждать пришлось не меньше 30минут. Разводят там и вправду хорошо! Как в счете потом убедилась за преписание оплаты за снятие внештатной защиты при замене масла, при чем в пункте — пожелание клиента! Хотя как выяснили, что масло просто сливают и снимать защиту не придется! Дворники по акции, вообще полгода поработали. Старье распродают, зато нахваливают. Даже после мойки авто, мой ароматизатор повесили так, что залило торпеду.
Это не жалобы на работу авто, что важнее, но приятного ничего!
И по срокам примерно за 100 км до ТО вырубается функция ESC, что и кнопка не работает и пишет неисправность. И это выезжая, можно сказать только тронулась, с парковки магазина. А до него я ехала км 30 и все было хорошо. Наслышена, что работники сервиса способны постараться для увеличения своих работ и доп.оплат соответсвенно… После таких отзывов, не удивлюсь если неисправность возникла после 2гоТО, пройденного на варшавке.
А проходить я его точно буду в другом месте!
Писала ранее — о сложностях возврата аванса.
С момента моего последнего отзыва прошел месяц.
Сначала было — человек уволился — выкинул документы. Руководитель клиентского отдела Елена сказала — я все исправила - все, ждите еще 10 дней ЗАНОВО. Поругалась, но жду. Прошло 10 дней — возврата - НЕТ. Звоню Елене — она принципиально не берет трубку, оставляю телефон -не перезванивает. Начинаю ругаться с оператором, требую Директора. Переключают на начальника отдела трейд ин — Сергея. Разобрался с ситуацией, перезвонил, сказала — ждите, придут. Прошло................. 10 дней. Звоню ему. Он говорит — ну ждите, скоро придут (на минуточку!!!!!! в договоре — 10 дней возврата), требую — разобраться. Выясняет — Главный бухгалтер отклонил, мы опять все поправили, ждите денег.
Я очень прошу — не связывайтесь с Ауди центром на Варшавке, системы - нет, клиентского отношения - нет, и видимо огромные финансовые сложности. Сейчас формирую письмо в головной офис Айди, чтобы посмотрели, кто и как использует бренд. Это ужасно. Никогда в жизни не возьму Ауди!
Я 3.09 внесла небольшой аванс за авто, подала на кредит. Кредит одобрили с огромной ставкой, я не была готова. Авто продали. Я подала заявление на возврат, в котором указано, что в течение 10 рабочих дней будет возврат. Сегодня 12 день, а денег нет. Переключили на бедного кассира, который сказал что меня в реестре возврата нет, чтобы я искала того (в компании Ауди) кто решит вопрос. Я спросила как? Она незнает. На что потом заявила, что у нее посетители и ей некогда мной заниматься. Я перезвонила и потребовала Директора. Меня перевели на Начальника отдела, которая сказала, что решает вопрос. Отпишусь, насколько эффективно работает хоть Руководитель.
Я, работаю всю жизнь с иностранными компаниями, всегда думала, что Ауди — это бренд и стандарты. а оказывается - нет, люди внутри компании не знают как решать вопросы. Вот так вот. Думайте, когда отдаете свои деньги.
1. Про нас просто забыли – страховая подтвердила оплату ремонта, а нам никто не сообщил, только когда мы сами начали названивать в это центр — вспомнили, что есть подтверждение, но не будешь же, как дурак, каждый день звонить пришло подтверждение или нет.
2. Приехали на ремонт – они забыли заказать деталь для нас, т.е часть сделали, но придется приезжать еще раз.
3. Взяли на подмену автомобиль (здесь развели как лохов) – говорят, видите, даем вам новый автомобиль – смотрите ни царапинки, дело было на улице, вечером, свет от фонарей, шел дождь, посмотрели вроде нормально, а стали сдавать автомобиль, кричат — смотрите маленькая тонкая царапина на бампере – целый сантиметр, платите 10 000 руб., эту царапину я, когда покупал бы новую машину не заметил бы, а здесь, как уже знали где искать, прошлось платить.
4. Не подъехать, не припарковаться.
В общем, держитесь подальше. Чтобы не думали, что это конкуренты не пишу, где мы ремонтировали другую машину и не было проблем.
Когда я забирал автомобиль, я попросил произвести осмотр его в светлом помещении, но мастер консультант сказал, что подгонит его к шлагбауму, где было очень темно и я не мог осмотреть в полном объеме свой автомобиль. На следующий день 03.09.2015 в 9:40 я обнаружил повреждение на задней левой двери, причем это повреждения в акте сдачи-приемки транспортного средства (заказ наряд КлЗн-01/082964) его не было. Но дело совсем не в этом, я бы не поехал писать претензию в этот же день, когда обнаружил это повреждение, если бы на месте повреждения были бы хоть какие нибудь следы (царапины, краска, сколы и тд), но их не было, мало того это место блестело, как после полировки, что означало, что сначала повредили, а потом, как смогли исправили. Сделать это во дворе и ночью смогли бы только сумашедшие люди. Так как по моему письменному заявлению с претензием описанной выше пришел ответ, в котором мне сказали, что я подписал акт приема-сдачи, а на самом деле акт выполненных работ, по которому я принел свой автомобиль в исправном состоянии, и с теми повреждения, которые были зафиксированны при приеме автомобиля в автосервис 22.08.2015 и видео наблюдение в автосервисе не выявило никаких повреждений. Я попросил предоставить мне хотя бы видео запись от 02.09.2015, когда мой автомобиль мастер консультант из светлого помещения автосервиса подвез к шлагбауму, где было темно и заметить такого рода повреждения (полированное) было практически не возможно, но мне отказали — это конфиденциальная информация. Даже при том, что я сказал, может я не прав и какая то магическая сила в ночь с 02.09.2015 по 03.09.2015 ударила мой автомобиль и отремонтировала его, если Вы мне покажите видео запись, я заберу свое завление и напишу Вам благодарственное письмо за те работы, которые были выполненны в автосервисе и сдам снова свой автомобиль на ремонт уже задней левой двери.
Сдаю машину и говорю: мне, пожалуйста, ТО-1, у меня есть талон на ТО, полученный в качестве бонуса при покупке.
Нет проблем, отвечают.
Получаю машину а там написано: замена масла и салонного фильтра.
Я и спрашиваю: и это все? Это разве ТО-1?
Да, говорят. За бонусный талон — замена масла.
Вот так. При продаже заманивают всякими бонусами, а как доходит до дела — отвали. Не ведитесь на заманухи!!!
Лена